內政部警政署最新公告的數據中,2023年的詐欺案件比起2022年增加了28%,其中又以「投資詐欺」案件最多,數量比起2022年增加了近80%。
投資詐欺的犯案手法之一,就是透過Facebook、Instagram等社交平台,投放假的名人投資廣告,誘使人們加入LINE詐騙投資群組。這些平台上的「名人投資詐騙」廣告大量增加,相較於2023年下半年的46,941件廣告,2024年居然3個月就有46,517件,幾乎是翻倍成長。


不只台灣,日本也有相類似的詐欺案件,日本學者更分析,平台上的「名人」社群媒體廣吿,99.8%都會引導使用者加LINE好友,日本政府也已經頒布各種對策準備應對。
那台灣又應該採取什麼行動去降低、防範這類型的詐騙手法呢?

詐騙手法如何得逞?
此種詐騙手法,會利用以下三個面向,讓受害者更容易上當:
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名人的聲望:一樣的詐騙廣告,放上名人的臉掛保證,容易讓人誤以為真的是「投資名師」自己開的群組,民眾一方面相信名師的專業,一方面也會認為「這麼有名的人不會亂騙人」。而現在AI技術成熟,更有許多詐騙團體利用AI製造出種種以假亂真的影片,讓民眾實在很難在第一時間察覺。
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平台演算法:演算法掌握著使用者的喜好,因此若詐騙集團利用臉書平台投放廣告,可以更精準地打到「受眾」,增加詐騙成功的機率。甚至有些民眾會基於對平台的信任,認為應該不會放任詐騙訊息誤傳,而更加放低了戒心。
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LINE群組的封閉性:當使用者真的被吸引到LINE群組後,群組內的對話是封閉的、不會受到政府監督,更有可能埋有各式樁腳,鼓吹「名師」的厲害、貼偽造的獲利照片,讓人誤以為群組裡的人真的都在賺錢,殊不知可能除了自己以外,通通都是暗樁。而除了引誘使用者加LINE群組外,也有下載APP的、親自打電話的,但不管是哪個管道,都是讓使用者「進入他們佈好的局」,看到的、聽到的資訊,都是經過精心設計。
政府可以採取的作為有哪些?
在這方面,日本政府意識到情況嚴重、緊急,制定了《保護民眾免受詐欺之綜合對策》,要求平台加強廣告的預先審核制度,建立統一標準來篩選適合上架的廣告。澳洲的消費者委員會則更強硬,直接對Meta公司提起訴訟,認為這些廣告不僅為Meta的收入、Meta公司的技術也協助這些廣告找到更可能受影響的用戶,因此企業應該為刊登在自己平台上的廣告負責。
我國今年通過的《詐欺犯罪危害防制條例》草案,雖也有要求網路平台業者,若廣告中有使用深偽技術,就應於廣告中一併揭露,但實際對業者拘束的力道,仍須待法律正式實施後觀察。
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要求社群平台有更積極的防範作為。根據現行的《證券投資信託及顧問法》第70條之1,雖然有規定網路平台提供者不得刊登「冒用著名人士等名義的引誘投資」廣告,但只要在司法警察機關通知的期限內移除,就沒有同條規定的「與刊播、出資者負連帶損害賠償責任」的問題。
實際狀況是,警方也發現通報下架的相同內容廣告反覆出現,若平台自身不落實管理廣告源頭,違法廣告還是會繼續氾濫。
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要求LINE更加嚴格審核身份。雖然LINE官方規定一定要有電話號碼才能在手機上註冊帳號,但實際上查詢網路,現在已有許多外掛工具,教人如何不透過門號辦理LINE帳號。這或許也能解釋為什麼詐騙群組永遠不缺幾十個樁腳。
比照日本政府,就有要求LINE要在未知帳戶將用戶添加為好友時,跳出「警告訊息」,提高使用者對不知名帳號的警戒。
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加強民眾金融常識,從根本改善。股市大好、人人似乎都輕鬆靠股票賺錢的時刻,每個人都希望搭上這班順風車,為自己創造「被動收入」,但若缺乏金融常識,就無法辨別資訊的真假,容易被所謂「名師」、「獲利照片」沖昏了頭,連投資的基本原理都不懂,就花下去幾百萬,最後血本無歸。
政府應將金融教育從小扎根,建立基礎的理財、金融常識,就不會輕易地被沒有根據的投資話術矇騙;另外也應對國人定期宣導常見的詐騙手法,若能對相類似的詐騙模式有所認識,就應該能減少國人上當受騙的機率。
(作者為SEO工作者。)
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