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【投書】我做到了,你也可以?自媒體興起與選擇性注意所帶來的倖存者偏差

自媒體內容下,人們選擇性注意某些結果,只聚焦在成功者的故事,最終導致了倖存者偏差,產生「只要我跟他們一樣努力,就一定能成功」的錯誤觀念。 自媒體內容下,人們選擇性注意某些結果,只聚焦在成功者的故事,最終導致了倖存者偏差,產生「只要我跟他們一樣努力,就一定能成功」的錯誤觀念。 圖片來源:Shutterstock。

「努力就會成功」、「我做到了,你也可以」,這類激勵人心的短語,在這幾年被廣泛使用。它們無數次出現在勵志故事的標題、網紅部落客的影片,或是許多「人生導師」們慷慨激昂的演講中,儼然已經成為社會大眾普遍接受的準則。但,這些短語真的有道理嗎?

或許你已經知道,許多所謂勵志短語其實根本說不通,努力和成功之間的關係並非必然,而有人完成了某件事,也不代表每個人都能完成同樣的事。這就是我們常聽到的「倖存者偏差」。

只看「看得到的事」而忽略了背後的真相

關於倖存者偏差,最著名的故事是二戰期間的「飛機防護案例」,當時美國軍方要求哥倫比亞大學的統計學教授沃德(Abraham Wald)幫忙分析該如何給飛機加強防護,才能降低飛機被擊落的概率?根據當時的統計資料發現,飛機的機翼是被擊中最多次的位置,而機尾的部分則最少,軍方領導人於是主張應該加強機翼。

但沃德教授卻提出異議:1.統計資料的樣本只包含了安全返航的飛機;2.被多次擊中機翼的飛機依然能夠安全返航;3.理論上機翼和機尾被擊中的概率相差不多,但返航的飛機中機尾上卻少有彈痕。因此他推論,被擊中機尾對於飛機來說更加致命,該優先加強的其實是機尾而非機翼。軍方採納了沃德教授的建議,事後也證實他的推論是正確的。

從這個案例中,不難歸納出幾個導致倖存者偏差的原因:

1.過度聚焦在成功倖存的個體(只關注安全返航的飛機)
2.不顯著、沈默的個體被忽略(墜毀的飛機不包含在樣本中)
3.僅從看得到的面向思考(因為機翼被擊中最多而主張加強機翼)

對成功的選擇性注意,導致失敗案例不被重視

如果將時空背景拉回現在,檢視近年來倖存者偏差的產生,應該是兩種現象的交互作用:「自媒體興起」以及「選擇性注意」。

首先,經營門檻降低導致自媒體興起,大量的自製內容透過網路進入人們的視野,其中就包含了許多成功人士的分享,可能是某某公司的老闆分享創業經驗,或是知名網紅分享成功歷程,而他們總是喜歡說擺出「因為我做到了,所以你也可以」的姿態。這些案例就是所謂成功倖存的個體。

也許有人會懷疑:難道就沒有失敗者的分享嗎?其實有的。舉個例子,當你搜尋「創業+經驗」時,除了成功的故事,也能看到少數分享自身失敗經驗的「勸世」文,但這些文章之所以不被看見,是因為大多數人在搜尋「創業」時想找的都是成功的經驗,畢竟總不會有人希望自己創業失敗吧?在人們選擇性注意的結果下,只聚焦在成功者的故事,最終導致了倖存者偏差,產生「只要我跟他們一樣努力,就一定能成功」的錯誤觀念。

對於整體社會而言,倖存者偏差的存在讓許多人變得盲目,對於個人而言,倖存者偏差則導致決策錯誤,最終發現自己不過是緣木求魚、戴盆望天。那麼身為閱聽人的我們該如何避免倖存者偏差呢?顯然,我們很難影響自媒體的內容,所以最有效的方式是改變自己的閱聽模式,不再只注意自己贊同的觀點,並且在求證那些「看得到」的面向的同時,仔細思索其他我們「看不到」的可能性,如此,就能免於陷入倖存者偏差的謬誤之中。

(作者為政治大學在校學生。)

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