媒體識讀

自由的假象:從小紅書談起,為何全球颳起青少年社群媒體禁令?

小紅書拒絕配合台灣政府防制詐騙,遭封殺一年,引發兩極討論。 小紅書拒絕配合台灣政府防制詐騙,遭封殺一年,引發兩極討論。 圖片來源:Mamun_Sheikh/Shutterstock

None are more hopelessly enslaved than those who falsely believe they are free.
——歌德,1809年

這是一個青春幻夢的殘酷物語。

小紅書拒絕配合台灣政府防制詐騙,遭封殺一年,引發兩極討論。然而這幾天,我更關注的是,澳洲將禁止16歲以下青少年使用IG、TikTok、YouTube等社群媒體,同樣在當地滾成一鍋粥。

事實上,全世界都在煲粥。

上個月,丹麥馬來西亞宣布準備實施類似的社群媒體禁令;歐盟執委會通過一項不具約束力的決議,未滿16歲的兒少,禁止在未經家長同意下使用社群媒體。

今年9月,巴西立法明定16歲以下兒少的社群帳號,必須綁定驗證過的監護人帳號,讓監護人有權設下限制。

另一方面,南韓今年已頒布禁令,學生在校不准使用手機;法國國中以下學生早已禁帶手機,總統馬克宏最近表態,明年起,手機禁令擬擴及高中。

對於全球青少年,2025是災難性的一年。為什麼?這些討厭的大人,為何要剝奪孩子們開心上網、滑手機的自由?

確實,大人世界對不起他們。此刻,我們正在償還一項痛苦的債務,一項名為「科技純真主義」的債。

曾經以為是救世主的新科技,如今卻成為擾亂孩子的禍首

《紐約時報》最近刊出一篇文章,回顧2010 年代初期,世界經濟論壇(WEF)等國際組織曾大力推廣行動電話,認為手機是革命性的教育工具,能為學生提供「隨時、隨地」的個人化學習環境。

2011年,聯合國教科文組織發布一份樂觀報告,鼓勵「將社群媒體用於學習」,包括臉書與推特,「社群媒體可以幫助學校把真實世界帶進教室,讓學生為真實而更好的未來做準備。」

報告中的「真實世界」,如今宛如一種刺耳反諷,現實是,我們被迫花更多時間對抗假新聞與DeepFake。2023年,教科文組織等團體反而開始警告,手機可能分散學生的注意力。截至去年底,全球已有79個國家在學校禁止或限制學生使用手機。

根據Axios報導,即將出刊的《兒科醫學》(Pediatrics)刊載一項新研究,指出擁有智慧手機的前青春期兒童,比起同齡人更容易出現憂鬱、肥胖與睡眠不足等現象。

另一方面,2024年率先實施學校手機禁令的紐西蘭,政府宣稱,研究顯示,禁令帶來更好的學習成果。

所以,問題出在哪裡?當年的樂觀天真,為何如此不堪回首?這問號太巨大,值得一本700頁的書來回答。這篇薄弱的文章,只能用幾句話總結:

「我們太相信科技自我校正的能力,太相信人性集體修復的意願。尤其,太早讓未成年個體,曝露在自私慾望、狡猾心機所驅動的商業賽局裡,獨自對抗一場權力不對等資訊不對稱的輪盤遊戲。」

演算法是擅長PUA的跟蹤狂,那種讓人毛骨悚然的恐怖情人。圖片來源:jackpress/Shutterstock

你以為的自由,其實全是演算法決定

我並未誇大,演算法是最好的例子。當我們以為,自己正在「自由地」滑手機,「自由地」逛臉書、IG、小紅書,其實一點也不,我們看到的一切,都是由演算法決定,只是霸道程度各有差異。

TikTok崛起後,證明「演算法驅動」的黏性,徹底戰勝傳統的「人脈圖譜+逆時序驅動」,社群媒體的定義被改寫,社群成分越來越小,演算法成分越來越大,我們的社群首頁,經常像一張刮刮樂。

演算法如何運作?每一家都有「獨家秘製醬汁」,以TikTok為例,可簡化為3階段:

  • 數據蒐集:它不只紀錄你看了哪些影片、是否按愛心,更在乎你的手指在哪裡停頓?是否猶豫了一下?哪些影片重複看兩次?同時參考你的通訊錄、追蹤對象、手機型號、地理位址,甚至你打字的速度與節奏,都會變成「資料點」,傳回它的伺服器。

  • 歸類建模:接著,演算法將你歸類,例如「你喜歡看貓咪影片,晚上10點最活躍,現在心情似乎不好」,然後,把你與上百萬類近的人,放在一起比較,從中尋找規律,建立行為模式。

