近期《親子天下》中小學生萬人調查顯示,92% 中小學生都使用過 AI。AI 與網路已不是未來,而是孩子生活的日常,但同時,家長也開始擔心,孩子是不是太早進入虛擬世界?
在基隆市建德國小任教 24 年、同時也是 DFC 種子教師的雷雅如老師分享,與其討論「手機什麼時候給」、「AI 可不可以用」,我們更應該關心孩子進入虛擬世界前,是否已有足夠的真實互動經驗,知道怎麼理解自己的情緒,也知道怎麼對待別人。
在國小現場,老師開始處理「現實班級」與「虛擬班級」
「疫情那一年是關鍵轉折!」雷老師分享疫情期間,整個班級突然轉為線上學習,在沒有太多預備的情況下,孩子就直接進入網路世界。在沒有辦法在學校碰面疏導的情況下,孩子確實出現一些情緒困擾。那段經驗也讓她意識到,孩子進入虛擬世界前,要為孩子建立很多基礎的知識與支持。
「女生比較常在社群媒體分享,男生可能比較是線上遊戲或手遊。」雷老師說,只要孩子開始使用社群媒體,通常不會只有一個平台,可能有 IG、Threads、抖音,也可能有好幾個帳號。家長看到的,未必是孩子全部的網路生活。
而這些虛擬世界裡的互動,也常常會延續到學校。週末或寒暑假在網路上吵架,週一孩子就可能跑來跟她說:「老師,我跟你說,昨天網路上發生了什麼事。」有時候,家長也會截圖傳給老師,希望老師協助處理。老師面對的,不只是眼前的班級教室,也開始需要理解那個看不見、卻真實影響孩子關係的虛擬班級。
進入虛擬世界前,孩子需要3項準備
「因為看不見,孩子很容易忽略真實互動應該要有的邊界感。」面對孩子的網路互動,雷老師認為,虛擬世界與真實生活其實共享一樣的原則。她常跟孩子說:「你在現實生活當中不會這樣說話,不會這樣對待別人,那在網路上一樣也不可以。」
因此,每次接一個新班,雷老師都會把「預防」做在前面,透過日常班級經營,幫孩子建立三種準備。
1. 學習覺察自己的情緒:每天早上,雷老師都會邀請孩子分享今天的「心情 emoji」。剛開始有些孩子害羞,也有人只回答「不知道」,她會先回應:「謝謝你告訴我你不知道。」時間一長,這個環節成為班上孩子的期待,也讓孩子慢慢學會辨認自己的感受。
雷老師認為情緒覺察會幫助孩子在虛擬互動中踩下煞車。孩子不一定每次都能在按下送出前停下來,但如果平常有練習覺察,至少可能在說出口後意識到:「我剛剛講這個好像不 OK。」即使當下還沒辦法立刻補救,也比較可能停下來,不再把事情推得更嚴重,或願意向大人求助。
2. 在真實生活中不斷練習與人互動:透過不斷練習合作來往,孩子學習每次真實互動中的尊重、界線。大人也要學會不帶批判的傾聽,營造孩子可以分享的安全感,才能在每次孩子分享時,藉機引導與示範好的互動方式。
3. 理解網路上的法律與責任:雷老師會透過課程、動畫、法律小學堂,也與輔導室合作,帶孩子討論網路留言、改圖、辱罵他人可能帶來的影響。她也會運用體驗活動或議題式桌遊,讓孩子在情境裡練習:如果我是事件中的某個人,我會怎麼留言?我的留言又可能把事情推向哪裡?
這樣孩子進入社群媒體前,不只是學會操作手機,更練習先覺察自己的情緒,練習如何與他人相處、理解法律責任,可以幫助他們裝備得更好,也減少在網路上可能發生的風險。

現實關係夠穩,網路與 AI 才不會成為唯一出口
同一份調查也顯示,超過 6 成中小學生遇到人際困擾時,會選擇向 AI 傾訴,甚至高過找老師。對此,雷老師並不意外。她認為,孩子跟 AI 討論心情不一定是問題,真正需要留意的是,AI 是否成為孩子唯一的出口。
如果孩子在現實生活中開口,只得到批評、否定或責備,他自然會轉向一個不批評他的對象。比起禁止孩子向 AI 傾訴,大人更需要讓孩子知道:當他遇到困難時,真實世界裡也有人願意聽他說話。
雷老師觀察,現實生活中有足夠人際連結的孩子,較不容易被網路牽著走。尤其到了高年級,孩子本來就渴望同儕歸屬,會透過流行語、社群話題確認彼此是不是「同一掛」。因此,大人要做的不是把 AI 與社群完全擋在門外,而是幫助孩子在真實生活中練習好的互動方式。當現實關係夠穩,AI 與社群也可能成為豐富話題、延伸交流的工具。
真實行動:孩子進入虛擬世界前的基礎建設
在雷老師看來,孩子要能在虛擬世界裡好好與人互動,不能只靠規範提醒,需要平時在真實生活中慢慢累積能力。這也是她持續帶孩子做 DFC 行動學習的原因。
DFC 不只是讓孩子完成一個任務,而是一種綜合能力的練習。孩子從感受身邊的人與問題開始,練習觀察、提問、合作,也練習面對真實世界裡的不確定與挫折。

雷老師曾帶過一位小男孩,中年級時幾乎不太說話。老師請他上台,他會低下頭、縮起來,好像希望自己不要被注意到。但在 2 年的陪伴後,這個孩子在一次移工相關的 DFC 行動中,主動到里民辦公室用廣播麥克風,邀請里民參加市集闖關活動。
有一次外出訪問時,也讓雷老師印象深刻。一位印尼客人因為中文不好而婉拒孩子採訪。這個男孩沒有放棄,而是和同學一起想辦法,用 Google 翻譯把想說的話翻成印尼文,請對方停下來聽他們說明。最後,他們真的完成了訪問。
在雷老師的故事裡,科技並沒有讓孩子躲進自己的世界,而是幫助他靠近一個原本陌生的人。真正重要的,仍然是孩子願意嘗試,也願意為了理解別人而跨出那一步。
當 AI 與社群媒體成為孩子的日常,我們更需要相信孩子,並且讓孩子有機會在真實世界裡行動。當孩子長出人際能力,科技就能成為孩子理解世界的工具,而不是取代真實關係的出口。
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AI 崛起的時代,可能也是一個更冷漠疏離的時代。我們希望孩子能生活在溫暖共好的社會──光自己安好遠遠不夠。「同理心」,成了最重要的能力。
好消息是:同理心可以學習。不只自己的孩子,當每一位孩子都能夠「同理」──同理彼此、同理社會每一個角落、同理這片土地,這個世界會更有盼望。
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