課堂進行到媒體識讀,已經是第6篇了,孩子們擬了關鍵字、找了網路上的成堆資料,但每每跟著標題按圖索驥,「驥」找不到姑且不談,「駑駘」倒是多到人手一堆。這都練好幾次了,真的是他們數位素養不足嗎?
理解敏銳度稍微足夠的學生,心懷忐忑地問:「老師……我好像找不到耶?」
理解敏銳度稍微不足的學生,通常反而會:「老師!是這個對不對!我找到了!」
可惜,事與願違,無論學生們再怎麼望穿秋水,標題答應的,半點沒出現在內容中就算了,取而代之是各種無關緊要、顧左右而言他的冗言贅句。不用說,那些「他」,自然是為了賺取「眼球經濟」的各種嵌入廣告、彈跳廣告、插播廣告、置入性廣告(遮住文章的時間比文章露出來的時間還要多的那種)、假新聞、假資訊。
當孩子的眼球,賣給廣告主
學生不解的問:「這些作者、媒體為什麼要寫這些?為什麼要這樣做?」「這篇為什麼能放在網路上?還讓大家讀?」「那要去哪裡找正確的資料?」
身為閱讀理解教育的老師,面對眼前連珠炮簡單卻一語道破的童言童語,一下子還真的無言以對。對啊,為什麼寫成這樣還能刊登在媒體平台上?難道要告訴他們:「對!大人的世界裡都是媒體操控這類不堪入目的行徑!」
我又如何對眼前這些還在建構理解、學習表達的孩子們說:任憑你如何鍛鍊理解,反正以後能讓你理解的,也充其量盡是這些言之無物的內容罷了?任憑你如何琢磨寫作,反正以後需要你展現的,也就只是這些缺乏深度、結構,單純為了「騙點擊」而存在的內容而已?
一定會有群行銷達人認為,能把眼球騙進來,也是一種技術啊!這可不是你文筆好就能辦到的!我也承認。只是萬萬沒想到,原來內容被生出來的目的,不再是為了內容本身,而是為了「廣告周邊」。
我該跟孩子們透露多少「數位現實」?該如何教導他們面對訊息汙染,面對這個標題不再具備真實與信任意義的時代,這個糟粕充斥版面的數位時代?我想,這個時候再談「標題黨」現象,與前幾年只是將之視為無傷大雅的行銷手段,顯然意義截然不同。

曾幾何時,「騙流量」已成為寫文章的唯一目標
都是內容農場了,還要求什麼起承轉合?重要的是:如何半點真實內容都沒有,卻能騙讀者們一路看完,流量到手?
你能想像,跟著「起承轉」轉得暈頭,就是「合」不上的那份困惑?面對內容「山窮水盡疑無路」,卻遭逢「柳暗花明又山窮」的挫敗?特別是人們有事上網相求,那些生活上的大小瑣事、醫療觀念、菜譜新知、知識考掘等等;一般性常態涉獵倒也摸摸鼻子,自認倒楣,被騙也就是個幾分鐘的事,大不了下次對這個平台上的文章敬謝不敏罷了;若事涉緊急,甚至對內容正確性頗有要求時,哪有那麼多閒功夫細究慢想?哪個不是希望能盡快從邏輯嚴謹、論述合理、數據可信的內容中,提取正確、適當的資料,以援為己用?誰能想到現在花在資訊驗證的時間,要比使用資訊的時間來得多得多!
