在與病毒共存的大方向下，身邊確診的朋友也越來越多。我自己是5月5日快篩陽性，去社區篩檢站PCR，完整隔離關了10+7天，屬於這波疫情中比較早確診的一批。因為發現許多朋友最近正面臨確診後的各種疑難雜症，所以將自己這段時間的應變經驗整理出來，希望提醒也協助有需要的人。當然，希望大家都沒有這個需要，但如果萬一不幸出現兩條線，希望能有小小的幫助。
我的輕症病程：隔離真的能保護家人！
首先，若發現自己快篩陽性的朋友，可以先看「新冠確診使用者旅程地圖」，或者視覺化的「新冠肺炎全台搜尋網」。這兩個網站都會詳細說明確診之後的各種流程與提醒，可以照著一步步進行。
我自己的確診病程，是4月30日晚間與好友至餐廳聚餐，脫口罩在密閉空間用餐超過4小時。5月3日早上，一起聚餐的好友通知我，說他快篩陽性了！下午我馬上去藥局排隊買快篩，雖然仍是陰性，但喉嚨也開始感到刺刺癢癢的症狀。
5月5日中午，因為症狀持續，我又驗了一次，這次就得到明確的兩條線。下午至社區篩檢站做PCR，接著返家開始自主居家隔離。我家是三房兩衛的社區大廈，與母親、表妹同住，因此我自己一人一室，衛浴也分開使用。5月7日我就收到簡訊通知確診，也上了自主通報系統填寫資料。當時的規範還是10天居家照護、7天自主管理（目前已經改為7+7，距發病日或採檢日滿7天，不必再採檢可直接解隔，進行自主健康管理7天）。
從5月7日開始，症狀較為明顯，持續了4天左右。包括嗜睡、喉嚨痛、咳嗽有痰、打噴嚏、腹瀉等明顯症狀，有吃清冠一號，也覺得有療效。建議如果確診，前幾天想睡盡量睡，起床就吃飯，吃完再繼續睡，多喝水多讓身體休養。到5月12日各種症狀就開始趨緩。只是在7天的自主管理期間，不能去人多的地方，也不能搭捷運等大眾交通工具，居家工作期間持續有咳嗽症狀，需吃喉糖緩解。
我自己的感覺是，輕症確診，症狀大約不舒服一週，像經歷一場嚴重的咳嗽型感冒，如果可以選擇，還是不要得比較好！
而整個病程下來，也想提醒大家：
- 近距離長時間接觸，感染風險大：我的確診途徑與病況，完全符合健保快易通內提醒確診者的原則。近距離就是在面對面2公尺內交談、吃飯或接觸，24小時內累計大於15分鐘，且雙方任一方未配戴口罩，就容易傳染給周遭親友。因此，請盡量不要在密閉空間裡脫口罩與人交談或跟用餐超過15分鐘。
- 大部分人染上COVID-19病毒，是在封閉空間內透過空氣被傳染，目前在疫情尚未趨緩的期間，請盡量減少聚餐和非必要聚會，在室內場所也請戴好口罩。可以參考前中研院基因體研究中心倪誠志（Chase W. Nelson）好文：〈面對疫情升溫，媒體應該鼓勵行動而非引起恐慌〉
- 隔離是有效的防止傳染措施。我快篩陽當天開始自主居家隔離，嚴格進行一人一室與衛浴分離，17天結束，同住的母親與表妹皆未確診。如果家中有風險較高的老人、小孩，這點務必要嚴格執行！
快篩陽等同確診上路
由於我是朋友中較早確診的人，因此後續也收到很多關於確診該怎麼辦的疑問。5月25日指揮中心已宣布快篩陽經醫事人員診斷後不分年齡與族群確診的新措施，不過因為仍會有人需要PCR證明，這裡還是整理中央與地方政府提供的PCR途徑。目前現有的PCR篩檢站將轉成為快速診斷與開藥站，讓快篩陽確診者能得到醫療照護。由於狀況變化大，前往檢測前可以先去電詢問是否有進行。
- 北北基桃九大篩檢站，內有詳細地點與主責醫院。
- 社區PCR採檢診所 請用COVID-19全國指定社區採檢院所地圖，可用手機定位查詢附近有做PCR的診所，但因為並非即時更新，請先去電診所詢問。
