社會觀察

【讀者投書】誠實造就了威而鋼,也能促進社會進步

圖片來源:flickr@Gabi Butcher,CC BY-SA 2.0

威而鋼原本是心臟病用藥

有聽過威而鋼故事的人其實都知道,威而鋼最初被開發用來改善病人心絞痛的問題。主攻方向為心血管疾病用藥,主要是利用藥物協助產生一氧化氮促進血管平滑肌放鬆,進而改善心臟血流的作用。可是當年輝瑞藥廠在針對心絞痛的患者進行臨床試驗時發現,威而鋼改善心絞痛的效果並不理想,而準備要放棄威而鋼的開發計畫。

轉折點只因為誠實

研發團隊後來發現一個有趣的現象。這些接受臨床試驗的患者在試驗結束後回到醫院,還希望能取得試驗藥品,尤其是男性患者。這件事情激起了研發團隊的好奇心,因此開始追問為什麼患者會希望取得實驗藥品?

起初患者還面有難色難以啟齒,追問之下患者才據實告知研究人員,因為在使用實驗藥品後,他又能再度享受魚水之歡,因此非常希望能再取得該藥品。因為心血管疾病患者通常也會有末梢血管的問題,造成血液循環不良而引起勃起功能障礙。

在患者的誠實告知之下,威而鋼隨即從改善心血管疾病用藥轉攻為改善勃起功能障礙的用藥。

誠實,化危機為轉機,甚至創造千億產值

因為患者的誠實,讓威而剛從谷底翻身,如果計畫失敗,輝瑞藥廠將損失幾億美元的研發費用。也因為患者的誠實以及研究人員追根究底的精神,讓威而鋼能順利轉戰勃起功能障礙的醫療市場,並成為創造出千億產值的藥品。

誠實讓社會有機會進步

因為誠實讓問題能被發現,因為追根究底才讓問題能被清楚的描述,也才有機會發展出解決問題的方法。台灣的工作文化中充斥著掩蓋問題的心態,認為人不可以犯錯,或犯錯不可原諒的觀念深植人心。或許與從小到大的教育環境就是追求分數極大化,習慣快速得到唯一正確答案有關係,少一分打一下這類的教育模式相信是許多人的童年回憶,也可能讓人因此失去了探求其他可能性的好奇心及勇氣。

支撐誠實有一個重要環境因素,也就是如何看待誠實這件事情。人類在推展任何領域的過程實際上就是不斷的犯錯、導正、再犯錯、再導正的過程。在排除故意犯錯的情況下,犯錯是一個讓事情能趨於完善的重要機會。而且在發現錯誤的第一個反應也不應該是譴責,因為在還沒搞清楚事情前因後果的前提下,這樣的社會壓力只會讓人第一時間試圖掩蓋問題,可能讓問題越滾越大。因此包容犯錯的人並且保護願意誠實說出問題的人,才有機會讓社會進步。

(作者為台北醫學大學藥學碩士、前和信治癌中心醫院藥師)

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