社會觀察

你也開始Work From Home了嗎?給新手的在家工作守則

防疫期間,如何在家工作仍可以保持高效率呢? 防疫期間,如何在家工作仍可以保持高效率呢? 圖片來源:Shutterstock

最近看到一位出版界的朋友在臉書動態發了一則短訊,「各位開始WFH了嗎?」

視線匆匆掃過,以為是防疫期間生活苦悶的牢騷,記恨於新型冠狀病毒,忍不住飆了一句WTF(What the Fuck),只是很快就發現,對方的意思不是WTF,而是WFH,Work from Home的意思。

雖然中文意思都是在家工作,但是Work at Home跟Work from Home還是有區別,可以參考這篇天下雜誌與希平方英文學習網站合作的文章。簡單來說,像我這種沒有固定雇主的在家工作者,就是很典型的Work at Home,也有Freelancer或Freeworker的說法,雖然字面上看起來很Free,也不代表就真的那麼自由,若每天都自由自在不想工作,那收入可是一毛錢都沒有。

最近因為新型冠狀病毒的關係,許多企業都開始超前部署,思考如何將員工分散地點工作的計畫,如果沒有提前備案,很可能因為一個確診案例,同職場的人立刻就被框列而必須在家隔離或檢疫;也有類似歐美國家,疫情來得又快又猛,很多人都已經被迫在家工作或提前分散演練了。因此,Wrok from Home是這波疫情中,除了醫療、公共事務與各種民生服務產業之外,可以提前部署的工作模式。

我離開職場已經20年了,在第13年的時候曾經把自己的實戰心得寫成一本書,名為《13年不上班卻沒餓死的秘密》,這本書還翻譯成韓文在韓國出版,而且又過了7年依然沒餓死,這時候應該可以提供一些Work at Home與Work from Home共通原則跟大家分享。如果因為沒有在家好好工作,維持進度,Work at Home的人頂多失去將來委託案件的機會,或案子搞砸了拿不到費用,Work from Hom的人可是要面對發怒的主管或老闆,也會拖累同事,就算沒進公司,態度還是要謹慎。

在家工作效率要好,維持正常作息最重要!

一開始在家工作最容易出現的破口,就是作息時間會立刻鬆懈下來,很容易因為睡到自然醒的關係,上午的時間就匆匆流逝了,再因為想要午睡一下,不小心就睡到黃昏,晚上再因為熬夜,隔天又爬不起來,變成惡性循環。

最好還是維持跟上班一樣的作息,頂多因為省去通勤時間,可以多賴床一下。起床之後一定要換掉睡衣,不要小看換睡衣這個簡單動作,那是讓自己抖擻起來的儀式,否則很容易因為穿著睡衣,又抱著棉被去睡回頭覺。當然早餐也要好好吃,那也是重要儀式。

只要在家工作,就很容易分心,當然在公司也很容易摸魚就是了。但是在公司摸魚還會顧忌到同事與主管的眼光,在家工作完全是考驗自制力。很容易就因為起身去做點什麼,然後就回不來了。譬如,打開iPad想查一下資料,然後就演變成追劇,追一集不過癮,不看到結局又很不甘心。或是起身去丟一下垃圾,然後就變成打掃房間,最後連浴室也刷了。

如果工作內容是可以獨力完成的,不必配合同事,最好還是每天都設下進度。我剛開始在家工作時,給自己設下的原則就是「用一半的時間,做兩倍的工作,領三倍的酬勞」,事情早一點做完,就可以早一點休息或早一點出去玩,不過Work from Home的狀況比較不一樣,就算花一半的時間做兩倍的工作,可能也不能領到三倍的酬勞,但起碼可以將進度超前,多出來的時間就可以去做自己想做的事情,心情應該會比較愉快。重點是必須把工作排在優先處理的位置,雜事或享樂排在後面,或即使先做雜事或享樂,也必須有把握在那之後可以專心把工作處理完。

不必見面少了客套,溝通反而更直接

當整個辦公室的員工,分散到各地工作之後,面臨最大的挑戰就是如何開會,雖然透過網路視訊開會的工具已經很普遍了,但是真實碰面跟網路會談還是有差距,不過對員工來說,可能比較有機會避開冗長而沒有結論的那種讓人昏昏欲睡的會議。我的經驗是,因為在家工作,所以各種橫向聯繫會朝著更為簡潔的方向去做出決定,不管靠視訊,還是文字傳遞訊息,雙方交換的意見必須是可行且明確的,不必花時間去寒暄或是講什麼客套話。

這個當然有難度,畢竟在家工作20年以來,差不多已經把不易溝通的對象排除在工作夥伴之外了,能夠長久合作的,幾乎都有默契,也就是在同一個溝通磁場環境底下。或許從同一實體職場環境撤退到各分散場所辦公的主管與員工,也要開始適應類似的溝通態度。

不管處理工作的專注度如何,時間到了,還是要正常吃飯,而且趁著吃飯時間適度休息。獨自在家工作,很容易就因為沒有人對話,會特別覺得無聊,適度跟人透過通訊軟體聊天,且不要有罪惡感,畢竟在公司也是常常講八卦的啊!

有些人原本就宅性堅強,投入工作之後往往一、兩個小時就坐著沒起身,無論如何,適度伸展筋骨是必須的。當然有人會覺得反正在家工作,打一下遊戲應該沒關係,但記得要踩煞車,適可而止。

我們習以為常的工作模式,有可能因為各種天災人禍,或像這次這樣的新型病毒攻擊,不得不做一些準備與轉型。每個人都應該思考,倘若有一天,不經由通勤移動,就算在家工作也可以達成同樣效益,讓老闆依然願意支付給你薪水,要讓自己成為那樣的工作者才行。

不過在家工作最大的挑戰往往來自於家人,譬如父母覺得你怎麼一直坐在電腦前面到底有沒有在工作啊?或是一直被要求去跑腿,或他們可能很想與你聊天。這當中還有被視為家人的寵物也是個問題,譬如我偶爾要面對寵物鸚鵡一直在鍵盤上面踩來踩去,或是啃桌面上的書面參考資料,或試圖去咬電腦電源線,相信養貓養狗的人,也有類似的問題。

總之,我們一起努力撐過防疫的非常時期,就算在家工作,也要讓整體經濟生產力不要失去活力才行。

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文字工作者,小說與雜文書寫者,網路重度使用者。台南出身,喜愛棒球與日本推理小說。不愛好萊塢電影和韓劇。曾獲幾項文學獎,寫小說是正職,寫雜文是嘮叨。最怕演講座談,也怕走在路上被認出來,是個早睡早起的「晨型人」。
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文字工作者,小說與雜文書寫者,網路重度使用者。台南出身,喜愛棒球與日本推理小說。不愛好萊塢電影和韓劇。曾獲幾項文學獎,寫小說是正職,寫雜文是嘮叨。最怕演講座談,也怕走在路上被認出來,是個早睡早起的「晨型人」。

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