這一週以來，疫情變化又兇又猛，防疫層級一天比一天提升，去年的演練今年變成實戰。2021年5月19日起，全國高中以下學生全面停課，幾天來手機裡學校與補習班的家長群組訊息此起彼落，如何面對孩子在家照護、吃喝、上課與通訊設備等等需求，都是這幾天裡，家長們共同面對的挑戰。
疫情當頭，每個人都會焦慮
為何說要安頓焦慮呢？心理學上，焦慮之所以產生，通常是外在環境對人造成威脅，致使內心像是警報器響起那樣，產生一種緊張、不安的反應。最嚴重的，莫過於死亡的威脅，就像是疫情一來，如果持續上班上課，可能造成疫情擴大，染疫則會威脅生命。但是如果不上班，收入又受到影響，又該如何支應生活開銷？孩子停課不停學，到底是怎麼一回事？孩子能自己好好留在家上課嗎？不能居家工作的人，在照顧孩子和上班之間又要如何抉擇？這些「未知」的情境，都會使內在焦慮攀升。
有些父母知道自己正在焦慮，但無法處理，只得做點什麼，讓自己安定下來，有些父母甚至不知道自己正在焦慮，而直覺式地做出行動反應。焦慮的時候，人常常會變得坐立不安、著急、有時候甚至開始暴躁、無法專注思考，因為感覺快要失控，所以更想要控制些什麼，讓生活回穩，這都是很正常的反應。
我自己其實是個高焦慮特質的人，比如這兩週疫情變化導致工作需要緊急調整，我就因為專注力降低，不小心打破兩只咖啡壺。但我知道，這是焦慮情緒的行為指標，當我能意識自己的情緒狀態，也就可以自我提醒，練習安頓。此時，面對危機時的五字訣：安、靜、能、繫、望，就很值得參考。
若父母們並未意識到自己的焦慮狀態，很容易把焦慮轉嫁到孩子身上。因為當家中剛好有孩子正在適應線上課程，孩子的學習狀態與作息，經常成為父母「做點什麼」以化解焦慮的最好焦點。因為，行動本身可以讓一個人感覺自己正在處理這個危機，重新獲得掌控感，以調降自己感受到的焦慮度。
這是一堂全民的危機處理課程
由於我兼課的大學在上週起也開始線上授課，為了調整教學方式，我整整花了兩天的時間學習操作線上軟體、修改上課流程。因此，當孩子轉為線上學習時，我可以想像老師們有多麼手忙腳亂。
當然，回到家裡，孩子也是捧著筆電、平板，詢問我該如何安裝軟體、登入授課平台、找到老師上課的介面、以及相關課程訊息的留言區。第二天我準備上班前，看到孩子面對電腦發呆，說大家都還搞不定電腦系統，根本無法開始上課。我安慰他：或許今天能讓大家可以在線上說到話，就是完成學習進度了！
但是瀏覽各群組、社群媒體，父母們的反應，仍聚焦在線上教學的效果不好，能否不要上藝能科目（比如體育、美術、音樂等課程），只要上主科就好？老師的訊息傳達不清楚，是不是可能讓孩子錯失學習的權益？顯然，父母在意的，仍是知識取得和孩子近期的學習指標，比如成績是否因此而落後、趕不上別人等等。
這讓我思索，孩子上學的長遠目標，不就是要培養應對未來生活與工作的能力嗎？而學習面對危機、處理焦慮，正是其中重要的一部分。說得更實際一些，線上學習將是未來越來越普遍的教學或工作方式，讓孩子提早學會如何運用工具，其實也是一種新的能力。
現在的學生要進入社會，可能是5～10年後的事，誰知道當時的社會情境又變化成什麼樣子呢？現在的知識，到時候會不會已經是落後的訊息？與其緊抓著學科進度，或許把學習的定義放得寬廣些，想想他們正在體驗一個前所未見的「情境式學習」歷程，是否也能減輕一些父母們的焦慮呢？
練習欣賞危機下所展現的創意
