還記得2023年末新北市土城區爆發的校園割喉命案嗎？案件於2024年9月公布判決，一時間，網路上沸沸揚揚掀起了對於「生命價值」的爭議，以及該判決是否適當等等諸多討論。其中，兩則媒體報導引起了筆者注意。
第一則：事件報導，2024年9月30日
……回顧事發當時，隔壁班女學生疑似因午休過於喧嘩而遭身為風紀股長的楊男驅趕，她一時氣憤跑去找少年告狀，將女學生視為「乾妹」的少年聽聞後決定給個教訓，拿出預藏好的彈簧刀找上男同學理論，……
第二則，判決報導，2024年9月30日
……法院判決指出，乾哥、乾妹在少年觀護所時經多次諮商後，已漸能覺察而反省自身之過錯及不當言行，然仍須時間予以學習及調整。……
不知道眼尖的讀者發現了嗎？細究上面這些粗體字：
事發當時，如何驅趕？氣憤的方式？告狀的語氣、說法？聽聞後的解讀？給個教訓的手段？拿刀子去理論的目的？
觀護時期，多次諮商的內容是什麼？覺察了什麼？反省的結果？言行不當在哪？學習哪些面向？調整的方向？
無論是造成遺憾的事件起因，或是影響判決結果的變因，夾在過程中，那些洩漏的蛛絲馬跡，究竟是「內在動機」？是「外在環境」？抑或是可能被忽略的「情緒細節」？（看起來是廢話？）
精準一點好了，筆者認為，整起事件的起因，有沒有可能源於這兩名（甚至是更多名）在場學生「對於情緒的表達與描述能力」？
情緒困境，是外在問題還是內在問題？
根據兒福聯盟2023年「台灣國高中生心理健康調查」統計，國高中生的憂鬱情緒，有17%的憂鬱程度為「嚴重」以上（嚴重者8.1%、極為嚴重者8.9%）。高中生嚴重憂鬱高達22.9%，要比國中生的12.9%來得更為顯著；而高中生憂鬱程度「極為嚴重」就有12.1%之多。雖然該報導最後試圖緩頰，認為問卷結果不表示就是臨床憂鬱症，但已突顯出台灣目前國高中生的憂鬱狀況，有被正視和關懷的需要。該調查於是建議，有困擾的兒少應尋求專業心理治療或精神科門診協助，將此問題歸類在「外在人我關係」的層次。
在行動方面，兒福聯盟及相應政府行政機關、教育單位提出：想要增進青少年的心理健康，該由提升社交技巧與情緒調節等「社會能力」著手；其次則是「社會支持」，例如父母、同儕、老師等。
無論是上述報告或是採取的措施，都主要將目前國高中生的心理憂鬱現象歸因於外部因素，進而帶出兩個筆者認為是核心的關鍵詞：「社交技巧」與「情緒調節」。而關於這兩個目標，到底該怎麼做？可以怎麼做？筆者則想從「閱讀理解教育」的角度接入。
沒有足夠詞彙描述情緒，更何況懂得調節？
咦？為什麼竟然是閱讀理解，而不是情緒諮商，也不是心理治療？
在筆者所處理過的眾多學生情緒個案中（不要問我為什麼身為閱讀理解引導教師，會經手那麼多孩子的情緒困擾……），一個很明顯的外顯因素便是：這些孩子大多時候都「無法好好表達內在的情緒／無法好好解讀彼此的情緒」。
會不會有一種可能，這樣大規模、以「世代」為基數的情緒困境，其實是來自於孩子們在教養環境中，沒有累積足夠的「情緒詞彙庫」，以至於他們無法根據所遭遇的瓶頸，選用適當的表達詞彙？而當他們面對生活中、成長階段中難以言喻的情境，需要更多詞彙滾動式地表達情緒時，便陷入了連自己也沒有察覺的情緒當機？
太複雜？換個簡單的說法吧！我們的社會正有一群孩子們，其實並沒有足夠詞彙來描述他們的情緒。連描述自己的情緒尚且無法，又怎麼能期待他們懂得「調節」呢？
情緒詞彙貧乏的副作用：從誤解到失控
許多人都會同意，許多孩子置身於整體語彙貧乏的數位環境中。但這和「情緒」有什麼關係？
心理學家Silvan Tomkins觀察人們生活環境中遭受的正面、負面及中性情緒，提出了「九種情感」理論，並依照影響生理表現的高低強度區分為：享受、喜樂、感興趣、興奮等正面情緒；驚喜、驚嚇等中性情緒；以及屬於負面的情緒，例如：憤怒、狂怒、困擾、恐懼、羞恥等等。
然而，任你現在路上隨便找一個孩子（大膽一點，建議找大學生），詢問他們面對某件事情的情緒反應，會得到什麼回答？如果還願意說像是「我不知道」、「還好啊」、「沒有啊」，至少還能從表情與語氣中得知其心理反應、價值判斷；更多時候，他們下意識選擇的，是連自己也沒有意識到的粗劣回應──很好／很爛、喜歡／不喜歡……幾乎只剩下「對立性」的詞彙可以勉強權充表達。
或許有人會說，「詞彙枯竭」有什麼了不起？幹嘛學那麼多？平常又用不到，何必學？別懷疑，因為缺乏表達興奮、狂喜、愛慕等詞彙，找不到正面情緒表達出口，以至於最終不小心傷害了彼此的情形，同樣大有人在。