- 醫院防疫急門診，如北市車來速網路預約（包含士林、木柵機廠、自由廣場、台大體育館）、北市急救責任醫院防疫急門診一覽表、新北市急救責任醫院防疫急門診。
- 社區中醫診所視訊看診地圖，可用手機定位，查詢家附近的中醫診所。像我是打電話去家附近的社區中醫診所，護理師表示可以加診所醫師的LINE，加好後會進一步安排視訊看診事宜。
- 各大醫院急診室，這個請盡量不要，除了排很久，也會排擠有急重症需求的病患。
重要提醒，在做檢測或看診時資料上的手機號碼請一定要填對，才能順利進行之後的疫情聯絡安排。
確定確診之後……
確診之後，最重要的是要填自主健康管理系統。提醒在這裡電話一定不能填錯，填錯之後就會無法收到簡訊，更收不到電子居隔單。
我5月7日填寫系統時，要填同住家人的身分證字號、出生日期，我沒背起來，填寫好幾次系統都跳回開頭，我還以為填寫失敗，差點嚇死，可能那時確診人數瞬間爆量，填寫時系統作業很慢，還好順利填妥，但居隔單仍等到出關後才收到。不少民眾不太會填，也有不少人填錯電話，造成基層行政人員傳錯簡訊通知。收不到居隔單，就不好請假，也擔心請不到保險理賠，也造成行政作業持續塞車。
從5月25日開始，唐鳳政委也已協助新系統「數位新冠病毒健康證明」官網上線，確診者只要資料正確，系統就會在5～10小時內開立隔離通知書，並開放申請隔離者隔離證明。但先前確診的人是填寫「COVID-19確診個案自主回報系統」屬於要慢慢消化的舊案，仍然需要耐心等候。萬一資料不幸填錯，5月17日後系統也已開放民眾能在24小時內修改1次。
至於如果真的因為確診量暴增被拖很久，直到出關後都還是沒收到文件怎麼辦？就要上網查自己戶籍所在地那一區，如何申請文件補發的相關說明，各區域的規定不同，還是要以上網查詢為準。
（5/28更新：經實測唐鳳新系統舊案資料已可救回。我母親需開立接觸者隔離證明，已可透過網路直接申請；但當時我把母親的居隔日期填錯了，我就只能去地方衛生局所排隊現場排隊申請更正，才能修改居隔正確日期；而隔離資料更正後，還要需1.5日就可以直接再登入新系統下載正確的隔離通知書。）
（5/30更新：今天詢問得知，地方單位只能修改原有自主回報系統內的基本資料，如姓名、電話、地址。居隔日期跟最後接觸日錯誤，或要新增匡列接觸者等都無法修改，必須打1922或(02)7756-3970，告知已經到地方的公所關懷中心及衛生所查詢，並提供接線人員身分證字號與確診者法傳編號，請CDC重新發報一次連結網址給確診者。收到簡訊後，請確診者重新填寫接觸者資料，再上傳一次。系統會自動發報電子居隔通知書，或是由自己輸入資料下載電子版居隔通知書。填報完成3天左右，再到數位健康證明平台自行下載接觸者隔離證明。我自己撥1922後，線上服務人員處理了我母親居隔單日期錯誤的問題，並表示後續會再有人員查明相關資訊後，回電給我作後續處理。電話都有全程錄音保障民眾權益。小小提醒，我自己接觸的每個服務人員都很努力幫民眾解決疑難雜症，但每個人狀況不太一樣，需要時間處理，還請大家對基層人員多一點耐心。）
（6/6更新：「自主疫調用戶補填同住親友及下載居隔證明」已上線，目前開放至6/20；初期開放台北、新北及桃園試行。若您在5月1日至5月25日確診，且有使用過BBS系統自主疫調，可至此平台修補同住親友的資料並下載居隔證明書，上限為10位。原則上24小時內有一次修改機會。如果沒有收到確診自主疫調簡訊者，可以先開通健保快易通進行確診者資料填寫，再進入這個平台修正接觸者。）
