新冠疫情衝擊全球，封校導致全球上億學生必須使用數位學習，老師也必須學會遠距教學，讓原本緩步前進的傳統教育產生翻天覆地的改變。不過，世界變化快速且複雜，下一隻黑天鵝隨時可能讓我們被淘汰。如果回到個人生涯上，究竟有沒有什麼方法可以幫助我們應對不確定的未來？
或許你可以嘗試看看，將企業轉型的「敏捷思考」套用在自己的「生涯策略」上，確保自己能快速回應生涯的不確定性，小步調整修正，在全球化的競爭環境中不掉隊。
夠敏捷，才能專注在最重要的事
以我自己為例，在台灣社區感染發生的當下，我所在的中華民國運動員生涯規劃發展協會與合作的GATE Sports Agency、前勁國際運動管理顧問公司立即開會，針對運動教育今年的規劃進行盤整，不是急著把課程或培訓活動取消，而是趕緊轉換成線上教學，並且立即開始跟學校聯繫試作，甚至將內部夥伴的聯合培訓提前兩個星期辦理。比起大喊辛苦跟等待政府補助，即時調整、聚焦優勢並且跟團隊夥伴一對一開啟對話，給予支援跟信任，其實更是應變來勢洶洶的外部環境時需要的「敏捷思考」。
我所說的敏捷思考，指的是「專注、快速回應不確定性，並持續創造價值，重視跨部門溝通合作，用最低成本的方式犯錯，然後優化」的思考方式。其中有一個關鍵的衡量指標叫作「MVP」( Minimum Viable Product )，也就是「最小可處理單位」。當外部環境複雜不可控制，我們更要專注在那些微小，但卻也最核心、最可控制處理的事務上。
舉例來說，你可以把這種不確定性的狀態想像成外太空，你自己則是要執行一個登陸火星計畫的負責人。這時候，你應該做哪些準備呢？你可能會發現，安全跟成本是你很重要的考量指標，雖然你可能有登陸月球的經驗，但火星跟月球的重力不同、環境不同、危險性不同，你無法類比。你能夠控制的就是你的火箭。你發現，如果製造出可循環使用的火箭，不但可以省下大筆費用，還更有機會達成目標。這個想法就是美國科技大亨伊隆．馬斯克（Elon Musk）在「火星計畫」中的MVP。
敏捷思考是用最低成本的方式犯錯然後優化，不是先造一個輪子、一扇門板，最後才出現一台車，這過程中的風險太高，最後也有可能賣不掉，而是先製造比較簡單的腳踏車、摩托車這些代步工具，確定市場有這樣的需求後，最後才是你原本希望的那台汽車。你可以試著在生涯規劃上控制風險跟成本，像是疫情下求職不易，那我有沒有什麼方法可以增加我被看見的機會，同時又持續累積我求職成功的可能性？你可以在網路上建立自己的作品集，創造出自己與別人的差異，或是擔任數位實習生，用遠距工作的方式到你想要的公司體驗實習，爭取更多人認識你的機會。
用敏捷思考，讓你在生涯的不確定性中應付各種改變
根據Lipshitz和Strauss在1997年針對102篇生涯決策有關的文獻系統性回顧指出，生涯規劃中的決策有3種不確定性狀態，分別是：危機或風險（生涯難以預測）、模糊性（會有偶發意外）、模稜兩可（生涯決策的好或壞難以定義）。其實這樣的生涯不確定性狀態，跟我們現在所面對的大環境十分相似。
面對生涯不確定性，Krumholtz在2005年的研究認為有5種生涯諮詢技巧可以幫助我們在「無常」中發現驚喜，在不確定性中看見機會，分別是：好奇（願意探索新機會）、堅持（遇到挫折還是盡力堅持到底）、彈性（情緒能接受隨環境轉化）、樂觀（將機會視為可能達到的新目標）、冒險（願意擺脫舊有行為模式，把注意力與精神放在可以做的小行動上）。這5點也正好吻合企業應變不可預期的環境，而發展出來的「敏捷思考」管理法。
因此，無論是管理公司還是個人生涯規劃，「敏捷思考」都是希望培養我們擁有一個在不確定性中可以持續創造更快、更好、更有價值的思維，尋找可能的突破點跟機會，危機才可能變為轉機，結果才有可能變好。
敏捷思考的生涯策略，需要小步驟持續修正
在我們過去輔導超過150位運動員生涯規劃的經驗發現，很多人期待生涯規劃可以一步到位，一次就達成目標，把人生活得像是一把豪賭，全押下去一次作收，但也可能一次就傾家蕩產或難以收拾。敏捷思考給我們的生涯啟示是：在變動且不確定的環境中，把大目標切割成可控的幾個小目標，並且在嘗試中修正前進，在行動中成長。
簡單的目標，你或許可以一步到位，但或許正是因為目標充滿著未知與不確定性，才更需要保有修改的彈性，用方法與策略幫助我們逐步改善，度過生涯上的種種難關。我很推薦敏捷思考給每一位在生涯中愈到迷惘的朋友，希望它可以成為你面對複雜環境時的穩定力量。
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