心理學上有「情緒顆粒度」（emotional granularity，EG）一詞，指的是「將情緒狀態區別得更精細的能力」，也是衡量情緒體驗精確性和特異性的尺度。情緒顆粒度越細，即表示辨別情緒的能力越強，反之則越差。如果情緒辨識度過於粗略，非但無法精確表達自己的狀態，也容易誤解他人的表達。
當一股情緒塞在喉嚨、握在掌心、燒在胸口、積壓已久，卻沒有適當的表達方式，甚至連那種感覺是什麼都無法精準描述時，自然容易傾向返祖地回到嬰兒、孩提時期，用簡單粗暴的行動來表現。
所謂「君子動口不動手」，指的是「能夠好好溝通，絕對比比手畫腳來得更有效率、精準」。偏偏網路世界、社群媒體的推波助瀾，促使心智尚未成熟或情緒顆粒度不足的觀眾，反智地效仿各類劣質謎因（meme）──「能夠動手，就絕不動口」，以至於孩子們在來不及好好累積情緒詞彙庫時，便已失去了鍛鍊情緒的管道、也越來越缺乏操練情緒的機會與場合。
情緒詞彙庫的多寡，決定了雙向溝通的準確度
為什麼說「情緒詞彙庫」對雙向溝通，甚至是親子溝通很重要？
或者放大來說：「一個人的詞彙庫」就決定了人際溝通與我自我認識的準確度。這就好比調色盤，手中顏色越多、所認識的顏色越多，在描繪風景時，就有越多可能性、表現性；我們如何向從未見過「群青色」的人描述「群青」的沉鍊與穩重？我們當然也無法向不會使用「沮喪」的人描述，它與「生氣」有多麼不同！
王菲有一首歌，歌名即為「你快樂於是我快樂」（林夕作詞）。但就算同為「快樂」，你有你的玫瑰，我有我的天灰，如果無法好善加描述自己的情緒，又怎麼有辦法真的同理彼此？更遑論去「控管」。
當孩子的情緒頻道匱乏得只剩下「開心／生氣」等等對立概念，成長過程中，又還會有多少隱微的情緒無法順暢表達？那又該怎麼精準收容、接納？
避免情緒當機，大人可以這麼做！
對！當然不會沒有大人的事！
孩子的情緒詞彙庫，不會憑空變成大英情緒百科、劍橋情緒辭典（沒有這種東西！），但應該也不會有家長會為了訓練與累積孩子的情緒詞彙量，處心積慮打造各種發生情緒的場景吧？回過頭來，大量閱讀，自是必不可免的課程；但操練情緒描述的能力，也是重要基本功。
試想，他們的腦海裡塞滿了各種閱讀來的情緒，卻未必全都派得上用場，例如：罪惡感、嫉妒、憤懣、委屈（這個也許比較常見）、失落；原諒筆者盡挑些負面的，君不聞：托爾斯泰《安娜卡列尼娜》中的名言「幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸」，孩子一路經歷成長顛簸，所要面對的不舒服，顯然要比舒服的時候多得多；誰都不希望他們在毫無情緒防備的情況下，面對情緒當機而束手無策。
在此之前，身為情緒第一線的父母，若能在不同的成長階段，逐步陪伴孩子認識情緒的顆粒度，創建並積累情緒詞彙庫，當他們心中出現「不舒服」時，就會比較清楚知道該如何有效表達、準確認識，也會更清楚自己的情緒從哪裡來？該怎麼去？而對於身邊想要伸出援手的家長們，也就更能知道在孩子們需要的時候該如何陪伴與協助。
以下的陳腔濫調劇情，你一定似曾相似：
孩子：「你們根本都不懂我！」
家長：「你又不說，我怎麼會知道？」
孩子：「我就是不知道怎麼說啊！」
家長：「你看你！連自己在想什麼都不知道！」
仔細想想，說不定許多悲劇其實都可以避免。
可惜的是，情緒詞彙庫的匱乏現象，已是現在進行式。
可喜的是，別慌，什麼時候都來得及！
所謂的大人們也好、正在變大人的人們也好，或者你只是個孩子，從現在起，請仔細陪伴與研磨彼此的情緒顆粒，並努力找到情緒的適當書寫與描述方式，讓自己也能被人好好閱讀，讓自己也能被自己好好理解。那麼也許，人與人之間將可以重新搭建起精準認識、深度溝通與真誠接納的「片刻」，稍微緩解每日被社群媒體不斷升高的摩擦與衝突張力。
但也許，這一切也可能只是筆者過於浪漫的想像罷了。畢竟自企望搭建巴別塔開始，人們便從未停止摸索關於彼此的頻道，可是，即使時至AI都已經問世的今日，卻仍功敗垂成，更別提要認識那些「總是開不了口讓他知道」的幽微情緒了。
（作者為國立台灣大學台灣文學研究所博士、Readerlize閱讀救星閱讀訓練教育軟體執行長、學好書房創辦人、學好閱讀教育機構創辦人，深耕中文閱讀與書寫教育，努力改善國內的學習環境。）
分享圖文請註明出處，未經本站同意不得轉載
瀏覽次數：1685
