筆者曾於台灣的高等教育體系裡擔任過執行秘書，因此在米蘭理工大學( Politecnico di Milano )攻讀碩士的期間，對於義大利的教育行政體系特別有感。
具體來說，在義大利的校園中，可以強烈的感受到鼓勵學習的風氣。例如，各種活動與工作營( workshop )都是採學生主動報名參加，很少像台灣這樣強制要求學生參與，進而導致大家出席得不情不願的狀況。
除此之外，教授在給予各種報告及作業的反饋時，大多也是鼓勵性質，先贊同你的部分想法，再以建議或是討論的方式，給學生更進一步的引導。這與台灣的教育現場有些許差異，而這種差異，會在學期過程中，漸漸建立學生對自己專業的自信心。
在巨型班級裡，如何維持課程品質？
在米蘭理工，每一班級的學生數量非常驚人。最熱門的建築研究所，一班可以多達350人，而我所就讀的景觀建築研究所班上也大約有110位同學。和台灣的研究所相比，實在是一個超大規模的碩士班。
景觀建築研究所裡，中國學生佔了半數，其他有來自伊朗、加拿大、阿根廷、黎巴嫩、俄羅斯、印度、土耳其、挪威等等，當然也有少數幾位義大利同學。
可能是受疫情影響，大多數課程都是實體與數位並行。教授在台上授課的同時，會開啟線上課程的連線，讓不方便出席的同學可以選擇遠端上課。大部分教授也會在上課前將課程檔案傳送至雲端供同學預先下載。至於上課的錄影，在課後亦會傳到雲端讓同學自行複習或補課。
實際在教室上過幾次課就會發現，由於同學太多，在教室中很難清楚看到投影及教授的聲音，尤其有些同學在你身旁碎語，教學品質非常低落。在實體課程之外提供線上資源，大概就是這種巨型班級的解方吧！
義大利的考試制度，讓你一直考到滿意為止
在米蘭理工大學，學期只有約15週，與台灣的18週相比整整少了3週，再加上聖誕假期與各種國定假日，實際授課時間大約在13週左右。
另一方面，這裡有個很特別的「考試月」制度。在學期結束後，會將近一個半月的時間沒有任何課程，讓你可以自由利用時間，與同學相約準備小組報告，或者到學校及圖書館與其他同學一起讀書、做作業。
每一門課程，都有6次以上的考試機會任君挑選。假設第一次考的分數不理想，可以放棄分數，不必重修課程，只要重新報考，到畢業前都可以一直參加考試。相對的，教授們也必須針對每一次考試重新出題。
這裡的滿分是30分，只要拿到18分就等於通過，可以取得學分。但是為什麼大家還是傾向重考，直到拿到滿分呢？那是因為，在歐洲很多企業徵才是會看成績單的，因此許多同學不厭其煩地一考再考，直到滿分為止。
前輩還告訴我，在義大利雖然滿分是30，但教授若覺得你驚為天人、曠世奇才，也可以在成績單上給出「30分+」如此矯情的義大利式分數！
若想在研究所畢業後申請博士班，那分數更是重要。在米蘭某所公立學校，若你想申請博士班，研究所在校平均成績必須達到28分以上，這還只是最低門檻，若不滿28分便毫無錄取機會。這也難怪人人對於分數有很大的執著。
我也發現，在義大利，教授並不吝於給滿分。不像在台灣的學校，幾乎很少教授會給出滿分的成績，總是認為你還有進步空間。在留學過程中可以很明顯的感受到，只要認真做、方向正確，拿到滿分並非難事。這對於學生來說，會是很重要的建立專業自信的過程。
沒有系辦公室，有事要怎麼聯絡？
至於另一件在義大利留學時令我大開眼界的事情是：剛到米蘭理工大學時，問前輩系辦公室在哪裡？卻得到「那是什麼？」的疑惑回應。原來，學校裡沒有系辦公室！
這裡沒有櫃檯可以讓你問問題，當然也沒有私人的工作室座位，或是電腦教室。在這裡讀書，你要早早到學校找位置自習、自己準備筆電，學校只會提供軟體授權，讓你下載軟體到自己的電腦裡使用。若真的有事需要和學校聯絡，全都仰賴學校的網路服務系統。例如預約繳交資料、認證文件、寫Email問問題、預約網路通話諮詢；也可以透過網路服務系統選課、申請獎學金和申請工讀等等，各種疑難雜症，全都是透過網路解決。
剛開始覺得很不安心，竟然沒有實體櫃檯，我隻身一人來到異鄉留學，如果遇到問題怎麼辦？事實證明，這種擔心是多餘的。我到目前為止都沒有遇到麻煩，反而覺得非常方便且有效率，只要在家動動手指就能完成很多事情。
身在人力服務周到的台灣，我們常會以為少了什麼，事情就會運作不起來，其實只要有相對應的系統設計，反而讓事情變得更簡單。和在台灣時相比，我不會遇到要在現場排隊一個下午才能和櫃檯講上一句話、結果少帶了一項文件又要再跑一趟，或是根本跑錯單位、要去其他地方再排隊一次的窘況。
轉念一想，巨嬰和媽寶、爸寶的狀態，會不會是被體系教育出來的呢？在米蘭理工讀書，會讓你建立起很多自信。不論是專業課程上得到滿分肯定而產生的自信；或是在生活上發現自己其實很厲害，遇到問題都能找到方法一一破解。這種一點一滴的自信建立，會使你相信自己沒有什麼事情辦不到，只要你想解決或達成某件事，一定會有方法，有資源能夠處理，尤其在這個網路發達的時代。
（作者現正旅居義大利，攻讀米蘭理工大學景觀建築研究所。喜愛城市觀察書寫及建築探訪。曾任監察院委員辦公室秘書、實踐大學建築設計學系執行秘書、台灣現代建築學會資深特助。）
分享圖文請註明出處，未經本站同意不得轉載
瀏覽次數：6512
