住在台灣是幸福的，這是最近幾個月以來，大部分台灣人民的共同感受。
今年初新冠病毒開始蔓延，當疫情很快延燒到全世界，台灣仍然能確實掌控疫情，使大家生活在安全的環境，幸福感油然而生。回溯以往，17年前爆發SARS，為台灣帶來深刻又沉重的記憶，而這過去的經驗，未必全然負面，因為這場疫情，使大家普遍都有防疫共識，台灣的防疫能量也因此大為提升。
來到台北市中正區忠勤里，這裡是許多人熟知的南機場夜市所在地，也是17年前感染SARS死亡人數最多的地區，被封院的和平醫院就在附近。因此，當新冠病毒疫情蔓延全球時，難免讓人想起這裡的過往歷史，如今再一次面臨嚴峻疫情，忠勤里可安好？
要去醫院？照顧孩子？萬事都可找里長
忠勤里是台北市居民平均年齡最大的社區，中國大陸和外籍配偶的比例也很高。疫情爆發時正值農曆春節後，許多里民從中國大陸過完年要回來，他們在下飛機第一個通知的是里長方荷生。
一般的流程，若有里民需要居家檢疫，區公所在3~4個工作天以後才會通報里長，但是在忠勤里，因為大家都知道要「萬事找里長」，所以方里長第一時間就會知道，可以最快掌握里民狀況，即刻做出最適當的反應。
2月3日疫情剛開始，一對夫婦從中國大陸過完年返台，老先生在機場打電話給方里長，說他在中國大陸就肚子痛到現在，但不敢在當地看醫生，一定要回台再看。後來老先生就醫檢查出是攝護腺發炎，新冠病毒二篩都是陰性。當時政府還沒有推出防疫包，他們居家檢疫14天，這段期間的生活物資全由社區提供，並請志工按時送三餐。志工會戴上手套及口罩，並攜帶稀釋的漂白水，在門口噴灑消毒後再離開。
一位中國大陸籍媽媽春節後返台，馬上遇到孩子開學延後，她自己也要居家檢疫。期間孩子發燒咳嗽，她聯絡1922疾管署，當時沒有防疫計程車，因此請他們自行搭計程車就醫。方里長覺得不妥，擔心傳染給司機，就把自己的機車借給對方去醫院。孩子住院10天，二篩都是陰性，但媽媽要在醫院照顧，家裡還有另一個孩子無人照料，因此方里長幫忙協調讓全家都能去醫院。最後媽媽順利完成14天檢疫，同時也沒有違反兒少法將孩子一人留在家。
面對危機處理的能力，為什麼忠勤里可以做得到？這都是因為那一年的SARS疫情，讓方里長深刻體認，社區一定要有自己的能量，才能在危急時自助，而不是只能等待外援。
為社區居民打造完整支援體系
在忠勤里的樂活園地，就可以看到社區充沛的能量，防疫期間，這裡一如往常，從禮拜一到禮拜五開放，社區長者都會進來做運動及共餐。他們在進來的入口處先洗手，大家一定都不會忘，因為旁邊總有其他長者會好意提醒。這樣的好習慣在2011年樂活園地成立時就已經養成，方里長當年就要大家在進來園地前先洗手，把手洗乾淨，再一起幫忙食堂揀菜、挑菜。園區也提供稀釋漂白水，供里民們裝回家使用，保持居家環境衛生。行之有年的衛生習慣，在今年防疫期間發揮奏效，方里長不需要說明，大家照常洗手、使用漂白水，因為這已經是長年的生活習慣了。
長者們除了一起運動及共餐，樂活園地今年初也啟用了電子化健康小站，由護理師志工幫長者量血壓、測心跳及肌耐力，再利用手機應用程式將數據傳給家屬，讓他們可以掌握長輩們的健康。在疫情期間，健康小站也成為長者們的健康守護中心，加上每天早上一個半小時的運動，可提升免疫力，讓在外工作的家人們很是放心。忠勤里是國內第一個使用這套儀器的社區，方里長未來還要向外推廣，台北市有400多個里，如果每一個里一個早上可以幫50位長者測量，就有2萬多位長者受到照顧，同時也等於照顧了2萬多個家庭。
2013年成立的食物銀行，也在防疫期間發揮了支援居家檢疫者生活物資的功能。當初方里長因為有感於台灣人逢年過節喜歡拜拜，每次拜拜都有人捐大量白米，拜完之後分送給每戶人家，但不是放太久生蟲，就是被拿去賣掉換酒喝，非常可惜。於是他成立食物銀行，將這些大家吃不完的米、市場上賣相不好的蔬菜、或者即將過期但仍可食用的食物調理成餐點，不僅為長者、低收入戶與單親家庭送餐，也讓食物銀行具有「備災」功能，當社區有急難時，包括各種日用品及食物等，都有足夠的物資可以支援。
最重要的，就是彼此信任
這一切，都是來自於里民對里長的信任，「萬事找里長」，是忠勤里提升防疫能量的最大關鍵。清明連假之前，方里長告訴社區長者，這四天不要出去玩、不要去掃墓，最遠可以到龍山寺拜拜，然後再到附近公園走一走就好。他的叮嚀，長者們都能確實做到。每個禮拜一，都有志工幫長者紀錄接觸史及旅遊史，加上平常健康小站的測量，長者的身體狀況都在掌握中。方里長也一再提醒大家，只要身體有一點點不舒服就不要來，志工可以幫忙送餐到家。在防備周全的情況下，樂活園地的運動及共餐在防疫期間完全沒有停止。另外，他也配合農委會紓困方案購買滯銷農產品，透過食物銀行的運作，串連起全台60幾家食物銀行、200多個關懷據點，幫助社區也協助農民。
方荷生是第10屆總統文化獎在地希望獎得主，他從1998年擔任忠勤里里長至今22年，一路走來，對在地有著濃得化不開的情感，除了關懷長者、成立食物銀行，也為社區孩子提供課後輔導，成立社區圖書室，並開設可提供非行少年考照的書屋花甲咖啡廳；2019年，他與知名店家合作，建構了惜食中途島的冷鏈配送系統，每個月可發送15,000公斤麵包給各地有需要的人。
「南機場是我的家，如果沒有一個完整的社區志工體系，任何政策要推動都會非常困難。所以，相信社區，給社區資源，建構真正的安全照顧網絡，這是我在做的事。」方里長在最後感性、堅定地說道。他也讓大家看見，只要真誠地付出關懷，就有帶領社區度過難關的信心和基礎。
更多演講論述，請看大愛電視《人文講堂》節目：〈社區關懷，提升防疫能量〉
大愛一台：首播6/6 (六) 17:00，重播6/7 (日) 10:30
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