虛擬實境(Virtual reality,VR)是戴上完全覆蓋現實世界的顯示器裝置,讓人們抽離實體環境,沉浸在電腦創造的虛擬環境中,現今大多使用在娛樂體驗上,像是電玩遊戲、電影、演唱會等等,但其實它還有許多層面的應用。
國立政治大學傳播學院特聘教授兼台灣資訊社會研究學會理事長林日璇,政大新聞系畢業後前往美國念書,發覺傳播科系對於整個產業、商業模式、人類的行為與心理影響甚巨,所以很快放棄成為記者的夢想,直接攻讀美國密西根州立大學媒體與資訊博士。28歲回台擔任助理教授,37歲即成為特聘教授,被媒體譽為最年輕的教授。
林日璇研究領域為虛擬實境、數位遊戲,以及社群媒體等應用。2016年成為HTC VIVE(虛擬實境頭戴式顯示器)的全球首位使用者,自此開始鑽研虛擬實境對於同理心、議題說服的效果,以及商業應用層面。研究曾發表於傳播類國際頂尖期刊,也曾榮獲台灣國科會的傑出研究獎、吳大猷研究紀念獎、優秀青年學者獎等殊榮。2022年成為全球少數獲頒Meta競爭型研究獎勵的專家,全球66件研究僅6人入選,不但獲頒10萬美元研究獎金,還成為台灣第一位受邀赴Meta辦公室體驗新型頭戴顯示器的專家,開始有多項沉浸科技的合作與應用,2024年更受邀至Meta Connect年會進行演講。

元宇宙是下一代網路運算,人與人連接的方式
當前我們在網路上大多透過平面文字溝通,沒有表情與肢體的互動,很容易解讀錯誤,產生衝突,但對內向的人來說,可以先想好內容再傳訊息。隨著科技進步,現今已可以複製、重現人們面對面的溝通形式。
元宇宙強調以3D立體科技,重現我們的真實世界,你可以透過個人化的虛擬化身,親臨現場互動。比特幣、區塊鏈、NFT代表的是你個人在虛擬世界裡的資產與身分,有別於現在使用的2D網路,每一個網站平台都需要登入帳號密碼,身分非常破碎。人工智慧是在幫助我們快速學習與創作,現在科技巨頭都還在往這個方向去探索與實驗,也就加速了3D化網路──元宇宙的生成。
虛擬實境的獨特性,讓你擁有合理錯覺
虛擬實境在安裝頭戴式顯示器後,會沉浸在一個虛擬空間當中,看不到現實世界,所以會產生位置錯覺。像是天氣常常下雨,就可以戴上虛擬實境到南法海灘晒太陽,感受當地風情。在課堂上,我會讓有懼高症的同學戴上眼鏡體驗搭乘電梯到最高樓層,門一打開就是窄窄的懸空木板,身歷其境的感受,讓他們手腳發抖冒冷汗,甚至得爬行才能前進。
我們知道自己身處於虛擬世界,實際上並沒有發生這些事情,但360度的環繞效果,還是會讓人感覺真實。當很多動物奔跑而來、貼近你時,就會產生合理性錯覺。
在虛擬實境裡面,也有一個屬於自己的虛擬身體,可以設定年齡、體型等等。因為我們的大腦是透過同步發生的感官經驗來確認身體的存在,建立使用者視覺與觸覺之間的連結,像是你怎麼動,虛擬身體也是這樣跟著動,才會讓大腦認為這就是自己的身體,使身體擁有錯覺,在心理學中被稱為「橡膠手錯覺」。
虛擬實境也可以運用在動物身上,土耳其酪農讓乳牛戴上VR眼鏡,讓牠看著遼闊草原或是小牛的畫面,進而產生幸福感,牛奶產量也變多了。

虛擬實境如何引發幸福感
心理學將幸福感定義分為兩個脈絡,其中一個是當下主觀的心情,當正向情緒比較高時,負面情緒就可以被消除,而環境可以快速引發當下正向情緒。另一個是心理幸福感,指的是成就感、自我價值,包含與他人有良好關係,具有環境掌控力,行為自主性,以及自我接納、自我成長與擁有人生目標的感受,而這些都可以透過互動、虛擬身體來創造。我們團隊也從上萬篇文獻中,找出187篇論文,關注虛擬實境特性如何透過環境(位置錯覺)、互動(合理性錯覺)、虛擬身體(身體擁有錯覺)引起幸福感。
透過360度環繞VR,可以看什麼畫面引發幸福感?像我喜歡去海灘有陽光的地方,有研究顯示在森林裡看樹木可以修復身心,但看海灘的效果會更好。另外,如果從外太空看地球,能夠引發自我超越、正向的敬畏情緒,因為感受到宇宙浩瀚,自己的渺小,所以會想自我提升,也會想對別人好、幫助他人,希望大家都可以一起好好過生活。
通常引發人們敬畏情緒的還有看到漂亮景色,或是有威脅感的環境,像是驚嘆太魯閣的壯闊之餘,又會產生敬畏之心,擔心失足的風險。擁有厲害能力也讓人生敬畏。對我來說,在中場投籃就進,就是一件令人讚嘆的事。另外,具有美德特質的人物,像是德雷莎修女也會讓人由衷敬佩。還有在地球上還沒辦法發生的事情,像超現實般存在的景象。有位歌手Travis Scott透過虛擬實境舉辦演唱會,影像中體型巨大的他在其中穿梭飛行,觀眾透過虛擬化身參與,在科幻般的場景中,充分體驗視覺與聲光效果。所以,敬畏的感受不一定是很莊嚴,娛樂性質的演唱會體驗,也會讓人產生正向情緒。

