我是一位「扶倒」（輔導）老師。每個孩子來找我們的時候，都是搖搖欲墜、身心俱疲、茫然無措的時候，所以伸出手來扶他們一把是最迫切的。
身為助人工作者，讓我體會到，絕大多數的學生，如果可以用心去感受問題，分析問題，找出創意的方法試著去改變，是不是可以讓生活更順利？
我很喜歡一本繪本《花婆婆》，她是一個想要讓世界變得更美麗的人，卻苦思不得其法。最後，她在園子裡種了魯冰花，一年後的春天，對面山上也開了魯冰花。原來，讓世界變得美麗並不難，只要花一點心思、撒下種子，明年它們就會開出美好的花朵，讓世界變得很美麗。
「讓世界變得更美」成為我的理想，然而，踏入諮商輔導領域後卻發現，與我談話的人都不快樂，他們的世界是崩解的，自然也無法想像他們的世界有可能美好。所以，協助這一群孩子走出困境，當一個有能力的人，在社會上扮演好自己的角色，也是讓世界變得美好的方式。而這一段變得更好的操作，會是什麼？
問題，可以激出智慧的火花
我常問學生，你們覺得自己可以成為怎樣的人？得到的答案，常常是沉默以對。
就身為一名輔導老師的立場，個人期望有系統性的活動，可以帶領學生去觀察事件、關心身旁的人事物。因為在我們輔導的過程中，學生的問題常常來自生活中的事件，幾個小事件會累積成大困擾。其實，對老師而言的最佳解方，就是學生能依循著簡單模組有效解決問題。
曾經，我遇到教室門打不開，要費盡力氣和小技巧才能開門，學生有時候乾脆大聲嚷嚷「老師，走後門啦！」我不禁疑惑，每次來上課都要遇到這種問題，而學生的解決方式往往是先幫我把門開好，即便門壞掉的問題依舊沒有解決，也沒關係？
教室內也常碰到燈管一閃一閃、電扇罷工、音箱有雜音、蒸飯箱一直漏水、洗手台地面永遠都有水窪……這些大家全部都報請總務處來修理。「等別人來解決問題」是最簡單的辦法，這樣的思維放在其他事情上，可能也是如此。我們遇到不方便，第一個想的是找別人解決，從來不是自己動手去解決。
因此，我從生活面開始與學生討論，然後進到我的DFC融入課程，也是我很喜歡的理念探究──如何做一件讓世界變得更美麗的事？
幸福感來自人際感
104年，輔導室老師們帶領全高一的同學操作DFC。當時的教師群有輔導主任呂政憲老師、輔導組長林巧芳老師、忻鼎芸輔導教師，我們4個人歷經一個學期帶領出78個故事，最後辦理校內發表。在發表會現場，分享自己也欣賞他人。這種全校參與的感覺好極了，我們從0開始到成果展現，心中的激動真的難以言喻。
回顧這一學期，看到學生認真地去感受身邊的問題，在從個人、班級、擴大到校園、社區乃至全世界。例如，學生運用科學班的知識解決蒸飯箱排水問題；校園外補習班大發傳單，學生在乎紙張、伐木、生態的問題，於是找補習班討論……。教師團隊從一開始不了解DFC到參與研習、彼此分享、教案研發，這個過程對我們而言，有知識交流與彼此扶持互動的過程，奮鬥的路上並不孤單。學生之間也是如此，共同完成一件美好的事，讓他們更有存在感與幸福感。
後來我服務於台北市立西松高中，與 DFC暫時分手。然而，面對108新課綱以及我校成為IB國際文憑候選學校，再再都喚起我做DFC的想法。終究，有個機緣到來，108學年我校參與「社會智能試辦專案」，我又再次去做我最喜歡的事──讓世界變得更美好。
何以社會智能、IB國際文憑、108新課綱會與DFC產生關連呢？社會智能強調人際關係中的「I-You」模式，能讓同理心發揮作用，轉變為關懷的行為，也相信良好的人際關係是幸福感最重要的來源。另一方面，IB的使命與課程精神與108新課綱很類似卻又更有系統，在乎培養勤學好問、知識淵博、富有愛心，可以透過對多元文化的理解和尊重、為開創更美好、更和平的世界貢獻力量的年輕人。學生的信念來自「我可以改變世界，讓世界變得更美好」。
這一次，我帶領國七學生產出6個故事，包括他們注意到的身邊問題，甚至遙遠國度的貧困問題。這期間，我很感謝我的夥伴柴蘭芬組長、黃虹菱老師協助課程進行，尤其進行系統思考時討論時，有夥伴的協助讓討論更容易。最後，學生的心得回饋讓我看到他們的改變，在活動中體認溝通的重要與接納他人的想法，基於以人為本的感受、關懷、同理、想像、人際互動到最後的分享，讓他們得以回顧初衷。期待這一次的經驗，可以讓他們遇到困難時，能找到夥伴一起解決，在夥伴共學共同實作中，得到人我共好的幸福感。
（作者為台北市西松高中老師。）
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