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照護的第一個難題:當長輩抗拒被外人照顧……

若受顧者拒絕被外人照顧,最後還是得靠家人。有工作的、另有小孩要照顧的、住得遠的,人生都要重新設定。要不要辭職?要不要搬回來同住?該怎麼輪流?誰可以做決定? 若受顧者拒絕被外人照顧,最後還是得靠家人。有工作的、另有小孩要照顧的、住得遠的,人生都要重新設定。要不要辭職?要不要搬回來同住?該怎麼輪流?誰可以做決定? 圖片來源:CGN089/Shutterstock

當長輩進入須照護階段,子女遇到的第一個難題,往往是人生閱歷豐富、生活習慣已然定型、很多事情不好商量且無法妥協的長輩們,不管是明講還是用行動暗示,意思就是他們不希望家裡有外人進出,不想被外人照顧。無論是居家打掃、備餐、還是陪伴就醫,甚至是更為私密的協助沐浴、更衣,等等。

有這困擾的家庭不少。有些長輩很介意,明明有子女,為何還要讓外人來做這些事情?說出去很沒面子。諸如此類的關卡,不是體不體貼或孝順與否的問題,尚未面臨這問題的人或許覺得這有什麼困難的,實際遇到了,才知道真的沒那麼簡單。

居家清理與飲食照顧,都是不容妥協的細節

最初,大多是因為子女觀察到年長父母已經沒有能力自行收納整理與打掃,原本家人共同住居的空間,因為小孩長大陸續離家,房子慢慢變成堆積雜物的倉庫狀態,動線空間充滿障礙物,很容易就跌倒,跌倒就容易骨折,進入手術與復健的階段之後,除了身體上的不方便,還有心理上的煩躁,以及面對餘生的負面想法。加上住居環境若是沒有電梯的老舊公寓,進出都是大問題。

從清理開始,不只是丟棄東西這麼簡單而已,那是家人關係的拉扯,畢竟你眼中的垃圾,是他們眼中的人生記憶。

一開始都是從委外打掃這類工作進行溝通,也就跟父母抗拒外人進入住居領域的防衛心態正面對決。他們怕花錢找人來打掃卻不符合自己的清掃習慣,怕需要的東西被扔掉,怕貴重的東西被偷走。有些長輩甚至怕被外人嫌棄家裡太髒,約定好的清掃日之前,焦慮到自己先打掃一遍才安心。也有老人家亦步亦趨跟著清掃員監看,導致清掃員擔心案主滑倒,若因此要擔負什麼責任那可就麻煩了,只好辭職。這類案主可能就很難再找到人來幫忙打掃了。

倘若因為傷病失能,無法自己準備三餐,又會面臨誰來備餐的問題。進入晚年之後,很多吃食習慣已經根深蒂固,善於烹調的人,跟習慣被婚姻伴侶的拿手好菜款待的人,就更難接受其他人的烹煮口味。老一輩的人又感覺吃便當很可憐,外面吃的不乾淨,用的油品不好、菜沒洗乾淨、魚肉不新鮮,不可以油炸,要盡量清淡、不能油膩……類似這些養生規矩,都是不容妥協的細節。

找人來家裡煮三餐還會有另一個問題,究竟誰來採買食材?畢竟採買需要錢,是不是放心讓外人管錢?沒有住在一起的家人子女是不是有能力跟時間協助採購?一個便當解決不了,就要動員更多人力才有辦法執行到滿意的程度。

多人子女尚能輪流父母,獨自一人就要全部扛下,很多人因此辭職,或結束事業,甚至離婚。圖片來源:Nattakorn_Maneerat/Shutterstock

「不想麻煩別人」的父母,最後卻讓子女不快樂

若受顧者拒絕被外人照顧,最後還是得靠家人。有工作的、另有小孩要照顧的、住得遠的,人生都要重新設定。要不要辭職?要不要搬回來同住?該怎麼輪流?誰可以做決定?

除了備三餐、洗衣打掃、日常採購、服藥與慢箋管理、陪伴就醫門診,還有子女離家之後,跟原生家庭慢慢出現的習慣落差需要重新磨合。多人子女尚能輪流,獨自一人就要全部扛下,很多人因此辭職,或結束事業,甚至離婚。

期待透過長照2.0鐘點看護或24小時外籍看護的人力協助,來紓解人口老化與少子化的長照困境時,有些家庭卻無法進入這個喘息空間,得到在宅照護的支援,於是變成老老看護。50或60幾歲的子女,照顧70到80歲的父母;而70或80歲的子女,照護90到100歲的父母。

有時候雖安排好照護人力,卻無法滿足案主或家人的要求,畢竟每個人與每個家庭都有各自的生活習慣,若沒辦法將照護人力視為「來幫助我們的人」,而是傳統的那種「請來的傭人」,難免處處要求,這是最難的地方。

關於世代之間的責任義務,有時候又關乎生養與孝順的傳統觀念。做決定的人、出錢的人、價值觀不同的人、照護的人、還有被照護的人,都覺得自己很為難,也都覺得自己最委屈。想要不麻煩到別人,最後只好麻煩到自己,所以自己最不快樂。

臨終前的最後一段,誰能決定怎麼走?

根據主計處與衛福部2024年3月發表的統計資料,台灣人平均壽命80.86歲,而健康平均壽命為73.3歲,也就是說,台灣人在臨終之前,平均有長達7到8年的時間臥病在床,需要他人照護。

照顧者安排外部協助進入受顧者的生活,自己可以持續工作,也就有了安心感與喘息的空間,倘若受顧者願意接受,那就不成問題。若外人造成受顧者的不安,勉為其難配合,那又是受顧者不快樂的壓力源,對照顧者來說,反而產生愧疚與怨懟,簡直兩難。

雖說照護是一門專業,可是需照護者若抗拒被專業照護,恐怕是家人關係緊張的開端,因為照護不只需要體力,還需要堅強的心理戰力,畢竟面對的是自己的家人,沒辦法將之視為工作,沒有上班下班,雖渴望有終點,但終點卻是代表永遠的告別。

中年之後,很快就要面對長輩照護,接著就輪到自己需要被照護。即早做好經濟跟心理上的準備固然重要,但自以為安排妥當,不代表狀況出現時,自己還有清楚的邏輯跟身心狀態可以自己做主。

雖然時時提醒自己,要成為怎樣的老人,要妥善安排自己的善終,但未來的事情,誰知道會如何。說不定也會抗拒被外人照護,也說不定所有的操心都派不上用場,人生就是這樣,進入中晚年,想要隨心所欲,都不容易。

 

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文字工作者,小說與雜文書寫者,網路重度使用者。台南出身,喜愛棒球與日本推理小說。不愛好萊塢電影和韓劇。曾獲幾項文學獎,寫小說是正職,寫雜文是嘮叨。最怕演講座談,也怕走在路上被認出來,是個早睡早起的「晨型人」。
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