我工作的團隊有個施行多年的傳統。每位住院醫師在每一年內，都要找到老師指導自己的研究，並在期末輪流上台報告。一年的研究成果要在短短15分鐘內呈現出來，所以每位住院醫師都全力以赴。會議中，師長們會提出指正講評，雖有壓力，卻也精彩有趣。這個傳統在十幾年間產出許多優秀論文，培養不少傑出的領袖型醫師，也激盪出很多寶貴的想法。
今年，輪到我擔任這個活動的總主持人。我發現過去大家雖然努力，但仍有改進空間，於是在和資深前輩們討論後，決定開創一個新模式──「天鵝分析法」 （SWAN analysis）。
我們的目標很明確，是希望能設定簡潔的定位系統，讓住院醫師們弄清楚：自己為什麼要進行手邊的研究？這個研究是否真有價值？目前遭遇什麼困難？成果又將發表在什麼等級的期刊上？
畢竟，每位研究者的狀況與每個研究的性質都不一樣，如果強行用制式化標準進行評分，恐怕造成住院醫師痛苦，也不容易達到效果。
這個分析法另外還有一個目的，希望讓老師們一眼就能評論研究者的狀態。因為，在一個參賽者眾多的競賽中，評審難免恍神失焦，這時如果能提供客觀的分析系統，將方便演講者清楚呈現自己，也方便評審們客觀地打下分數。
學會精簡分析自己，才能讓別人清楚看見你
天鵝分析法參考的，是商界常用的「SWOT分析法」：分析企業的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。我們依據自己的需求加以變化，要求住院醫師們在演講PPT的最後一張，提出自己的「小天鵝」：
S（Strength），你的研究強項在哪裡？
W（Weakness），你的研究弱點是什麼？
A（Anticipate），你的研究可能刊登在哪些期刊上？
N（Need），你還需要團隊給你什麼支援？或需要多少時間才能完成？
這樣的分析結果清楚明瞭，也方便可行。整場發表會上，我們彷彿看到一隻隻天鵝在講壇上游來游去。有些天鵝強壯自信，隨時可以展翅高飛，也有幾隻天鵝營養不良，若不急救恐怕會溺水陣亡。那次報告在簡潔優雅的氣氛中完成，老師們發現有些住院醫師遇到困難，「需要（N）」更多的時間或樣本數來進行分析，而有些住院醫師的「預期（A）」並不正確，只是本土的小型研究，並不適合投稿國際一線期刊。
與其冗長溝通，不如培養簡潔到位的能力
在這個高速競爭的世代，「化繁為簡」、「認清定位」和「自我展現」，是幾個必備的生存技能。曾有優秀學生告訴我，他常針對社會議題向大人物們寫信陳情，對方總是毫不回應。一問之下才發現學生寄出的信件都是萬言書，而且還連續發送，犯了溝通上的大忌。我自己常和年輕醫師們用line交換研究訊息，總會遇到有人發言冗長、毫無重點，前輩們如果忙碌，也只好已讀不回或乾脆刪除。
因此，我建議學生先不急著陳情，而是要練習自己的表達方式，要先有能力把萬言書修訂為千字版、百字版，甚至條列式的幾種版本，因為簡潔表達的能力，常常比表達的內容還要重要。一個真正優秀的人，並不拘泥在冗長的「文字空間」或「講台時間」，先培養「快、狠、準」抓住別人注意的能力，之後再掌握「可長可短」的表達技巧，才能讓自己適應各種環境，之後被世界看見。
你有什麼樣的氣場？能不能幫別人整理重點？能不能讓人一眼對你留下印象？常常就決定了成功的第一步。近年來，「一頁A4紙」的超精簡企畫書相當風行，不僅許多書上介紹，連日本最大電信公司NTT DoCoMo也要求旗下30萬員工採納。而這種「短時間內讓人理解你」的能力，很多時候是可以被刻意經營出來的。科技鬼才賈伯斯和祖克柏不就是最好的例子嗎？他們選擇沒有特色，不追流行、規律低調的服飾，一語不發就給人聰明絕頂的感覺，這就是兩隻最擅長飛翔的天鵝。
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