日前發現,一位患有糖尿病的長輩,居然很長一段時間沒有量測血糖。深入了解後才知道,原來他覺得正在使用的那款測血糖機「很難用」。仔細觀看操作過程,發現採血筆的針頭很小,採血不一定能一次成功,對於視力退化、不易執行精細動作的長者來說,針片很難裝好、很難取下,使用後要丟棄時,也無法將針頭的蓋子蓋回去。面對這種不容易操作,或是用起來費神、費力的產品,患者即使知道監測血糖的重要性,也難以持久。
現代人購買產品的通路很多,比價網站、優惠平台也是琳瑯滿目。然而,如果多花一些費用,可以讓你更輕鬆的養成生活或健康方面的好習慣,或許是比價格更重要的事。對忙碌的現代人來說,降低時間成本非常實際,對於生活中經常要執行的日常事務,值得使用高效率、好用、耐用的產品。
降低操作門檻,有利養成習慣
想要養成習慣,最重要的就是想辦法設計出簡單、省時、省力的作法。例如原本沒有記帳習慣的人,如果想要開始記帳,選擇一個好用的App,讓記帳步驟與時間都縮短,要養成習慣就不會太難。又如喝水太少的人,使用一個大容量的水瓶,一次裝滿一日必須的喝水量,每天都固定喝完,就不會因為太少去裝水、或是搞不清楚自己喝的水到底夠不夠而持續徘徊在水喝不夠的狀態。前者是選擇一個好用的工具或產品,後者是透過一個簡便的方法來進行,這些做法都有利於習慣的養成。

善用口訣記憶複雜事物或步驟
有些人出門經常忘記帶手機、鑰匙或錢包,乾脆就將出門必備小物都放在門上的小置物盒,或是玄關處櫃子上的淺盤裡。這樣一來,出門時看到就不太會忘記,而且還能一次拿齊。另外還有一種做法是善用口訣。有些複雜的事情或步驟,若透過口訣加強記憶,自然而然就不會忘記順序,也會記得要如何進行。
例如在出門前念「伸手要錢」四字,提醒自己帶身(伸)分證、手機、鑰(要)匙和錢包,或是大家熟悉的「沖、脱、泡、蓋、送」五字口訣,也是為了要讓更多民眾記得燙傷的急救步驟而產生的。

如果只看眼前的效益,或者一心想著壓低成本,很容易忽略更有效的做法。在做購物選擇或決定處理方式時,如果能連同提高效能、減少時間、提升品質等諸多因素一併考量進來的話,有時候會發現原本以為省掉的成本,可能讓人實際上失去了更多。有些工作者因為慣性思考,會堅持「這個做法就是這樣」、「這個成本只能這樣做」,但其實仔細想想,有時會有更好的變通方式,而許多創新的工作流程或產品,也正出於類似的狀況。
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