疫情降級後,我的第一位開刀病患是位海鮮養殖業者。她常年在烈陽下工作,罹患了嚴重白內障。原本是急著要手術的,沒想到因為三級警戒,延遲了幾個月。
病患在手術後回診,不停讚嘆視力恢復極佳。她特地準備兩份禮物要送我。第一份禮物是她先生的白內障,拜託我一定要幫忙手術;第二份禮物是一個用塑膠繩捆住的保麗龍盒;裡面裝很多冰塊,中間放兩包黑溜溜的海鮮。
病患說,他們家原本養殖台灣鮑魚,東北海岸的海鮮餐廳都是固定客戶。疫情期間所有餐廳停止營業,生意瞬間急凍,原本準備要倒閉了;後來靈機一動,把乏人問津的活鮑魚全部滷起來,做成真空包來販賣;沒想到一炮而紅,生意反而比以前更興隆。她高興極了。
護理人員插嘴問她,是否可以開放團購呢?沒想到病患可神氣了,她說現在滷鮑魚太搶手,供不應求,還無法團購呢!
在逆境中反向操作,居然因此闖出一片天
這段期間,很多人的生計都受疫情影響,也有很多年輕人找不到工作。放眼望去,哀傷的眼神處處可見。但這位鮑魚供應商,並不是我見過逆向操作成功,雙眼炯炯有神的唯一案例。
另一位病患是球場啦啦隊長,平日工作不是在棒球場上熱舞,就是在尾牙春酒中的表演。這一兩年工作機會萎縮,她轉型在棒球場附近開酸奶飲料店,憑著過去的人脈,一開張就空前成功。三級警戒都還沒解除,她就拎了一堆酸奶來門診,說生意好到連看病的時間都沒有;連我要捧她的場訂購飲品送人,她都說人手不足,無法接單。
我也有從事新娘化妝的病患,疫情間婚禮通通取消,她乾脆把婚紗公司店面改裝成花店,不但幫花農賣花,也靠鮮花的魔力和客人建立友誼。她相信因此累積的人脈,可以幫助她撐過寒冬,耐心迎向美好的人生。
當天災人禍,或是生活發生鉅變的時候,為什麼大部分人困坐愁城,無法脫身,卻總有人快速脫困,浴火重生?這些逆境,其實就像是「密室逃脫」的「實境體驗」──有一天你醒過來,發現被困在密室當中,呼吸窘迫,極度不適,在遊戲中,你必須觀察環境,找尋關鍵物品並正確使用它們,才能順利重獲自由。但我們的真實人生不也常常遇見這樣的磨難嗎?遇到這種逆境,你通常是無計可施的困獸,還是在期限內成功逃脫的狡兔呢?
是什麼讓他們逃脫逆境?
其實這些在逆境中成功逃脫的案例,通常都有一些共同的特色。
1.有幽默樂觀的想像力。有部榮獲過奧斯卡獎的電影《美麗人生》,描述的是幽默的力量。二次世界大戰時,納粹統治下的猶太人被送往集中營,過著生不如死的生活。樂觀的男主角卻告訴幼子,眼前的一切都只是有趣的捉迷藏遊戲,要小男孩盡可能在遊戲中躲避壞人,別被發現。憑著這樣的想像,小男孩果然逢凶化吉,撐過了集中營裡的歲月。
「一念天堂,一念地獄」,善於密室逃脫的人,通常有幽默的想像力,可以讓煉獄般的痛苦變成輕鬆的挑戰,從「受苦」模式切換為「挑戰」模式。之後在樂觀的心態下順利脫困。
2.強大的自我效能感:那位啦啦隊長病患在還沒開店前,就和我聊過想轉行創業的想法。因為她完全沒有開店的經驗,我曾詢問過她有沒有把握?我每次問,她都肯定地回答一定會成功,從來沒有猶豫過。
人的信念,是宇宙中最強大的力量。當你真心想要完成一件事,全世界就會聯手來幫你。如果連你都完全不相信自己會成功,全世界再用力,恐怕也很難推你往成功前進一步
3.豐富的創意和叛逆性:當直行的道路發生雍塞的時候,只會墨守成規的人,總會輸給繞道或蛇行的人。世界也許能奪走我們大部分的機會,卻奪不走你腦中的創意。想培養創意。平常就要多走動,多見世面,多和人聊天,並且多思考。創意很少會憑空出現,通常是透過刺激之後,舊有的想法被「改裝上市」。要知道,困住我們的,是從來不是環境。而是我們有沒有決心,有沒有創意,敢不敢衝撞。亂世中若能保有叛逆的個性,比較容易駛出全新的藍海路線。
4.相信逆境終將會過去:前陣子全球疫情最嚴峻的時候,一位國外有名的教授傳訊息給我,表達對人類未來的絕望和焦慮。當時我只送給他一句話:「所有的困境到終點都會順利解決;如果還沒解決,那表示我們還沒有走到終點。」(Everything will be OK in the end. If it is not OK, it is not the end.)
那位教授看完,馬上回傳給我大大的笑臉。他說心情鬱悶好久了,但看到這句話,情緒整個亮麗起來。逆境當前,沒有人心情會好受。但逆境總有跌深反彈的一天。相信逆境並非永存,擁有正向時間觀念的人,比較容易接受眼前的困境,並且靜下心來,享受密室逃脫的樂趣。
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