大學申請入學第二階段面試時,有些面試委員會向考生詢問以下問題:「你同時申請哪些學校哪些系?」「如果本系與另一個系皆錄取你,你會選哪一系?會來就讀本系嗎?」
這類問題可以稱為「忠誠度問題」。部份學系詢問忠誠度問題,有招生考量。不過,就我近幾年與高中師生與家長討論的經驗來說,其實忠誠度問題對於學系招生未必有幫助,甚至會引起考生與家長的負面觀感。
首先從申請入學制度談起。假設考生同時被A系與B系錄取為正取生,考生在6月登記就讀志願序,最終只會分發到一個學系。換句話說,考生有選擇與填志願序的權利,並不是列為正取生就必然來讀。如果只是因為考生在面試時說會來讀本系而給予較高的面試分數,即使面試成績特別高而讓考生正取(或者備取順位排在前面),考生也未必來就讀,因此忠誠度問題對於招生未必有幫助。
接著從考生角度來看,面試時被問到忠誠度問題,會據實回答嗎?就我所知,不少考生會練習面試,對於忠誠度問題已有準備,而且在不確定是否被錄取的狀況下,未必會說出心中真實的答案。既然如此,學系也就沒有必要問忠誠度問題了。
如果將原本詢問忠誠度問題的時間用來與考生討論校系資源,或許更有助於招生。舉例來說,請考生說明本校或本系哪一項資源最吸引你?時間允許下,再與考生討論這項資源能帶給學生的優勢。答案沒有對錯,主要看學生的表達能力。這只是一個舉例,大家也可以想出更多更好的方法。
此外,考生可能在面試後於網路分享面試經驗。如果正取生在面試時被問到忠誠度問題,可能在分享時告知學弟妹「這個系面試時會問忠誠度問題,而且我說一定會來讀,因此面試很高分。」然而,說不定資料審查委員與面試委員是看到考生的優秀表現才給高分,不是因為考生回答一定會來讀而給高分,考生的錯誤解讀與網路傳遞,容易使其他學生與家長產生以下疑問:「這個學系面試評分不是依據學生的能力表現哦?」「為什麼要讓高中生在面試當下作選擇?」一旦出現這些疑問,將不利於學系形象。
綜上所述,建議大學申請入學面試委員避免詢問忠誠度問題,而是以面試表現作為評定成績的依據。如果有招生報到人數的考量,較佳的方式是增加備取人數。在現行的申請入學制度下,備取入學已是常態,因此也不需要為報到者中備取者多而質疑招生績效。
(作者為國立中山大學財務管理系副教授。)
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