Ａ剛結束一段關係，正處療傷之際。某天，他意外從朋友口中得知，自己與前任的性私密影像被刊登在成人影片的網站上，還被轉傳到其他平台。
震驚及羞恥的情緒，瞬間壓得Ａ無所適從，他不敢細想，到底有多少人看過那支影片。他終於鼓起勇氣向警方求助，但萬萬沒想到，警察給不出任何令他安心的回覆。「既然怕被散佈，為什麼當初還要拍？」這些話聽在A耳中，真是無比刺耳。到底誰會想到，那個曾經給予溫暖擁抱的人，會在分手後成為復仇的魔鬼？影片不只因網站ＩＰ在國外而沒法處理，接受調查的他，還得經歷各種風涼話所帶來的人格羞辱……
以上，雖然是一則虛構的故事，但類似的劇情天天在上演。臉書、Dcard上相似的故事比比皆是，近期還爆出提供非法性私密影像的收費網站。究竟網路上數以千計的外流影像，是由多少恐懼、絕望的淚水所組成？又有多少人在向外界伸出手後，又被慘忍地丟回責難的深淵？
「只是情侶吵架，回去換個帳號就好」？
復仇式色情（Revenge Porn）即指「未經同意散布他人性私密影像」，如裸照或性愛影片。一般發生在伴侶或配偶之間，常於感情破裂之際，成為脅迫或是報復的工具，藉由散布在網路上，令未同意的當事人名譽受損，受社會輿論非議。
根據報導者專題《有錢就能散布別人裸照，誰讓加害者有恃無恐？》，婦援會指出，有超過40%的報案被害人遇過不適當的求助經驗。P#新聞實驗室《私密照外流之痛：誰讓我淪為「國家認證猥褻物」》也提到，曾有第一線的警方人員認為這樣的案件只是情侶吵架，而不願受理，甚至建議受害者換帳號，別看就好。
因求助碰壁的案例眾多，加上對隱私受侵犯的受害者而言，報案需要相當的勇氣，投入的心力與回報常常不成正比的情況下，受害者更怯於發聲，導致案件黑數越來越龐大。檢察官王宗雄表示，過去觀念認為，若被害人在事發過後一段時間才去報案，很有可能被警方認為是挾怨報復，導致被害人說詞被懷疑甚至不被採信。雖然觀念正在改變，但無可否認這樣的迷思仍然存在，並持續磨耗受害者對司法單位的信賴。
受害者對司法信賴度低而選擇不報案，導致實際犯罪數字難以估計，公部門因缺乏完整的犯罪數據，對案件的警覺不足，數位性暴力儼然成為犯案的黑色地帶。在這個人人都能夠使用網路的時代，一旦外流，對受害者而言幾乎是萬劫不復。面對無助的受害者，警方是相當重要的角色。
從警方報案流程開始，讓受害者不再求助無門
為了鼓勵被害人報案，筆者認為警政可由「標準處理流程」以及「案件應對方式」兩個層面進行改善。首先，唯有完善有效的處理流程，才能提升社會大眾對警方的信任，進一步增加受害者報案意願，減少案件隱藏黑數。近期，台北市警察局已經擬定出一套完整的作業流程，從受理承辦、資料調閱，至加害者追查、影像下架等，皆有相關單位負責。
然而，台北市家防中心表示，各地員警對數位性暴力案件敏感度以及處理態度，存在縣市與分局上的不同，未必能給受害者平等的服務。總結以上，網路世界並沒有疆界，受害者不會只出現在台北市，一個縣市擁有完善的處理程序，對於四散在各地的受害者而言，幫助還是相當有限。
因此筆者建議，各縣市可參考台北市的處理流程，擬定完整的作業程序，才能讓全台灣的受害者，服務及保障不會因居住地的不同而有所差異。婦幼警察隊也表示，標準流程一旦訂立，過程並不會過於繁複，因此將作業程序推行至全國分局是可行的。警察作為民眾報案的第一窗口，處理方式不該因地緣而分歧，各地警局面對受害者時，遵循有效標準的處理流程，這是目前數位性暴力在實務處理上，最關鍵的著力點。
案件應對方式的培養，仰賴基層員警的教育訓練，這個部分可以從辦理研習以及在職訓練等方式達成。透過社工、性平工作者、非營利組織等相關領域的專家現身說法，讓員警理解數位性暴力下受害者的處境與感受，使警察能夠更熟悉犯罪型態，在辦案時給予被害者相應的同理心，避免加以譴責或提出不適當的建議。
透過警政訓練的加強，以期未來不會再出現受害者求助無門的遺憾，應對案件的素質提升，也有助於提升民眾對司法體系的信任。然而，提升警員能力僅是冰山一角，數位性暴力最大的問題黑洞，仍在於一般大眾對犯罪認知的缺乏，太多「求上車」「求網址」的八卦式留言，太少對犯罪者嚴厲的譴責，當觀賞分享的快感與娛樂性都凌駕於傷害他人的內疚感之上，警方再完善的處理流程，也挽回不了一個個受害的人格。
最後，筆者呼籲遵守教育部宣導的「五不」原則，不違反意願、不聽從自拍、不倉促傳訊、不轉寄私照、不取笑被害。網路世界無遠弗屆，一張照片、一段影片，甚或一句話都可能造成難以想像的傷害，受害者的傷也許一輩子都無法撫平，但我們仍可以藉由自我反思及遏止錯誤行為，為改善社會氛圍盡一份力。
求助管道
如果不幸遇到性隱私影像外流事件，請先將頁面截圖，紀錄時間、發文者帳戶名等資訊，向以下單位尋求協助：
• 警察局(110)：由員警了解案情後，協助將影像移除
• IWIN：向IWIN提出檢舉申訴，由IWIN向網站要求刪除下架
• 婦女救援基金會：撥打基金會求助專線(02-2555-8595＃31,32)
• 如果是居住台北市的民眾，可撥打台北市家庭暴力暨性侵害防治中心的電話
（作者莊心意為政治大學歐語系學生、廖采潔為政治大學新聞系學生。）
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