  • 預測投餵:最後,它會在上千萬部影片中,根據機率預測,包括完看率、點讚率、病毒傳播係數,挑出你最可能看完的影片,推送給你。無論你是否看完,它會根據你的反應,繼續推下一部。

換言之,演算法是擅長PUA的跟蹤狂,那種讓人毛骨悚然的恐怖情人。

重點來了,這些演算法,背後是一群高薪的跨領域團隊:演算法工程師行為心理學家神經科學家資料科學家UIUX 設計師共同打造的精密迷宮,目的是刺激使用者的多巴胺,讓他捨不得離開這場派對。

據研究,越能挑起強烈情緒的內容,憤怒、興奮、八卦、焦慮、沮喪,越容易刺激互動,也越會被演算法推播擴散。因此,TikTok常被比喻是「吃角子老虎機」,設法吸引你滑動螢幕,直到滑中一支滿足情緒的影片,彷彿中了大獎,於是繼續往下滑,你的「注意力時間」就是交換貨幣。

所以,你滑的不是手機、不是社群APP,而是一場數學與心理學的精心博弈;過去十幾年的數位世界,就像一場無色無臭的社會實驗,實驗結果是,個體很難對抗這場賽局,就像賭徒贏不了莊家。

因此,為臉書創設數據分析架構的漢默巴赫(Jeff Hammerbacher),2011年接受訪問時,講了一句傳世名言:「這世代最優秀的腦袋,都在設法讓人點擊更多廣告,爛斃了。」

你也可以說,這世代最優秀的腦袋,都在設計讓人延長觀看時間的演算法。

「政治控制」是小紅書、抖音等APP的中國特色。圖片來源:jackpress/Shutterstock

政治控制下,多少人正被祥和假象蒙蔽?

等一下,我只提到演算法的「商業算計」,還沒講到「政治控制」,這是小紅書、抖音等APP的中國特色。

2022年頒布的《互聯網信息服務算法推薦管理規定》,將演算法視為「公共基礎設施」納入監管,小紅書在內的社群平台,必須向「網信辦」呈交演算法的運行機制、模型參數並接受「分類分級」監管。

官方不只有權要求刪除負面內容,還明定演算法必須「積極傳播正能量,強化主旋律,不能影響社會穩定,不能傳播有害內容」。

加上中國科技巨頭普遍面臨「特殊管理股」(Golden Share)的畸形制度,政府透過國企持有極少股份,卻擁有「一票否決權」,名義上是私有企業,實際上卻必須聽命於政府。阿里巴巴、抖音、微博都受制於官方權力,管理階層決策空間相形限縮。

所以,TikTok那些歡快熱舞、小紅書那些「詩與遠方」,那些看似無關政治的小確幸,其實,幕後處處是政治;那些看似自由流動的影像,其實,囚禁在手機螢幕199的思想牢籠裡。

今年初,美國TikTok禁令大限前夕,「TikTok難民」紛紛湧進小紅書,一度搶下iOS下載第一名。但好景不常,推特與Reddit(類似PTT)很快出現美國網友的抱怨文,狂幹小紅書政治審查,包含但不限於:

  • 討論時事話題時,被直接刪除或限流,且刪帖標準粗糙不透明;
  • 中國敏感議題徹底消失,不但無法搜尋,甚至可能被禁言;
  • 只允許正面積極、消費主義、生活美學內容,連健身或LGBT話題都可能遭殃。

冼義哲在一篇文章中比喻,TikTok難民為了抗議美國政府禁令,刻意移民到言論審查更嚴格的小紅書,就像「南韓公民說要追求自由而投奔北韓」。

科技並不純真,經常被商業利益或政治力量操縱;科技也不邪惡,只是讓人容易軟弱。那些天真可愛的美國人,提醒我們一件事:世上有兩種東西,平時渾然不覺珍貴,往往等到失去後,才會感到窒息,一是「空氣」,二是「真正的自由」。


【延伸閱讀】

最新一期《經濟學人》,刊出題為〈人工智慧如何重塑童年:這項科技帶來耀眼的機會——也伴隨不祥的風險〉的文章,提醒我們如何對人工智慧懷抱審慎期待、同時避免重蹈社群媒體的覆轍。

作者的臉書貼文,揭露小紅書除了涉及詐騙,還有4大風險。

 

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曾是舞台劇演員;雜誌及報紙編輯、記者;新聞網站副總編輯;目前為兩個男孩的爹、天下雜誌特約作者。
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