「妳有聽說嗎?XX台有一個只剩下一年就要退休的製作人被資遣了!用一個好爛的理由喔!」
「欸,妳記得那個OOO嗎?聽說她得罪了公司主管身邊當紅的小李子,約談後當天就要她走人了。」
「芳潔啊,來跟妳打個招呼,我們這些約聘的攝影都被停止聘用了,以後江湖有緣再見囉!」
人到中年,這幾年聽到的人事變動好像都意外相似。看到《直到瘋狂》這部被稱為「中年未生」的韓劇,簡直有著看到恐怖片的毛骨悚然。年輕的上班族追求夢想、中年的上班族搖擺生存、屆齡退休的上班族戰戰兢兢就怕「被退場」,攸關生存,是殘忍卻不見血的戰役。
抱怨年輕人流動率高,又說老鳥手腳慢
當初我真的抱著為公司奉獻的覺悟在認真工作,但我什麼都沒得到,獲利的只有公司。所以呢,現在比起認真地工作,我只打算照公司給的月薪,適當地工作。
《直到瘋狂》的故事主人翁崔磐石,在公司已經待了22年,不但是名傑出的工程師,儘管身居主管職,仍會在下班後持續進修,應該是公司珍視的人才吧!但只因為年紀大,被列在「要求提早離職或退休」的名單當中。他想盡辦法轉到核心開發部門,卻又因為太優秀,被主管設計陷害,調職到跟他的專長完全無關的人事部。
跟他相反的金瀚洙,則是才能優秀、在公司內部測試中獲得滿分的員工,因為年輕、能力好,所以常有機會升遷,但他每工作2、3年就醞釀跳槽,所以也不想接下重要的職位。崔磐石問他,為什麼甘願待在工作簡單乏味的品質管理部?他就回答了上面這麼一段話。崔磐石聽了心有戚戚焉,也感嘆:「是啊,不要奉獻靈魂給公司!」
我想到,過去曾在製作專題時採訪一家電子公司,老闆親自帶著拍攝團隊邊走邊介紹,很是親切。他向我們抱怨:「現在年輕人都沒辦法吃苦了,越來越多人做不久,一下就走,人才流動率太高了,很難培養接班。」但走到生產線時,卻又看著一排女工說:「唉,這些女工年紀都大了,動作越來越慢,不知道怎麼處理?」
我白目的衝口而出:「可是,你不是希望員工待久一點嗎?她們就是待很久、把青春年華都留在公司了不是嗎?」可以想見,當下有多尷尬。
如果公司把員工當成「拋棄式」,那又怎麼會有人甘心付出?
一位在外商公司工作的朋友說,他們公司裡面非常多「社內夫妻」,而且都是進公司後才認識交往的。我好奇為什麼?他說因為他們公司任用的標準很簡單,幾乎清一色台清交,甚至連外貌都有一定的水準,等於公司就像一個大型的婚友社,篩檢出成長、學習、年齡等等都標準相近的員工,自然很容易出現這種結果。
上述兩個例子,都在揭示一個很簡單的道理:一家公司選擇了用什麼方式、讓什麼樣的人留下,就造就了這間公司的樣貌。如果都因為裙帶關係用人,那可能平凡庸碌;如果主管喜歡揣測上意、善於攀附的類型,那公司氣氛就會是群居終日言不及義。那麼,這齣韓劇裡的公司是什麼樣的公司呢?
劇本設定中,「韓明電子」看起來頗有規模,在韓國各地都有分公司。為了出售其中一間分公司,需要先精簡人員,於是公司要求女主角人事組長唐梓瑛著手裁員。不料後來買方覺得接收所有人員可能比較有利後續經營,唐梓瑛的任務大轉彎,變成千方百計要留下所有可能要跳槽的優秀員工。等到真的要出售了,老闆又捨不得手上的家電設計專利,兜兜轉轉,要從公司現有的1,250人大裁300人。
連續幾個髮夾彎,乍看很荒唐,但站在公司的角度想卻是完全有可能的。以最近媒體上即將出售的的台灣家樂福為例,根據《商業周刊》報導,過去6年,台灣家樂福始終維持正成長,即使去年疫情爆發,營收仍突破新台幣740億元,近年淨利率也都維持2.5%左右。但是市場漸趨飽和,很難有突破性成長。知情人士指出,集團總部有一個策略,就是確認某市場成長性有限後,即可把公司賣給當地第一名競爭者,轉而將資源投入市占率更高、效益更好的國家。這幾年公司陸續退出日本、南韓、中國等市場,亞洲只剩下台灣,為了不耗費人力跟管理資源,退出台灣自然是個選項。加上台灣營收獲利都不錯,此時賣個好價錢,豈不是最划算嗎?
所以,當覺得無法理解公司決策反覆、朝令夕改的時候,不妨換個角度思考:對公司來說需要宏觀調控,而員工,只是可以隨時置換的棋子。
這些職場亂象,彷彿就是自己出演的情境劇
──不論人事部怎麼說,我是不會離開公司的!
──你好像誤以為是自己撐過來的,公司如果下定決心要你離開,沒有人可以留下來。
在公司工作28年的中階主管盧組長,覺得自己立下不少汗馬功勞,也沒有太大過失,面對「自願離職」的勸說,他沒有太多情緒,只是淡淡表示:每一次公司裁員我都挺過了,所以我不會離開的!言下之意,大概是自信以自己過往對公司的付出,應該不會在非自願的情況下「被離職」。然而,唐梓瑛卻用最冷靜的語氣說出殘忍現實:這家公司3年後就沒有能力養這麼多人了。那些在公司有餘力的時候被留下的,是因為公司想要你,不是因為個人的意願。也就是說,公司不讓你留,你喊破喉嚨也沒用。
至於卡在資方與勞方中間,負責推動裁員與根本非自願的「自願離職」的人事部,心情自然也不好受。再怎麼覺得公司不合理、再怎麼想為離職的員工爭取資遣費,最後為了自己的五斗米,也都只能忍受。唐梓瑛總是睜大眼睛奮力爭辯,當認知到無力挽回,就深呼吸、喝杯啤酒吃點炸雞,就像《亂世佳人》中的郝思嘉一樣,管他的,明天又是新的一天,睡醒了就再昂首闊步進公司再戰鬥。
做事難、做人更難,能在一家政策反覆的公司的人事部待上十多年,也是一種了不起的專業。但是當事情出了差錯,唐梓瑛終於對著捅出麻煩的工程師大吼:「像你們這樣的工程師們,有技術對吧?但是像我這樣的人事部的員工,而且還是40多歲的女人,是很難找工作的!」
要推薦這部劇,對我來說實在有點掙扎,在職場殺進殺出已經夠辛苦了,為什麼還要看彷彿自己演出的情境劇,戳穿粉紅泡泡的殘忍現實呢?但我覺得,這是少數將職涯中的「反派角色」、也就是資方的心路歷程,做了比較多鋪陳描寫的劇本,或許可以提供中年危機的觀眾們換個位置跟角度思考,提供危機出路的解方。而且雖然故事主幹沉重,表現方式卻有很多荒謬的喜感,正應驗了一句話:人生往往從遠處看是喜劇,近看就是悲劇了。
當你就在這樣的悲喜劇裡,又可以怎麼辦呢?或許也可以看看劇中的主人翁崔磐石,他在應該再熬幾年就能安穩退休的時候,面臨各種被離職、被調職的威脅,做出許多被逼到極限只好瘋狂的舉動。而這些瘋狂,或許是你我最羨慕、也最難做到的。
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