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電玩產業的光輝時代?

從「玩電玩」到「設計電玩」是許多玩家的夢想,等真正踏入行業之後,卻經常會發現這才是遊戲公司更剝削他們的地方。 從「玩電玩」到「設計電玩」是許多玩家的夢想,等真正踏入行業之後,卻經常會發現這才是遊戲公司更剝削他們的地方。 圖片來源:Shutterstock

去年在紐約麥迪遜廣場的選秀會,波士頓塞爾提克用第一輪第二順位選進「當今最好的控球後衛」索馬拉利(Albano Thomallari)。有超凡籃球智商的索馬拉利21歲,是住在聖路易市的阿爾巴尼亞移民第二代,擅長在防守陣中穿梭助攻與得分。

在NBA總裁亞當.席佛注視下,索馬拉利戴上賽爾提克綠色球帽走上舞台。在職業聯盟擔任先發控球後衛,是許多年輕人的共同夢想,而178公分、稍微過重的索馬拉利做到了。

嗯,其實稍微過重只是禮貌性的說法,因為在球隊選秀後的體檢,醫生告知他有肥胖症、高血壓,而且應該很快就會得糖尿病。

這個世代的小孩,玩運動電玩的時間可能超過運動

就算你是忠實NBA球迷,還是很可能沒聽過索馬拉利的名字,不過提到「oFAB」,知道的人就比較多。儘管在真實世界球技普通,在NBA電玩化名oFAB的索馬拉利是讓人尊敬的高手。去年NBA舉辦首屆電玩NBA 2K選秀會,他成為塞爾提克CROSSOVER GAMING隊主力球員,今年跟小前鋒Mel East、Profusion一起再度跟球隊續約。今年球季oFAB每場比賽平均拿下22.3分,是得分排行榜眼,僅次於效力於拓荒者的「媽媽我是好樣的」(Mama Im Dat Man)。

索馬拉利在醫生建議下開始減重,逐漸恢復符合健康標準的身材。相對於這個大男孩當今在2K聯盟的地位,很難想像才不過一年多以前,他還因為焦慮不想出門,整天待在爸媽家裡的房間不停打電動,三餐只吃麥當勞與洋芋片,讓身邊家人都覺得擔心。

前大聯盟球星A-Rod日前在節目上批評運動電玩會「讓下一個世代的小孩比父母短命,因為他們玩運動電玩的時間遠超過眞的運動。」這樣的話用來描述從前的索馬拉利很貼切。諷刺的是,A-Rod似乎忘記他經常吹噓自己在電競產業投資了不少錢。

目前30支NBA球隊裡,21隊有自己的聯名電競隊伍,明年黃蜂加入後將有22隊。雖然「在NBA電競隊打球」聽起來不錯,一支球隊平均只有5名球員,球季薪水最高是3萬5千美金(獎金與廠商贊助另計),至少在目前來說,仍然是競爭激烈卻獲利有限的環境。

而這也或多或少是電競產業普遍的現況。

電玩產業風光下的陰影

從表面看來,從電視轉播到現場實況,電競已經席捲主流舞台。才不過是上個月,現在正舉行美國網球公開賽的紐約法拉盛亞瑟.艾許紀念球場就舉辦了盛大的《要塞英雄》(Fortnite)比賽,有數萬人購票到場觀看。這場比賽有全球4千萬名玩家註冊參加,最後由16歲的賓州男孩吉爾斯多夫獨得冠軍與獎金300萬美金。

擁有《要塞英雄》的EPIC GAMES光是去年就從《要塞英雄》賺到24億美金,是吉爾斯多夫獎金的800倍。對電玩公司來說,職業聯盟與比賽都是遊戲的重要宣傳工具,《要塞英雄》比NBA 2K受歡迎,遊戲獎金自然豐碩許多。反正羊毛出在羊身上,這些只佔總收入微小百分比的獎金,終究還是要由所有玩家買單。

EPIC GAMES 在20幾年前才從馬里蘭州洛克維爾市開始營運,現在已經是全球最大電玩公司之一,中國騰訊持有將近一半的股份。隨選影視服務商網飛(NETFLIX)內部報告指出,EPIC GAMES的《要塞英雄》是他們主要競爭對手之一,因為畢竟絕大多數的人只能在同時間專注在一個螢幕上。

遊戲公司從忠實玩家身上賺買遊戲與加值內容的錢是天經地義的事情,然而,從玩家忠誠度獲利的方式不僅於此。跟世界上所有工作比較,電玩產業應該是員工加盟時熱誠最高的一種。從「玩電玩」到「設計電玩」是許多玩家的夢想,等真正踏入行業之後,卻經常會發現這才是遊戲公司更剝削他們的地方。

光是在這幾個月,美國電玩產業就資遣了數萬名遊戲工程師。在競爭激烈的市場裡,工程師需要付出超高工時,才能跟得上玩家對遊戲更新與除錯的要求。問題是,大部分遊戲壽命都有限,所以如此超乎合理的工作量會在短期出現,又會迅速消失。NETFLIX新聞節目《愛國者法案》針對這個主題找到的受訪者說自己每週工作7天,每天14到16個小時,拒絕接受加班的話就會立刻被開除。就算密集加班仍然不能確保工作無虞,等到遊戲順利上市,工作量大幅減少,換來的就是一波資遣。

根據調查,95%遊戲工程師曾經被要求密集加班,其中8成沒有加班費。密集加班對員工身體心理都會造成傷害,有人因此得到創傷後症候群。換句話說,A-Rod擔心的健康影響對電玩員工更是實際。

此外電玩產業裡性別歧視非常嚴重,像知名遊戲《英雄聯盟》開發商RIOT GAMES就面臨集體訴訟,因為公司內部性別問題叢生,女性員工升遷困難,還發生不少嚴重性騷擾案件。在遊戲產業裡,任職超過5年的工程師就算是老鳥,大部分的人都在5年內就會離職,女性跟有色人種的平均時間更短。可是業界通常並不擔心流動率過高的問題,反正,還會有新的玩家帶著滿腔熱血投入這個產業。

說眞的,雖然有炫麗包裝的光環,電玩產業在「轉大人」的路上,還有很長一段要走。

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方祖涵,Purdue大學企管碩士,專長於統計、財務、趨勢預測和市場分析,現在是行銷公司分析部門資深暨行政副總裁。20歲開始在中時人間副刊寫運動文學專欄,幾年前起在幾家報紙與雜誌負責定期的論壇專欄。2015年出版《關於運動,我想的其實是......》,同時在Bravo FM91.3頻道,主持每周四晚上10點「方祖涵的運動筆記」,節目於2016及2017年皆榮獲廣播金鐘獎提名,並在2017年獲頒最佳教育文化類節目獎。

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方祖涵,Purdue大學企管碩士,專長於統計、財務、趨勢預測和市場分析,現在是行銷公司分析部門資深暨行政副總裁。20歲開始在中時人間副刊寫運動文學專欄,幾年前起在幾家報紙與雜誌負責定期的論壇專欄。2015年出版《關於運動,我想的其實是......》,同時在Bravo FM91.3頻道,主持每周四晚上10點「方祖涵的運動筆記」,節目於2016及2017年皆榮獲廣播金鐘獎提名,並在2017年獲頒最佳教育文化類節目獎。

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