遠距教學從進入網路時代到現在，已經被討論許久了，每次都要從函授開始講起，然後再講到非同步遠距教學（教學資料放在平台上面讓學生自主學習）及同步遠距教學（如同課堂同時間上課，只是師生在不同地點的電腦前），甚至還包括早期不用露臉、提昇人們參與自信的虛擬實境，再到磨課師（MOOCs）時代大量名校教師到線上開課、翻轉教學認為只有線上上課不夠，還是要把學生拉回教室做高層次思考（例如應用、分析、評估、比較等）……
現在這個網紅直播的時代，遠距視訊一直在商業界盛行，然而教育界中卻因為缺少人與人相處的溫度及最重要的學習動機，遠距教學的可行性經常受到質疑。直到這次新冠狀病毒肺炎疫情，遠距教學才又重新受到重視。
我自己的線上遠距課程體驗
美國芝加哥學習點協會（Learning Point Associates）曾有研究報告（Cavanaugh等人，2004）證明，遠距教學與面授的學習成效沒有任何差異。行政官員總是覺得推動數位網路教學遠距教學沒有用，但用基本邏輯思考想一想，遠距教學可以省掉通勤的時間、成本、場地使用費及能源，甚至不用校園教室就可以上課了，兩者成效沒有任何差異，不就是最好的結果嗎？這表示面授是可以在省掉多項成本之下被取代的。
記得我第一次接觸遠距課程，是2007年時在美國念碩士的暑假先修班，課程是多元美國文化，教科書是一本多達800頁的書，學生每週需要完成一章50至70頁不等的原文閱讀，還要寫出一篇至少300英文字的感想，且至少需要回覆5位同學。而老師除了期初、期中、期末與學生面授以外，每週會到線上學習平台回覆部分學生，並且為單元學習做個總結。
這是我第一次接觸非同步遠距教學，感覺老師其實頗輕鬆，但是學生卻累翻了。因為對一個剛到美國求學的研究生，如此的閱讀量和寫作量其實真的不容易。但是這堂課奠定了我英文閱讀與寫作的基礎，因此我非常感謝這位啟蒙恩師。然而這樣的老師若被放在台灣的話，是否早就被某些學校認定為「不認真教學」而解聘了呢？
教師在遠距課堂上，到底要上多少分量的課才是足夠的？很多人常會用最容易量化的「分鐘數」來看。然而若遠距教學只需要錄足課程分鐘數的話，老師跟線上影片已無差異，應該可以被取代了。
試想，如果哈佛大學的老師在網路上開課，學生不用考進哈佛、不用移居到美國麻州，就可以在線上上課、且老師講的話還可以翻譯成任何語言、甚至有修課師生的筆記可以參考……那全世界的老師應該都可以失業了！所以老師的價值並不是錄足線上教學，而是設計課程、帶領教學活動、啟發師生對話、訓練高層次思考、誘發學習動機，上述功能才能讓老師的價值不被線上課程或機器人取代。
遠距教學的可能變化
那麼，要如何做到讓老師不被取代呢？以下有3個範例提供參考。當然，教學法還可以有更多變化：
1.同步遠距翻轉教室：一堂2小時的課程，老師錄製3段各10分鐘的影片，讓學生在上課前觀看，線上課堂進行問題討論與小組報告，這是同步遠距翻轉教室的操作。
2.非同步學思達教學：老師規定學生找時間閱讀教材、小組自行約時間討論、設計報告簡報、自行錄製小組報告、老師整合回饋，這是非同步學思達教學的操作。
3.混合式遠距PBL：老師先在同步遠距教學平台帶領學生分組與擬定討論議題、小組自行找時間討論、設定研讀主題目標，前3個步驟透過同步線上教學，之後透過非同步小組個別研讀、製作簡報、並報告研讀成果，最後一個步驟可以同步遠距讓小組上線報告，也可以非同步遠距進行讓小組自行錄製報告，這是混合式遠距的問題導向學習法（Problem-based learning）。
遠距教學平台推薦
遠距教學分為非同步、同步、及混合式教學，老師該如何選擇線上工具呢？下面我就以免費、低學習門檻、個人班級使用、及學習（非娛樂性）為主的原則推薦幾個。
