大約一年多前,2018年10月,我收到一封來自馬達加斯加的信,是我過去在坦尚尼亞工作時所認識的修女寫的。她在尋求幫助,找尋資源來建立她正在經營的學校,也為她的親人找尋獎學金好繼續升學。
這樣的來信,自從2013年踏上非洲大陸以後,不論我的足跡到哪裡,幾乎每個月總是有幾封。來信問題情境多樣, 常讓我心軟又感到無力,恨不得有能力時自己直接開一間基金會,給予最直接的支持。
這些信,有些是要找尋資金,有些是要尋找獎學金資訊。資金和資訊,看起來好像是兩種不同的內容,但是那封馬達加斯加修女的信,醍醐灌頂,突然讓我覺得其實不管是誰,都是在找一樣的東西。
我相信,這世界上資源是足夠的,但是適切和正確的資訊,才能把資金拉到對的地方。我相信這世界不缺關心社會的人,也不缺有能力提供幫助的人,缺乏的是如何媒合需求和資源。因此,資訊有時甚至比資金更加價值連城!
在國際發展這個領域,出資人們絕對樂意慷慨解囊,因為他們成立組織的初衷,就是真心希望看到人們過得更好。但是有時生活在自己的泡泡中,也納悶著該如何尋找到真的需要他們幫助的人們。
我看見大型醫療計畫的需求,心中會浮現比爾蓋茲基金會、扶輪社;看見強調資訊數據類的計畫,知道要找「開放社會基金會」(Open Society Foundation);看見打擊人口販運和現代奴隸的計畫,知道可以連絡美國國際發展署(US AID)、「人性團結」(Humanity United)……知道關心某樣議題的潛在出資團體是誰,知道找誰寄信或申請,適切寫信、清晰表達論點,都是解決問題的珍貴能力。就算不知道某個領域該找誰,過多年練就的關鍵字能力,Google好夥伴也會告訴我。而這些能力,有時比資金更難以獲得。
我們真的現在就要來開公司囉
我的創業點子在2018年10月某天從布萊頓前往倫敦的火車上一氣呵成,興奮到即使我超討厭在搖搖晃晃的交通工具上工作,還是振筆疾書的把點子寫下來:我要訓練世界各地貧窮國家的本地青年成為顧問,提供服務給本地人。例如馬達加斯加修女就可以找我公司訓練好的馬達加斯加顧問,透過本地顧問的知識抓藥,找到精準和正確的夥伴和出資團隊,協助修女找到願意出資幫助學校的人!和一般的顧問公司不同,這個顧問公司不提供企業戰略服務,反而透過本地人,提供認識世界和資金的知識,再為本地人服務。
我把點子寫下來,禱告和上帝說我確實想經營一家這樣「透過本地、服務本地」(from local, for local)的顧問公司,現在才剛交出論文,還沒正式畢業,連第一份工作都還沒找到,但等我工作幾年賺點資金後,就會來執行。
沒想到上帝猛猛的,比我還衝動,或許聽見我的禱告,要我別擔心資金,不用再想個兩三年,直接衝了開公司。當天晚上,借住在倫敦朋友的溫馨小家,邊畫上人生第一次腳指甲油,邊暢聊創業點子而興奮到2點不睡後,手機叮咚震動一下。點開一看,我接到美國蒙特利一間非政府組織的來信,信中是一份顧問合約,一份我這個畢業新鮮人想都沒想過的大顧問合約。
蒙特利這間非政府組織從來沒有開缺或徵人,是我前幾週主動聯繫他們,詢問是否有我能力可以協助的部分。我在信中說,我知道他們作為打擊人口販運和強迫勞動的組織,一定希望好好對待一起工作的人,但是如果真的沒有預算,我甚至樂意擔任短期無薪實習生。沒想到,他們不僅沒有讓我當無薪實習生,甚至不介意經驗不多、羽毛未丰的畢業生,只憑著我的碩士論文,就給了這樣一份驚喜大合約。
我的眼眶濕潤,奇蹟來的太快,不只接到第一個顧問案,瞬間資金不會是開公司的阻力,我們(我和上帝)真的要來開公司了。
英國畢業生創業簽證
我查了查台灣的法規,又查了查英國的法規。作為台灣人,在台灣開公司方便,可是我的公司基本上會落在國際發展(International Development)領域,非常簡言之就是以處理發展中國家貧窮、醫療、教育、環境等各式議題、想著如何能讓世界不同地方的人們都擁有基本幸福(well-being)的領域。在台灣,專業的國際發展基本上還不太成氣候,除了國際合作發展基金會(國合會)以外,其他的組織多是志工團體、或是人道救援組織(人道救援處理災難,例如地震、海嘯、飢荒、戰亂,和國際發展雖有重疊但不同)。相對來說,英國有完整的國際發展產業,除了英國國際發展部(Department for International Development),國際發展顧問業和非政府組織領域都比較完整。英國的大環境,會更適合開這家公司。
於是一查,如何在英國創業,發現不得了,好貴,要投資幾百萬才能拿創業簽證。但又看見除了創業簽,還有專門給外國人畢業生的「畢業生創業簽」,免費。每年每間學校都有幾個名額,我們學校有5個。
我抓緊在申請期限的尾巴報名,經過幾個月的徵選、調整創業構想、撰寫創業計畫書,終於從50~60位畢業生之間脫穎而出,拿到畢業生創業簽證、註冊公司。過程中的每天每天,都在精緻化原先的創業構想。原先的想法很大,希望本地顧問知識包山包海,疑難雜症都能協助,卻是幾乎難以真正執行。後來在無數次的討論中,才把野心變小一點,並打公司的定位放到我更加熟悉的內容,也就是現代奴隸、人口販運、強迫勞動等主題,慢慢讓自己當時工作的軸線和顧問公司的設計軸線相接在一起。聚焦到借用本地人知識,專精於提供研究和顧問服務,打擊現代奴隸。正好,英國2015年現代奴隸法(UK Modern Slavery Act 2015)規定所有營業額超過3600 萬的英國企業都需要每年發佈現代奴隸報告,為打擊現代奴隸提供非常好的環境。
創業就像結婚,需要一點衝動
我並不是準備好,才決定創業。如果去找創業家們聊,大概也少有人是準備好了才展開一切。創業家們準備好的是願景,還有傻膽量,剩下的就是先上路了,再慢慢準備。就算有人當初真的以為萬事具備,開始走這條路後,創業際遇也會讓你知道根本就沒有所謂準備好。
如果真的發現創業計畫不可行呢?那就繼續看著目標,但調整路徑,如果需要,甚至微調一點目標,例如我就是。原本打算做「透過本地、服務本地」的計畫,現在還是有同樣的精神,客戶卻不再是個人,而定位為政府、私人企業和NGO ;我的公司還是由發展中國家的本地青年提供資訊,但不再是給本地個人客戶,而是提供只有本地人看得懂、讀得懂、聽說過的資訊給國際組織客戶;創業雛形點子是提供關於包山包海的知識,現在則聚焦到處理產業鏈中的人權侵害,包含現代奴隸、人口販運、強迫勞動等。
上路前,以為要翻山越嶺才能達到,上路以後,才發現原來是要涉溪度水。上路前,以為要去的是群山後的那座山,上路後,才發現原來要去的是雲朵後的那座山。然而無論路程如何調整,創業一年多以後的現在,我都萬分感謝當時自己的衝動。
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