求學階段,經常被灌輸一個概念:只要好好讀書,有漂亮的學歷,就能有一份高收入的工作;擁有更多證照,職場選擇權就掌握在自己手上。但這職場教戰守則,如果放在障礙者的身上,會是全然不同的狀態。
勞動部108年身心障礙者勞動狀況調查中,身心障礙者勞動力參與率為20.7%、失業率為8.1%。身心障礙就業者以從事「製造業」占26.7%最多,職業以「基層技術工及勞力工」、「服務及銷售工作人員」居多。而衛福部105年身心障礙者生活狀況調查中顯示,男性勞動力參與率為25.27%,高於女性的14.11%。
統計數據中不難看出,障礙者在職務種類上選擇性低,升遷與發展性相對侷限,而交織處境中的障礙女性,在職場中更顯困難。看似進步的社會中,對於障礙者的刻板印象,容易主觀決定障礙者的職務種類:盲人從事按摩業,肢體障礙者做行政或電話客服。這些工作都很好,但並不是障礙者進入職場的唯一選項。

高學歷、多證照的職場優勢,放在障礙者身上通通失靈
曾採訪過一位擁有高學歷、名校畢業的女孩,她對未來擁有很高的期待,投履歷找工作,一如她想像中的順利。但當她因疾病造成癱瘓時,工作被迫中斷,也中斷了原本順遂的生活。採訪中我問她,成為障礙者之後,有回到職場中嗎?女孩搖搖頭,稍顯吃力地說:
「成為障礙者之後,一切變得好困難,同樣的履歷,以前很快就有面試機會,現在就算很多證照,投履歷都還是沒有消息。」
這讓女孩思考,是否應該先不要說明自己的障礙狀態,比較有機會拿到面試機會?但即使有面試的機會,也常被工作環境沒有無障礙設施、工作內容因障礙狀態而有困難等原因,讓她不被錄取。此時,高學歷、多證照等努力裝備的職場優勢全都失靈,連展現才能的機會都難以取得。

到底是社會不想與障礙者共事,還是環境對他們太不友善?
在《身心障礙權利保障法》中,對於障礙者有定額進用的規範,以及職務再設計政策,協助僱主調整職場環境。然而大眾對於障礙者的認識太少,「被照顧者、失能者」的刻板印象,限縮了障礙者進入職場工作的窄門,或許我們需要讓更多在各職場崗位上的障礙者被看見,翻轉大眾的思維。
《極樂世界》「我,真的可以!」在身障工作權單元拍攝中,可以看見大學畢業準備進入職場的婕妤,在求職面試時,將障礙經驗中的同理心放入自己的履歷;肌肉萎縮症的沈永德以居家就業的方式擔任客服專員,想彌補過世母親因照顧家庭而從沒出國度假的遺憾,目標是帶全家出國旅行;透納氏症的林曉君,遇到開放機會、調整職場環境的主管,透過活動階梯與木箱來協助原本因身高而無法順利進行的服務業工作,還有更多在影片中出現在不同職業場域的障礙者,不是影片中的主角,卻那麼真實的在我們生活的周遭出現過。


工作對多數人來說,是一份能溫飽的收入,或者是實踐夢想的機會。但在理所當然的平凡工作當中,還包含著關於社會參與、生活自主,人際交流以及被需要的價值感等,這些大眾習以為常的小日子,卻是障礙者需要碰運氣、找方法突破的一道障礙之牆。
障礙者跟大家相同,各自懷抱著不同的夢想與專長,希望以體育、藝術、研發等不同專業,來自我實現、維持自主生活。改善環境、放下對障礙者的想像,嘗試與他們合作,你會發現自己的刻板印象,差點讓公司錯過一個得力夥伴。而障礙者對職業的專注,在薪資與升遷制度中,值得被同等對待。從被看見開始,《極樂世界》「我,真的可以!」帶您看見在不同工作崗位上,障礙者的專業與敬業身影。
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