Gogoro從2022年在美國上市後,股價一直表現不佳,營運上也持續虧損,近期創辦人陸學森更是直接下台。事實上,從Gogoro創業之初,就有投資人拿以色列新創Better Place失敗的例子,質疑Gogoro有哪裡不同,憑什麼能成功?
Better Place是一家發展電動車換電系統的新創公司。他們注意到電動車的電池充電時間遠高於傳統汽車加油,於是與車商Renault-Nissan共同開發可交換電池的電動車系統,在換電站換一顆滿電的電池,只需要5分鐘。車輛則是委託Renault-Nissan生產,並依此發展出「月租電池」的商業模式。
基本上來說,這就是Gogoro商業模式的原型。那為什麼Better Place會失敗?Gogoro又從中學到了哪些教訓說服投資人投資?我們可以先從發展電動車產業專有的特性來探討。

發展電動車的三大瓶頸
這個行業的專家都知道,電動車本身並無法提供完整的服務,而需要強大的互補品──電力,來創造價值。從過去累積的失敗經驗中,我們已經知道發展電動車要考量下面三個主要瓶頸:
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售價過高:由於電池成本高,佔整體車輛一半的價格,使得電動車價格居高不下,幾乎是傳統油車的2倍。加上電池使用循環次數有限,更增加了購買電動車的整體擁有成本(Total Cost of Ownership,TCO)。
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里程焦慮:從技術上來看,電池重,加上能量密度低,限制了車輛的行駛里程。傳統油車加滿油可行駛600公里,Better Place當初只能行駛100多公里,特斯拉則能行駛300公里。
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充電站與車輛銷售之間存在「雞生蛋、蛋生雞」的問題:不論要建置換電站或充電站,都是基礎建設,在政府沒有協助的情況下,從成本效益來看,廠商根據經濟理性會依車輛銷售情況來建置,但在換電/充電站不足的情況下,消費者購買車輛的動機將大幅降低,因此最好的方法是選擇一個最小經濟可行的區域來發展。達特茅斯塔克商學院(Tuck School of Business at Dartmouth)策略與創業教授Ron Adner將這模式稱為最小可行生態系(minimum viable ecosystem,MVE)策略。
從這3點來看,Better Place一開始鎖定的是大眾市場,雖然力求降低車輛成本,但售價仍比一般油車高,加上換電站建置成本過高,電池月租費高於油費,阻卻了消費者的購買意願。
在營運上,Better Place投注了大量的資金解決佈站問題,但由於一開始並沒有考量到最小可行生態系的建置,在全世界各地不同區域同時建置換電站,力少兵分,必敗。最終,Better Place以10億美元的代價,僅僅銷售出1,500台車輛。
電池租賃、共享車輛:Gogoro商業模式仍存在哪些問題?
Gogoro記取了Better Place的教訓,從台灣出發,以台灣機車及資訊產品的製造能力為基礎,建構了一個完整的換電生態系,並同時嘗試了電池租賃及共享車輛兩種商業模式。
從商業模式來看,月租方案一直以來面對的問題是:由於每月要繳固定費用,因此對重度使用者來說有較高的經濟誘因,特別是對外送員來說,可能比使用油車更經濟;但對廣大輕量使用者來說,相對油車的使用就不符合經濟效益了。這可能也是為什麼Gogoro在台灣的市佔率一直無法突破10%的原因。根據創新採用理論,10%的市佔率仍未「跨越鴻溝」,在台灣這樣機車密度如此高的市場中發展超過10年,得到這樣的一個成果,其實是一個警訊。

共享車輛模式是在選定地點同時置放車輛、建置換電站。這雖然有助於解決雞生蛋蛋生雞的問題,但仍然必須要該地區的使用頻率夠高,才可能獲利。這種做法通常在市區的可行性較高,除此之外,
除了上述在台灣的營運該如何優化的問題之外,投資人更關心的應該的是這套模式是否能在海外複製?如果要複製的話又有哪些市場有需求?這部分不但要同時考量其他國家的政策是否支持電動機車,還需考量該地區的消費水準、電力基礎建設是否完善等問題。
Y combinator創辦人Paul Graham說,「創業家要做沒有辦法被規模化的事」。做不可規模化的事帶來許多好處:能深入瞭解消費者,找出市場需求,可以改善系統設計,最終提供好的消費者體驗,並避免只想做大而做出平庸的東西。但Paul Graham真正要表達的意思是,不可規模化的事是通往廣大市場,並作為可複製的基礎。
從Gogoro 2024年上半年財報來看,Gogoro總營收為8,090萬美元,年減7.2%;淨損為2010萬美元,比去年同期擴大虧損1450萬美元。毛利率更因平均單價降低,自去年同期的15.2%,大減至5.2%。Gogoro財務長Bruce Aitken指出「台灣市場的挑戰以及國際銷售速度低於預期,因此今年第二季和全年營收,都低於先前預期。」
然而綜觀Gogoro的整體模式,我不禁懷疑Gogoro在做的是「真正」沒有辦法被規模化的事業。
(作者為國立政治大學科技管理博士。)
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