當學習不只是知識時，各種「新花招」的可能，或許都是一種創意展現。比如遠距體育課，老師在螢幕上示範動作，可讓孩子在家裡隨著節拍一起運動，這就很有趣。或許無法像以前那樣跑操場進行正規訓練，但仍能夠讓孩子在家完成一定的運動量。
這幾天收到朋友轉傳的一段影片，裡面的孩子在停課第一天，就發展出自己手腳並用爬門框的遊戲。影片中表示父母很崩潰，但我看到的時候，覺得這個孩子的創意很值得讚賞。如果我是這位父親，我可能想這樣回應孩子：阿姨叔叔都說你好厲害，但是想說你可能爬一次就累了，我心裡想：不不不，以你的體力，可能一天可以爬個10次都不累！想像小孩那種不服輸的性格，可能接著就會真的飛速爬個10次門框，一方面給孩子肯定與信心，一方面也可幫孩子消耗體力。如果睡前孩子喊累，還可以幫小孩按摩一下手腳，幫他解除痠痛、增加親子間親密互動，一舉多得。
在天下podcast的訪談中，也談到創意發想是許多企業在去年疫情中仍能逆勢成長的關鍵。例如華航把客機改為貨機，或是健身器材販售時還搭配線上教練，這些都是創意的展現。而要有創意，首先必須在危機發生時還能妥善安頓自己的焦慮感，才有心理空間和情緒的自由度去思考：在這變動的處境下，還能做些什麼？
面對疫情，親子一起穩住步調
回到孩子的學習上，我認為可以利用這個機會，透過親子共同學習，以促進孩子對於情境的理解和應對，簡單幾個建議如下：
1.一起理解目前的國際情勢以及疫情的發展：天下雜誌頻道和文茜的世界週報，是我個人相當推薦的閱聽頻道和新聞節目。如果孩子在國小以下，對於這些新聞感覺艱澀難懂，也可由父母聽完後，以簡易口語的方式，與孩子分享。讓孩子知道為何現在大家都得要留在家裡，不能出去玩、也無法上學，隔離是為了降低接觸傳播的機率，如果沒有妥善的防疫，可能導致大流行，將會更危險。每次遇到危機事件，知己知彼是第一要務，如何得到正確的訊息，也是可以與孩子一起討論的。
2.練習穩定各自的情緒狀態：小小孩在家可能會覺得無聊，大小孩則因為很需要同儕互動而討厭長時間留在家裡與父母相處。若疫情前親子關係不錯，此時可以多一些引導，幫助孩子表達自己的煩躁、不安，父母當然也可以談談自己也沒遇過這樣的狀況，有些措手不及。若疫情前就處於親子緊張狀態，不必急於此刻加強管束，讓孩子能安心在家並且搭配學校的進度即可。
3.練習安排空白的時間：空白時間不知道做什麼，一直是現代忙碌學生常見的議題，父母可以趁此機會鼓勵孩子自發表達想做的事，也可與孩子討論可行的活動。上課之外，孩子經常需要發洩體力。父母可依孩子的需求，協助上網搜尋在家放電的方式或居家親子遊戲，都有非常多相關指引與建議。當然像是前文提到孩子自己創意發想的遊戲，只要不受傷，都是可讓孩子嘗試的範圍。靜態的桌遊或是紙盤遊戲當然也是一個很好的親子互動媒材。
4.讓孩子學習自我照顧：父母可以請防疫假在家照顧孩子的年齡上限為14歲，但有許多國高中生可能不曾自己下廚、也不知道該怎麼處理生活事務。還需要上班的父母，或許可趁此機會鼓勵孩子練習，訓練獨立與自我照顧。餐點部分，不需用火的爐具如微波爐、電鍋，都可善加利用。父母上班、孩子在家，也可請孩子協助分擔家事，生活自理的學習，想必對孩子而言也是相當重要的。
疫情的不確定性，線上學習或是工作是否成為新常態，無人可知。但唯一能掌握的是如何讓自己和孩子在這波疫情的浪潮中穩住，持續生活與前行。
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