以第一人稱視角與他人互動,親身體驗啟發同理心
我們團隊為了讓大家有保護眼睛的意識,製作了一隻VR影片,戴上眼鏡後,可以體驗罹患黃斑部病變的視覺感受,你會先在牆面上看到一團黑影,接著畫面上的格線會變得彎曲,而漸漸失去視力。因為同事曾有這樣經歷,我感到很難過,所以希望透過科技,讓大家了解照顧眼睛的重要性,避免憾事發生。如果只是拿一個手機濾鏡觀看,大腦會知道這是假的,但虛擬實境會讓大腦覺得這好像真的發生在我身上,有較強的說服效果。
虛擬實境也可以模擬各種不同病症,讓人們更加了解患者心境。譬如說重度抑鬱症患者,原本看這個世界的顏色灰灰暗暗,但在獲得諮商幫助後,視角開始變得比較開心,世界也變成彩色了。
健康飲食方面,虛擬實境可以透過卡路里熱量來表現。例如現實中的食物重量,從輕到重依序為洋芋片、薯條、馬鈴薯,但虛擬世界中,重量單位為卡路里,拿到的重量感受完全相反,你就會有意識地謹惕自己,是不是應該少吃一點,幫助我們活得健康?
西班牙曾經做過一些研究,其中一個是為了增進族群融合,邀請一群白人受試者參與實驗,讓他們體驗自己是黑人或外星人與他人互動的感覺,結果發現彼此之間並沒有差別,這真的是降低種族偏見,促進世界和平的好方法。另外一個研究是讓男性家暴者置入女性虛擬化身,從第一人稱受害者視角體驗被言語霸凌,被暴力對待等行為,希望藉此可以感同對方的恐懼與無助,受試者事後也表示他們理解了,不會再有這樣的行為。期待透過虛擬實境,可以帶來更多的同理,人與人之間有更正向的關係。
另外,也可以換位將自己變成心理學家弗洛伊德,跳脫自我進行對話。受試者認為這個方式對自身問題「有更多相關知識」、「更了解」、「會有新想法助於解決」、「有更高控制力」、「有新的見解及看法」,產生良好的諮商效果。
我們團隊為了研究透過虛擬身體運動的成效,邀請120位長者來實驗室,使用年輕的虛擬身體來運動,發現無論男生、女生,都會比較有動力投入。但如果提供年輕人6塊肌的虛擬身體,他們會不會努力鍛鍊核心肌群呢?女性部分可以看到,給她什麼樣的形體,她就會覺得自己就是這樣,所以看到6塊肌,會覺得自己身材很好,不需要運動。男性則是相反,給他6塊肌,會覺得自己現實世界中的身材好糟,如果給他一般身材,又會覺得自己身材其實更好。因此可以透過虛擬身體來提高運動的效能。
除了人與人之間的同理之外,還可以虛擬化身為動植物,像是變身成珊瑚,體驗因海洋酸化造成珊瑚白化,看著自己的手因此斷掉,身歷其境的效果比看紀錄片的感受更強烈有效,即使經過一段時間,還是會覺得自己曾經是個珊瑚,與大自然間的關係很親近,更加關注環境議題。
虛擬實境作為一個媒介,透過裡面的環境、互動以及虛擬身體,可以創造出身歷其境的合理性錯覺與強烈幻覺,影響我們的情緒與認知,引發主觀幸福感或是同理他人的心理幸福感。但科技再怎麼影響人,我們還是自己,並不是戴上裝置就會被影響,而是由我們去運用科技,自由調節心情或是更加了解他人,也就是「以人為本,透過虛擬實境來創造幸福感」。
更多演講論述,請看大愛電視《人文講堂》節目:〈虛擬實境引發幸福感〉
大愛一台:首播3/1 (六) 18:00,重播3/2(日) 00:00、22:00
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