保險理賠要準備什麼？
最多朋友關心的，就是保險理賠。即使有搭上買防疫險的這班車，確診後要準備什麼才能拿得到錢？
首先，有做PCR採檢，後續才有政府開立的確診數位證明和電子居家隔離通知單，才有辦法申請保險理賠（不過全民快篩陽性等同確診後，保險公司會不會有其他的採證方式，可能需要另外向保險公司確認）。我自己是一快篩陽性，第一時間就打電話問我的保險業務員，問好所需準備的文件。
我跟我母親都有保防疫險跟疫苗險，我是確診者，保險業務要我準備新冠病毒數位健康證明、電子居家隔離通知單，才能申請理賠；母親因跟我同住而被隔離3天，她則是要收到電子居家隔離通知單，才能向保險公司申請隔離理賠。
不過也要提醒，隔離險理賠需有隔離事實，若同住家人為打過3劑的密切接觸者，選擇0+7（天天快篩陰性就可出門），而沒有選擇3+4（3天強制居家隔離後天天快篩陰可出門），沒有隔離事實，無法開立居家隔離單，就無法申請隔離理賠。
至於疫苗險，我的保單中有一條「法定傳染病疫苗預防保障定額補償健康保險」，在接種完疫苗180天內仍確診，就有理賠。這時候就需要準備你的小黃卡，證明自己是在打完疫苗的180天內確診，才能申請理賠。以上是我的保險經驗，但各家保防疫險與疫苗險規定不同，就需詳閱保單條文，連繫承保的保險業務員，或打保險公司客服詳細確認理賠事宜。
給大家的確診提醒
確診後，最重要的是請保持心情沉穩冷靜。有打過三劑疫苗，能降低中重症跟死亡率，大部分人都是輕症，無須驚慌。我們冷靜，自然降低家中長輩的恐慌與不安全感，不過仍要謹慎，小心轉為中重症的風險。
我在確診期間，有和朋友在社群媒體上組成一個「確診互助會」，討論各自遇到的困難與經驗交流。我認為和周遭親友分享自己的確診經驗，也可以幫助尚未確診的親友了解確診並不可怕。臉書有些相關社團如新冠肺炎確診交流群、確診者有話要說，LINE上也有些互助群組，如「居家隔離怎麼伴？一起來交流討論」。
大部分人輕症確診就痊癒無任何大礙，但隔離期滿後最好不要立即做激烈運動，要等到出關一周後，逐漸恢復激烈運動比較好。至於隔離期滿後，仍可能有症狀，也要注意後遺症。像我目前仍持續咳嗽，得吃喉糖才能抑制，也有些人會出現長期疲勞的後遺症。如前中研院基因體研究中心的美國籍博士後研究員倪誠志（Chase W. Nelson）撰文指出，有1~5%出現症狀的病人會經歷持續數月的疲倦，稱之為長期COVID。
到5月24日，全台總確診人數已超過146萬人，日確診超過8萬人，要與病毒共存，預估全台人口15%以上都要確診過，已就是說要超過300萬人確診，才能達到集體免疫，目前仍有一半的距離。我自己確診後不舒服一個星期，至今仍有咳嗽，也可能有未知的後遺症風險。就以自己的親身經驗，提醒未確診的朋友，在疫情期間，千萬小心謹慎，保護好自己跟家人親友，最好別染疫！平安健康就是福！
其它可參考資訊：
1.北市跟新北提供居家照護資訊查詢，包含垃圾清運、寵物照顧、弱勢獨居身心障礙家戶協助等各項需求：北市居家照護關懷中心、新北居家照護網
2.如何無痛快篩，參看重慶耳鼻喉科診所呂醫生無痛快篩實用教學：
3.全國清冠一號動態表，各品牌公費清冠一號優先提供給年長者及高風險族群，供所有人查詢。
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