你還記得高中的公民課都在學些什麼嗎？是背誦法律常識，還是應付無止盡的考試？年初，我收到一封來自新竹科學園區實驗高中的師生來信，讓我看到了公民教育最動人的一幕。
這群來自竹科實中的高二學生在公民探究與實作課堂上認識了「通用設計」（Universal Design）的概念。他們參考了我公開發表的〈通用設計校園檢核表〉，實際走訪校園的各個角落，試圖為學校找出一套讓每個人都能受惠的空間改善提案。這場由下而上的校園實踐，不僅感動了我，更點亮了友善環境的另一種可能。
關懷的起點：從「一個人」到「每個人」
這場校園探究計畫的起點，源自於班上一位後天需要使用輪椅的同學，發現校園移動學習都容易碰到各種不便。同班同學們看在眼裡，隱隱產生了想要改變的動機。
他們的公民老師在課堂上介紹「通用設計」概念，引發了這群學生的好奇心。通用設計的核心理念很簡單：環境應該要友善對待每一位使用者，不論你的年齡、性別、身心狀況如何，都能既尊嚴又自主地使用空間與設計、接觸服務與資訊。
老師在引導時，給了學生一個更有深度的思考練習：除了看見坐輪椅的同學，還有誰會在同樣的環境下遇到困難？當我們把目光從「特定弱勢」放大到「每個人」時，學生們突然發現，原來那些高低不平的落差、沉重的推門，或是字體太小且缺乏對比的標示，為難的不只是輪椅使用者，還有受傷暫時拄拐杖的師生、提著重物上下樓的工友，甚至是用推車搬運便當的值日生。通用設計不是發揮愛心，而是讓每個人都能在校園裡更輕鬆地學習與生活。
改變的起點：從抱怨到同理的思維轉變
然而，理想很豐滿，現實很骨感。當他們實際走訪校園、發現了許多空間或設施障礙後，如果只是一一列出提交給校方，可以想像多半無法立即改善。如果提出檢核結果，甚至向全校進行成果發表時採取平鋪直述的方式，一不小心就會形成「學校處處是障礙」的抱怨大會。
為了避免立意良好，卻產生令人遺憾的結果，我們特別提醒學生，要能說服對方改善與落實，關鍵在於同理心的轉換。因此，他們在練習發表時進行角色扮演，有人代表校長、有人擔任總務處同仁、有人負責把關學校預算，讓聆聽的同學們進行換位思考。
校園導入通用設計，短期看來似乎需要協調與經費，但長期來看，它其實是在幫總務處與學務處省麻煩。一個通用、安全的空間，能大幅降低師生跌倒受傷的職災風險，更是體貼未來高齡化師資的超前部署，在超高齡社會的趨勢下擁有更具韌性的校園環境。
看見需要，就是改變的開始
這群高中生的探究計畫與實踐行動，最終將在全校的成果發表會上展現。不論他們的表現如何、校方會因此改善多少，至少該校全體師生都能看見校園可能對不同使用者帶來的障礙或影響。
而這份影響力，不應該只停留在竹科實中。如果其他學校的教職員、學生也想發起相關行動，只要參考公開的通用設計校園檢核表，檢視每天必經的動線與指標、教室與廁所等空間、課桌椅與飲水機等設施。看見需要，就是改變的起點。
在超高齡社會的趨勢下，我們的公共環境、職場、居家生活都需要大量具備通用設計思維的人才。與其到需要時才來感嘆友善環境難尋，不如在早期就讓學生練習「看見需要、轉化行動」。相信這群學生透過這次計畫，可以練習到如何以更有同理心、更有策略的方式嘗試提案與改變。而這群在校園播下通用設計種子的師生，正是我長期推動通用設計最期待看見的友善力量，也成為台灣迎向共融社會最美麗的篇章。
分享圖文請註明出處，未經本站同意不得轉載
瀏覽次數：337
