日前有一位年輕母親在臉書放上自己與加護病房中因為流感重症而垂危的兩歲女兒影片，並請求網友集氣。影片經由臉書散布出去，引起媒體注意，放上感人標題轉載，引起更多網友分享轉貼，卻也同時引起網友撻伐這位母親在加護病房拉下口罩等不當的舉措，以及起底她疑似在孩子發高燒隔日跨縣市帶去參加演唱會，有失親職。
媒體在一天之內從催淚角度、母親的感人行為轉載這則新聞，到跟隨網友風向改放上批評這位母親的標題，讓人不禁為媒體的捧殺行為搖頭。這位母親確實有失職與忽視加護病房內規定之處，但推波助瀾大肆報導的正是媒體，媒體在看了這位母親的影片之後想必沒有思考到不妥之處，不管是單純地想為這位母親多一些鼓勵，抑或是見獵心喜認為這篇新聞發了可以吸引眾人的高點閱率，最一開始放上「感動百萬人」標題的媒體甚至沒有為女童的臉部打上馬賽克就直接放上新聞網頁，顯然有失查核。該位母親早已把女兒在加護病房的照片撤下，但新聞頁面卻還有小女孩戴著氧氣面罩露出清楚五官的照片，若要論失職，媒體絕不亞於這位母親。
若能從理性角度檢討，並且能因此讓更多人重視這波流感疫情、減少輕忽、重視加護病房規矩，那是好事，事實上，小女孩的事件對於社會而言確實已帶來正面價值，醫護人員皆能感受到民眾對於流感的重視與家長對施打疫苗的態度轉趨積極。但網友們對於這位母親的撻伐也讓人吃驚，部分網友流於謾罵甚至出現侮辱性字眼，並且拼命質疑這位母親怎麼有空刪文刪留言。實際上當網友扛著正義之旗說是要檢討母親讓她知道要好好照顧孩子，對於這個孩子與她的手足不見得有助益。被鋪天蓋地指責的母親在即將可能失去孩子的恐懼絕望中同時覺得這輩子都要抬不起頭來，不穩定情緒下的她可能還影響到丈夫等親人，對於她的孩子只會更加減少穩定的照護、甚至有負面情緒的影響。人在重大事件的壓力下常常會失去該有的理智，即便是身經百戰的公眾人物都常可以見到失控的舉止，又何況是一個普通人？而不認識其人真正性格，因其對著鏡頭微笑、有上妝，而認為這位母親純粹是利用垂危的孩子想紅，亦有失公允。就算這位母親真的是想紅，檢討的同時或許多一些同理與溫柔，能讓我們冷靜發現猛烈的砲火有其他更該攻擊之人之事。
小女孩已在白色情人節過世，網路上的惡言卻尚未趨緩，甚至仍可看到有網友直接寫著殺死孩子的就是該名母親。我疑惑的是，當人們大聲疾呼不要讓社會成為濫情理盲的同時，是不是也有部分的人過了頭？理直氣和不僅能讓人更聽得進去，也是彰顯發言者自身同理心與對語言掌握的高度。當傷心的母親收起她的淚水決定對部分網友提告，這些網友在當初發出批判時可能也忘了自己的發言亦是公領域內。這個事件也值得臉書與網路論壇使用者引為借鏡，臉書不能完全代表一個人與事件，無論是好是壞，終究只能讓人看到一部分。但臉書是一個公開的地方，眾人可以給你吹捧鼓舞同情，但是也可能給予你承受不起的侮辱與指責，如果哪一天發現你成為媒體轉載吹捧的對象，不要忘了這可能只是捧殺的序幕。
（作者為麻醉科醫師，國立成功大學醫學系畢業，著有八仙塵爆紀實小說《塵爆卅日》）
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