網路世界對於現代孩子來說,就像呼吸一樣自然,但家長不免擔憂,孩子會不會在現實與虛擬之間錯亂,或不小心誤入陷阱和危機?
媒體與科技專欄作家黃哲斌,曾擔任記者、編輯與主編,現為《天下雜誌》等媒體專欄作家,悠遊於文字數十載,見證台灣報紙的黃金年代,也是紙媒轉型網路的先鋒者。在資訊過度膨脹的今日,身為兩個孩子的父親,他特別關心手機資訊教養議題。
在孩子身上,黃哲斌看到了當代數位文明的各種挑戰,包括手機成癮、社群焦慮、線上仇恨、網路霸凌、兒少隱私及假訊息等。這些複雜的現象,是人類文明的新課題,也是當前家庭與教育體系必須面對的全新挑戰。
數位原生代的資訊誘惑
黃哲斌的大兒子從小很害羞,但非常喜歡棒球運動,對於職棒球隊與球員暸若指掌。因此,兒子讀國中時,黃哲斌建議他開一個YouTube運動頻道,貢獻他的棒球熱情與知識,並趁機認識和他一樣喜歡棒球的網友,還因此寫了一篇文章,研究各種百萬訂閱的當紅YouTuber。不過,大兒子考慮後拒絕了。
反倒是讀小學的老二在旁邊聽到了,自己申請了一個YouTube頻道,專門分享他手遊破關的畫面。一段時間後,他的朋友已經有人超過一、兩千人訂閱,但也引來所謂網路酸民,留下一些不太好的文字。黃哲斌跟他分享,如何面對網路上的陌生人,什麼時候應該回應,什麼時候應該忽視,什麼時候應該封鎖這些騷擾者,什麼時候又該趕快告訴爸媽。
2020年,妻子袁櫻珊出了一本食譜書,想拍攝一些烹飪教學影片,他們才發現,小兒子已經能用手機熟練處理影像,妻子的YouTube影片,無論拍攝、剪接、後製、上傳,幾乎都由他負責。
黃哲斌發現,孩子這一輩有個名詞叫做「數位原生代」,意思是說,他們出生在一個原本就有網路的星球,對他們而言,網路像是空氣或自來水,轉開水龍頭就有。不像自己這一輩,從一個沒有網路的類比世界,移民到數位時代。
這是科技賦予孩子這一代的禮物,但也是無窮的誘惑與負擔。他的大兒子國三時,因為要準備會考,主動要求爸爸保管手機,因為他知道無法控制自己,會忍不住一直黏在上面。老二還是天真爛漫的年紀,不太需要擔心考試,不過他曾說,有些同學會在半夜趁全家睡著,偷偷爬起來打手遊,隔天就在學校打瞌睡。
在他們身上,黃哲斌看到當代數位文明的各種挑戰,手機成癮、社群焦慮、線上仇恨、網路霸凌、兒少隱私,還有假訊息。這些複雜的現象,是人類文明的新課題,也是當前家庭與教育體系面對的全新挑戰,因此他在2021年針對國高中的青少年寫了一本書《未來媒體我看見》,希望他們理解數位世界的魅力與險惡,充分掌握網路的強大潛能,又能夠避開陌生的惡意與風險。

親子之間存在著數位鴻溝
其實早一代的父母,也碰到類似的教養難題。古早的落地式電視有木片拉門,爸媽可以把拉門關起來再鎖住。或是小時候的轉盤式電話,爸媽擔心小孩電話一講就是兩小時,尤其青春期談起遠距戀愛,長途電話費很恐怖,父母就會把轉盤鎖起來。
這是上一代父母面對的資訊教養情境,這一代父母,面對的問題顯然複雜得多,因為,網路世界太迷人了,遠遠超過傳統的電視與電話。我們常看到一些大人,就連過個紅綠燈,都要一面走路,一面低頭滑手機,越來越多國家,像是德國、以色列、荷蘭、南韓、澳洲,甚至台中市,都開始試著把交通號誌放在人行道上,避免低頭族發生交通事故。連大人都如此,何況還在學習自律能力的小朋友?所以我們的確應該正視親子之間的數位代溝。
當代父母與子女間的數位認知鴻溝有多大?2020年11月的《親子天下》雜誌,調查全台灣小學五年級到高三的學生,以及家長;這些兒童或青少年中,7成1每天看YouTube超過1小時,更有將近3成的小朋友每天看2到4小時,8%每天看5小時以上。但是,7成9的受訪家長,認為合理時間是1小時以下。

換句話說,將近8成的家長,認為孩子每天看YouTube的時間應該少於1小時,但是,有超過7成兒童青少年超過這個標準。另一個認知落差是,一方面,有6成的家長,並不知道孩子追蹤哪些YouTuber;另一方面,希望成為YouTuber的受訪青少年大多表示,他們的父母並不知道自己想要當網紅,比例高達62%。

這個調查只是一個例子,別忘了還有抖音、IG等社群App,當家長與孩子的數位生活產生斷裂,不知道他們從小追蹤哪些網紅、不知道他們花多少時間在社群平台上、不知道他們如何面對網路陌生人,有時候,就可能發生讓人遺憾的事。
進入數位世界的五道防身術
如何讓孩子從小養成良好的數位習慣?黃哲斌以個人的觀察和體會,提出進入數位世界的五道防身術:
- 循序漸進,避免吃到飽
- 設定上限,階段協商
- 自我保護,適時求助
- 相互尊重,珍惜緣遇
- 延遲享樂,離線場景
他強調「陪伴的重要性」,建議家長可以與孩子一起協商,共同設定合理的「螢幕時間上限」,涵蓋電視、筆電、平板與手機的總時數,不同學齡階段,可以討論出不同的遊戲規則。在陪伴過程中,除了理解孩子的上網喜好,提醒他們如何分辨可靠的資訊來源,也要懂得自我保護,不接受陌生網友的指示及透露個人資料。
孩子往往在與父母討論使用手機的攻防中,學會商業談判、外交折衝、博弈理論、情緒勒索的人生第一堂課。這既是一場親情拔河,也是一段冒險旅程,在數位時代裡,所有人都無法逃避這段旅程,希望大家都能讓資訊成為孩子成長的助力,而不是絆腳石。
更多演講論述,請看大愛電視《人文講堂》節目:〈手機時代的資訊教養〉
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