1.非同步遠距教學：此學習發生在不同時空，透過線上上傳學習資料或影片，供學生自主學習、做作業和測驗。推薦的平台有：Google Classroom（使用門檻低及免費的首推，適合單一教師使用於自己班級）、Moodle（雖然也是免費，但需要平台維護人員）。
2.同步遠距教學：此學習發生在相同時間，不同地點，可用的視訊平台很多樣，大家最熟悉的Line及Facebook Messenger均可快速進行多人連線視訊。然而上述兩項軟體無法分享電腦畫面簡報，下面幾項選擇可以供同步上課使用：Google Meet（同步遠距教學的首選，它不僅結合入Gmail邀請會議功能，還與Google行事曆串聯，在邀請及建立會議上非常方便）、Skype（也有分享電腦畫面的功能，還能錄製畫面及語音）、Zoom（別於上述軟體的功能是，它可以進行分組討論，將課堂參與者移至討論群組，非常值得推薦）。
3.直播：直播的好處是結束後視訊可以直接上傳至頻道上，過程中不用錄製，然而缺點就是聽眾的回饋較偏重文字訊息及打賞機制，以主持人為中心，比較無法以學生中心學習角度進行課程。除了一般娛樂性直播以外，教學方面最常用的直播還是屬Youtube及Facebook最適合，而OBS的功能是串流上述兩者，可以隨時像攝影棚內的多台攝影機切換攝影角度，例如分享電腦畫面、分享主講者、或手機畫面。
為何過去遠距一直被弱勢化？
既然遠距教學這麼經濟實惠又好用，為何以前不被重視呢？以下歸納出幾點原因：
1.距離相對較近：因為台灣地區小，不像大陸或美國，距離遠到非得需要視訊，因此大家總有習慣一定要當場上課。
2.一般民眾觀感與文化：非同步遠距教學中，教師常被批評不夠認真，這與台灣文化有較大的關係。試想一位很會出作業的教師，如上述我在美國修課的教授，相較於一位上課講得天花亂墜還不時安插笑話，下課還準備一堆講義和簡報讓學生帶回去，這種「便宜又大碗」的教師，哪位教師可能得到較高的評價？還有哪位教師的學生學習比較有成效？答案很明顯，後者教師可能有較高評價，但前者教師的學生會有較高的學習成效。也因此，台灣的非同步遠距教學常常淪為課堂教學影片錄製，而且常需要錄製到滿時數，而學生愛看不看，就無法強迫了。此種文化造就「超級老師」，不只要講好講滿，還需要會剪輯錄製影片，而學生學習成效只會越來越低落。
3.同步遠距習慣差：同步遠距教學時，學生可以基於各種理由而不開視訊，例如網路訊號差、網路速度慢，但有可能只是不想讓老師知道自己還穿著睡衣吃泡麵；再來，學生不想上課就直接離線，老師也不能用點名的方式要求學生回到線上，因為學生只要說網路斷線就可以了。對比於在教室面授，學生服裝至少不能太邋遢，也不能臨時搞失蹤。
基於上述原因，遠距教學一直無法成為主流，然而這次因為新冠病毒，大家被逼著使用遠距，其實也是教學實驗的一大契機，趁機透過一些方法解決上述問題，下面有幾項建議：
1.使用合作學習法：將上述幾項教學法做變化，或融入其他合作教學法，讓小組成員具備責任感，不能臨時離線搞失蹤，老師也不用一直唱獨角戲。
2.出席規範：要求學生需要有著裝規範（dress code），需要開視訊（對教師和同學尊重）、戴耳機（避免有回音）、視訊背景不能繁亂（對上課尊重），把同步遠距教學當成出席面授課程一般嚴謹。
3.訓練學生管理學習：帶領學生設定學習目標、管理學習時間、自評學習成效，藉此將學習主控權還給學生，也養成良好讀書習慣。
（作者為中原大學教育研究所副教授。）
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