蘇迪勒颱風的侵襲，造成了全台最嚴重的停電戶數記錄，對於已經習慣文明生活的我們，沒有電就沒有電燈、沒有電扇、沒有電視、沒有電腦，連要滑個手機，都要擔心有沒有地方可以充電。
代表！是不是你不夠力啊？
這段期間，一位中部村長家的電話一直響個不停，村民因為無電可用，紛紛打電話來抱怨。
村民：「村長，到底還要多久才能有電啊？」
村長：「有在搶修了，我家也沒電啊….」
村民：「那我下次怎麼投給你….」
又偶然聽見隔壁村竟然不到半天的工夫，就已經來電重見光明，這麼我們村還沒有電？大伙對於沒電的不滿情緒更加的高漲，於是又找上了在地的民意代表….
村民：「代表啊，隔壁村的代表都已經要到電了，是不是你不夠力啊？」
對於民意代表而言，最重要的使命就是要解決選民的問題，怎能容得下如此之指控，當然要立刻致電相關單位關切一下，趕快恢復我選民的用電權益啊….
對於修維單位而言，在百忙之際，還得面對各方而來的關心，也勢必得不停的調整修復計畫及行程，來回應這些人們的熱情關切。
這些都是發生在這次風災的真實故事，會吵的小孩有糖吃，早已成為台灣民眾根深蒂固的價值觀，然而如果整個維修的過程，被迫必須依關切聲音的大小來調整時，最終可能反而多數人都是輸家。
資源有限、欲望無窮
一位搶修的伙伴告訴我們，一天的維修資源其實是有限的，再怎麼催，速度還是只能這麼快....
人的欲望無窮，資源卻是有限的。經濟學家柏拉圖（Vilfredo Pareto）告訴我們，如果一群人能夠分配到的總資源固定的時候，當有人要提升自己的私利，就會造成他人權益的傷害，此時就形同於整個社會總福利的損失。
因此在資源的分配未達到最適時，就表示應該還有一些路徑跟方法，能夠在無人權益受損的情況下，持續去提升總福利，即為柏拉圖的最適效率（Pareto efficiency），這是一種相對公平及有效率的理想經濟選擇模式，總體經濟的運行應該具有其合理性、效率性及公平性，如果為了滿足部份人的私利，去改變這個合理的運轉模式，就會傷害全社會的總價值。
一個好的維修計畫，要考量到效益最大化及路線的安排，且部份地區因為道路中斷或路樹倒塌，必須等候其他單位的配合及協助，如果為了配合部份人的關切，去改變整個維修路線及計畫時，勢必造成最終維修進度的延遲，讓整個修復計畫變得更無效率，甚至部份的民眾因為動氣而動粗，更是傷害了整個社會的總資源。
資源有限，人的欲望無窮，平時偶爾當個要糖的吵鬧小孩，其實無傷大雅，然而在重大天災人禍之時，可用的總資源是相當欠缺的，這時再來吵，就形同於剝奪他人的權益，有失整個社會的公平性及效率性。
如果每個人都能多些耐心及同理心，電來的或許會更快！
（作者為執業記帳士，就讀國立台灣科技大學企業管理系博士班）
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