當AI兩個字母在你我生活中如影隨形，各媒體、企業、學校不斷想盡辦法搭上AI列車，你，準備好了嗎？
李宏毅是台灣大學電機工程學系教授，也是一名AI界的網紅，他的機器學習課程，修課人數高達上千人。有次因緣際會將授課內容上傳至YouTube，意外受到海內外網友注目，轉眼就成為一名擁有17萬粉絲的AI界知名Youtuber。他在研究AI與人工智慧的過程中，從ChatGPT的原理、應用，到AI在未來如何幫助全體人類能力提升，專業的闡述與分析，讓一般人也能初步瞭解AI，進而引發興趣探索。
生成式AI，讓機器創作
過去人工智慧只出現在電影、電視或展示場中，感覺離我們很遙遠。但現在像ChatGPT這樣的AI，只要能上網，就可以和它互動，是人類有史以來第一次如此接近想像中的人工智慧，而我們正在人類歷史的轉捩點上。
當前最熱門的生成式AI，讓人工智慧可以產出有結構的複雜東西，像是文章、圖片、歌曲、影片等，具備創作的能力。像ChatGPT就屬於多工的AI，比較接近人類對人工智慧的想像，幾乎什麼都會，也可以聽懂人們多數指示。可以請它幫忙寫文章、做文案、修改論文的文法或錯字、撰寫電子郵件等，當然也有生成音樂、圖片和影片的AI。
但以ChatGPT來說，看起來好像很厲害，但人類還是要給精準的指令，才能產生接近需求的結果。例如請它修改論文的文法，直接給他論文是不夠的，必須要下達明確指示。像是「請校對以下文句的文法」，它才知道要做什麼。
未來，人工智慧將解放人類心智
過去，工業革命解放了人類勞力。李宏毅教授進一步預言，未來，人工智慧將解放人類心智。不久的將來，許多勞心勞力的事，都可以透過AI來達成。
但也有人擔心，當AI幫我們做了這些事情，豈不是很多白領階級將會失業？目前雖無法完全排除這個可能，不過，大家可以有個比較樂觀的想像，假設這些必須坐在電腦前敲打鍵盤的工作，不用自己做了，AI都可以代勞，這意味著每個人身邊都有人工智慧助理。過去只有大老闆或高階主管才有秘書，以後每個人都能擁有自己的助理，人人都是高階主管！人類只要檢查AI完成的結果，就可以傳送出去。所以未來可能不需要加班，AI會幫你完成浪費時間的繁瑣工作。
因此，從正向角度來看，所有白領階級在AI時代都升職了，以後基層員工就是ChatGPT這類的AI助理，那麼，可以預見的，當人類心智被解放以後，我們全體將過上更好的生活！
在AI的助攻下，人類的能力將會大幅提升。當我們有做不到的事情、答不出的問題，可能就會直接請AI幫忙，因此，再也沒有人的能力比ChatGPT弱，但這並不代表人類從此不需要學習，反之，我們更要精進個人專業，才能生存下去。
舉一個具體例子，老師上課出問題，學生都將問題拿去詢問ChatGPT以尋求解答，因此，ChatGPT提供的答案，將是全班同學最差的，若想出類拔萃，就得想辦法答出比ChatGPT更好的答案，才有可能脫穎而出。不只是課堂如此，在各個領域皆然。
想像下一世代的ChatGPT
目前ChatGPT跟人的互動，主要是透過文字或語音，以文字接龍形式，一問一答來回覆問題。但這不是真正的語音交流。目前李宏毅教授的實驗室，正在研究下一個世代ChatGPT的面貌，尤其是自然的語音交流。真人互動方式是在聊天時，像兩人對舞一般相互配合，當一個人停頓下來，另一個人就要適時接話「嗯，你說得很對！」或是點頭、微笑回應對方。目前的實驗，就是期待AI可以做到像真人一樣自然互動。
未來AI不只理解人類談話內容，甚至還能理解情緒，例如，與ChatGPT說「我要交一個報告」，它或許從你的聲音聽出，你今天非常疲憊，還能適時給予安慰或鼓勵，這也將成為未來AI機器人的擬人樣貌。
不過AI確實存在著隱憂，假設未來人類大部分事情都依賴人工智慧，那麼它本身的偏見，可能帶來巨大影響。李宏毅教授在實驗觀察過程中發現「ChatGPT確實存在偏見」。
比方，和ChatGPT說「某人背叛了太太，你怎麼看？」ChatGPT回答「背叛這件事非常傷人」；反之，當問它「某人背叛了她先生，你怎麼看？」它卻回答「我不想談論別人八卦！」由此看來，ChatGPT背後確實存在偏見，目前實驗也希望可以自動找出AI的偏見，並想辦法處理。
身處AI時代，未來生活將有各式各樣的AI助理，當我們有需求時，這些助理們會爭先恐後地提供建議或答案，而人類會成為最後下決定的關鍵。我們有幸見證人類歷史的轉捩點，面對新科技的不確定性與未知時，其實不需太擔憂，因為人工智慧不會將人類變得多餘，而是使我們變得更有價值！
更多演講論述，請看大愛電視《人文講堂》節目：〈AI時代，你跟上了嗎？〉
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