結果呢?想起已故現代詩詩人林亨泰的〈防風林(其二)〉節錄:
防風林 的
外邊 還有
防風林 的
外邊 還有
防風林 的
外邊 還有……
網頁的裡面,還有網頁的裡面,還有網頁的裡面……,然後是廣告的羅列。有用的內容沒吸收多少,卻無端被「點擊誘餌」(clickbait)騙取大把大把時間和信任,什麼也換不回。
騙你點閱,卻空虛沒有實質意義的「誘餌式標題」
根據網路上對「標題黨」的說明,正式名稱是「誘餌式標題」,或稱釣魚式標題,指的是網路環境中,故意用誇張、聳動的標題或縮圖,吸引網友點擊觀看內容,特別適用於「與實際與內容完全無關或關聯性極低的內容」。
以前,固然不乏這類型標題黨在網路空間中蠢蠢欲動,但起碼也知所進退地僅活躍於內容農場中,還不敢輕易現蹤於具公信力的媒體;如今,各家大小媒體(或打著某某傳媒的名號),多少都可以見到這類型內容肆虐。若讀者一時不察,便可能落了個鬼打牆,在裡面兜轉半天,遍尋不著黃金屋,觸目卻盡是糞土。
對已有一定見識、閱歷,認知能力(cognition)的大人來說,面對這些精心設計的惡意網路餌食,尚且十之五六仍難免中計(對!特別是像我這樣對什麼內容都懷有敬意與好奇的人來說,面對誘餌鋪天蓋地,真要是一條魚的話,都不知道滅口幾回了。)那麼,對那些仍在發展認知、學習網路探索,甚至以網路為對象,渴望汲取知識、需要攝取正確知識的學習者來說,身陷這種負面的社交媒體影響,又將會有什麼後果?
我是不敢想像,但是可以帶著讀者們想像一下。

媒體標題黨,也讓全世界都「驚呆了」!
若詢問chatgpt「一個好的媒體標題應該具備哪些條件」,光是強調可信度的便至少有3條:快速並清晰傳達核心訊息、反映內容關鍵亮點或重要性、誠實精確不誤導。
然而,現在的媒體環境卻多半早已視誠信為無物、視精確為傻憨、視誤導為常態。重點不在內容正確,而在流量;重點不在「有重點」,而是「沒重點還能騙到一堆讀者」。比起準確傳達內容,能讓讀者成批上鉤,反成了網路內容生成的第一要務。
在過去「乾貨」至上的年代,誰家不是力求端出好菜,讓讀者能因為沐浴眾家知識學說,因為之折服而增粉、爆流?現在,放眼望去,讀者第一時間能觸及的,更多的是「科技與狠活」──不是經過AI膨脹增生的有毒乾貨,就是似是而非,讀完一篇文,如讀一篇文的「碳水乾貨」,不吃還好,一吃便盡是虛胖,半點無益。
加上數位原住民世代的知識學習模式,已逐漸從實體轉移向數位介面。若這些孩子以涉世未深、訓練未果、理解尚弱、見識未豐的心智,接觸到這些濫竽充數的劣質大數據時,誰來教他們判斷是非?辨別對錯?過濾良窳?汰劣除誤?正值「連正確理解也得費盡全力」階段的孩子們,當然只能如魩仔魚般,被交織細密的數位行銷操作,捕撈得屍骨未存。
孟子云「數罟不入洿池。」意思是不要用太過細密的漁網在池塘裡捕撈(小魚),如此才能有更多魚能順利長成。數位媒體批發量販式地生成各類「碳水乾貨」、「有毒乾貨」,固然騙得了眼前的流量,若累積的爛貨廢文數量多到排擠有營養價值的內容,進而出現量體死亡交叉,一旦經演算法的過濾泡泡(filter bubble)推波助瀾,當孩子們上網學習時,將會學到什麼?得到什麼?又會在資訊偏誤(information bias)的餵養下,做出什麼?成為什麼樣的下個世代?
然後,輪到他們開口、書寫時,我們又能期待他們會做什麼?寫下什麼?說出什麼?
以一位業界大老餐敘時說過的笑話作結:
某場會議結束後,老闆請一位員工歸納內容重點,並扼要擬個會議標題。員工回應:「你知道嗎?看到這個現象全世界都驚呆了。」
老闆問:「什麼現象?」
員工回:「就是『這個現象』啊!」
如今這個現象,不逮未來,已然進行中。
(作者為國立台灣大學台灣文學研究所博士、Readerlize閱讀救星閱讀訓練教育軟體執行長、學好書房創辦人、學好閱讀教育機構創辦人,深耕中文閱讀與書寫教育,努力改善國內的學習環境。)
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