社會觀察

【投書】你的工作不再是你的工作:21世紀的科技,將如何改寫我的志願?

隨著科技與時代變遷,未來會有什麼工作可能遠遠超出我們今日想像。 隨著科技與時代變遷,未來會有什麼工作可能遠遠超出我們今日想像。 圖片來源:Shutterstock

不知道從小學幾年級開始,作文課就必定有「我的志願」這樣的必考題,而通常如何下筆則取決於對於自己身邊大人職業的觀察、從電視或書籍中得到的職業範本,還有揣測老師對於職業認知跟偏好的程度。

我還記得,自己小時候寫的志願從畫家、作家到律師都有。最鮮明的記憶是不到10歲時,那時我的志願是當律師,希望能夠為許多人伸張正義。當初單純的想像,可能來自於小時候看了什麼黨外時期的書籍還是歷史故事,或受了一些檯面上的政治人物在從政前曾擔任人權律師的影響。我身邊的大人其實沒有法律從業人員,而對於律師的印象也是從電視、電影和書籍上而來,但說到工作內容,除了上法庭外,其他都毫無所悉。

一直要到高中時期,真的要選組跟選系時,我才認真地去看了法律系的必修跟選修科目,也從一些網路上的文章跟分享,開始對於這個職業有其他的認知。即便自己之後選的科系跟之後走上的行銷公關職涯,是小時候完全一無所悉的,但某些從小就喜歡的愛好跟習慣如閱讀或寫文章,彷彿也默默供給了之後職業選擇的養分。

回頭思索自己的選擇,一步步走來,似乎就是以現實世界(自己有限的生活情境和生命經驗)的世界觀作為濾鏡,篩出一個個可能的職業選項,再把自己安放其中。然而,隨著科技如人工智慧、雲端或大數據的日新月異,未來還能這樣選工作嗎?

YouTuber、電競選手,未來還會有更多你沒聽過的職業

之前跟一位跑教育線的媒體聊天,聊到自己的求學和職業選擇的歷程,她分享之前有個報導調查國中生最嚮往從事的工作,第一名是YouTuber、第二名是電競選手。這樣的結果除了跟網路時代降低自媒體成本、當今的流行文化等因素有關外,更多的意涵可能代表的是我們現在所知道的職業,已經無法追上科技和職場變化的速度了。

在10年或是更久以前,誰會想到:不從演藝學校畢業、也不從演藝圈或歌唱比賽出道的素人,也可以有自己的頻道,甚至靠著業配跟影片流量賺錢?以往被視為休閒和消遣、只有功課寫完才能玩的電玩,現在的正式名稱叫做「電子競技」,不但跟一般的體育活動一樣有戰隊、教練、粉絲、周邊商品,還能參加全球競賽,甚至有學校有電競相關的科系跟學程。當以前被視為玩樂的興趣可以成為謀生的行業後,我們對於未來職業的想像還能夠狹隘嗎?

時間才是金礦,能讓人花時間投入的就能變現

就像個人電腦的普及,淘汰了打字員的工作;現在正在蓬勃發展的自駕車,未來也可能淘汰現在職業駕駛員的工作,而創造出更多跟車內影音設備有關或交通時可消耗時間的娛樂。新興的科技帶來無窮的機會,無論是資料科學家或是大數據分析師和資安分析師等,都是因應新科技或新的問題而產生的職業,與此同時也帶走了一些重複性高、經濟價值較低的工作機會。

當人類的時間從重複性的工作中解放出來後,我們對於興趣和體驗的重視將更甚以往。什麼活動能讓人類願意投入熱情和時間,就足以成為下一個賺錢、新興職業的起點。

現在的人看Netflix上的電影、聽Spotify上的串流音樂,取得過去10年的人可能要花數十倍金錢跟時間成本才能取得的影音內容,同時也消耗更多時間在不間斷、持續推播跟更個人化的影音內容上。未來的人,是不是也可以用模擬的人工味蕾或鼻子,坐在家裡,就可以品嚐米其林星級料理或試聞最新上市的香水?那麼,或許未來世界裡的交友軟體,會按照你的味蕾和嗅覺的圖譜去判斷對方跟你的契合程度,如果真的有了化學反應,那真的太恭喜你們了!

不讓現在的有限眼界,限制無限未來

未來的孩子要寫的作文題目,恐怕不再是「我的志願」,而是「我的時間投資規劃表」。就像是電影「鐘點戰」一樣,每個人的交易將是以時間為貨幣,而時間的投資就是社會上最稀缺的資源交換,每個人都將追求能將時間投入價值最大化的事情來做,而將浪費時間視為一種最深刻的罪孽。而在那個時候,AI可以取代人們操作重複的工作,讓人們大部分的智力和時間可以投入在情感交流、決策跟創新上。

也許有一天,搭載乘客往返地球與太空的太空艙,將像現在滿街跑的Uber一樣稀鬆平常;上班不是出賣自己的時間換取金錢,而是以時間交換整體人類的進步。未來的孩子,也將把有限的時間投入自己最感興趣、有熱情且可變現的事情上。那麼,作為永遠處在科技較落後世界的我們,又何苦用現在有限的眼界,限制了孩子因為科技發達而有無窮機會的未來?

(作者為科技業公關從業人員,經營FB粉絲頁「公關人生相談室」。)

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