心理健康

熱情真能燃燒沙漠?從管理心理學探討工作意義感的實質力量

圖片來源:shutterstock

你的工作會填滿你一大塊人生,唯一能真正滿足的方法,就是去做你認為偉大的事情──史帝夫‧賈伯斯

在開始讀這篇文章前,請花三十秒想想你會怎麼回答以下這個平凡無奇的問題:

「你的工作是什麼?你從事過什麼事業?」

讓我用我的讀心術猜猜你剛剛想了什麼吧!我想你剛剛稍微想過了現在的職業名稱和大概負責的職務,也許也略為敘述你待了多久、過去經歷什麼職務,如果所在的公司名氣還不錯,你可能會從這家公司的名字開始談起。在日常生活,如果經歷這段對話,接著對方眼中可能出現錢字符號與問號,然後你必須開始想想如何稍微可能大約差不多給他個估計,滿足他的好奇。是的,曾幾何時,我們的工作與事業成為我們地位、薪水、聲望的象徵,而忘了工作中的我們,滿足嗎?快樂嗎?

過去十年來,人生志業、工作意義等等帶有點哲學味道的議題,開始成為管理心理學家關注的研究問題。學者們發現,一個人的事業幾乎佔據生活超過一半時間,但當我們談起自己的事業,內容是如此地貧乏。我們似乎習慣將履歷表視為自己事業的代表,認為事業就是我在什麼時間點轉換了一個工作,又在什麼時間點有了職位的升降;當有人勸我們要好好思考自己的事業規劃,我們馬上就進入下一份工作是什麼的思考、訂定下一個職位的目標。當這一切外在具體因素成為我們事業的表徵,工作賦予我們的心理意義變得好輕、好薄。我們的職業生涯,不應該只是一連串的積極行動,而必須是加上了反思與自省的循環。

談了這些,其實管理心理學家們就是希望強調,工作對我們的有非常高的心理意義,而這樣的意義,不單單只是心理感受而已,而是會確確實實進一步影響到我們的工作適應、工作態度,甚至是工作表現。換句話說,一個人如果在工作上意義感非常薄弱,長久來說,是的確會容易在前往成功之路過程遇到阻礙。那種因為有工作意義所產生的積極、動力、專注以及創造力,是其他人用盡極大努力都很難超越的工作能量。史帝夫‧賈伯斯本人可能就是個絕佳的例子,如他十年前曾在史丹佛大學畢業典禮之致詞所言:

「要做出偉大的工作,唯一方法就是做你愛的工作。如果你還沒發現這是什麼,繼續觀察,不要停止」。

就算在宗教界,證嚴法師也曾這樣開示:

「職業,是為生活不得不工作;事業,是為了賺錢,必須和人家計較,爭名奪利;志業,是無所求的付出,我們需要那種環境及機會,讓我們去付出」。

2014年應用心理學刊上發表了一個成本浩大的研究,靠著科學方法證明熱情與意義感的獲取,對於我們的職業生涯確實有顯著的影響。這個由倫敦政經學院管理學系Shoshana Dobrow Riza教授所領導的研究,花了十一年的時間,追蹤美國四百五十位曾在中學時期參加暑期音樂營隊的孩子。研究者當時先評估孩子對於音樂的熱情程度,紀錄每個孩子自己認為音樂帶給自己的生活多少意義。經過了十一年,研究者分析後發現,四百多位孩子中,那些當年就表達音樂是自我人生志業的孩子,今日不但對於自己的音樂能力有高度的自信,這樣的自信也客觀上確實讓這群孩子有較高的比例從美國名列前茅的音樂學院畢業,並靠著音樂表演或是教學,帶給自己生活實際的收入。

看到這邊,也許有些人默默出現這句評論:

「可以做自己理想工作的人當然好,但我可是有現實生活要擔心的人,那些研究者想的東西又不適合我」。

確實,這件事情本來就不容易,也很少有人真的找到自己命中注定的工作。不過,即便大部分人未必真的和青春時期的理想情人結為夫妻,婚後能經營出幸福婚姻的應該也還不算太少,是吧!因此管理心理家也提出「工作意義重塑」的概念,鼓勵大家能首先真的反思自己對於什麼類型的事情能感到熱情與意義,並且嘗試將那樣的事情整合進自己的專業工作中。一個認為教育是生命意義的研發工程師,可以尋求教育軟體的設計機會;一個充滿行銷熱情的小學老師,可以主動爭取負責學校招生的工作;那麼一個對台灣人心理健康有理想,卻遠在英國的博士研究生呢?那就先寫寫專欄吧!

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臨床心理師。台大心理系臨床心理碩士,次領域為成人精神與健康心理,擅長主題為親密關係、親子衝突與職場關係。
管理學博士。畢業於倫敦政經學院管理學研究所。學術研究聚焦員工關係心理學。
組織心理學助理教授。教學內容為領導心理、績效管理、以及企業經理人情商領導力課程。

心中遠大理想是提升大眾的心理健康知識,以及鼓勵公司關注員工心理健康,讓大家開心工作、開心生活。
IG:Dr.chiachi.psych(家齊博士陪你多管心事)
個別諮詢、講座課程、企業演講請聯繫[email protected]

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臨床心理師。台大心理系臨床心理碩士,次領域為成人精神與健康心理,擅長主題為親密關係、親子衝突與職場關係。
管理學博士。畢業於倫敦政經學院管理學研究所。學術研究聚焦員工關係心理學。
組織心理學助理教授。教學內容為領導心理、績效管理、以及企業經理人情商領導力課程。

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