慈濟大學兒童發展與家庭教育學系，是東部唯一的家庭教育相關學系。師生從2018年開始成立「巴奇克 Pajiq 希望志工隊」，運用家庭教育專業，透過「假日學校」與「部落行動親子教室」兩大方案，主動將家庭教育深入偏鄉，陪伴孩子與家庭成長。
指導老師──慈大兒家系副教授張麗芬老師表示，兒家系肩負著培育家庭教育專業人員的重要責任，志工隊讓學生可以將在學期間所累積的知識得到實踐，面對不同文化、多元家庭結構的服務對象，學習專業的服務態度，都能應用在未來的職涯。
跨越山海的志工服務
家庭教育可說是「包山包海」，除了一般認知的親職教育，也希望將正確的家庭教育觀念傳遞給偏鄉家庭。因此，巴奇克志工隊融入原住民族文化，在花蓮縣水源國小、卓溪鄉古風國小、台東縣卑南國小、金峰鄉嘉蘭部落等地提供家庭教育活動。從位於花蓮市的慈濟大學，無論前往卓溪鄉還是台東縣，都是「遠得要命王國」，清晨4、5點就要啟程，回到學校常常已經是晚上，但學生仍然搶著要去！原因就是能從服務對象身上得到最直接的回饋。
學生們說，越是資源缺乏的地方，家長與孩子的反應越直接，渴望外界接觸。家長希望得到育兒知識，孩子則喜歡哥哥姊姊的陪伴。家長口中的「小皮蛋」，面對哥哥姐姐時，都是「貼心小天使」。志工隊藉由長期蹲點與部落建立關係，長期觀察、找出需求，再依照需求設計相應的課程或活動。內容涵蓋家庭暴力防制、性別教育、情緒管理、健康飲食與家務分工，並結合親子活動、桌遊工作坊等，透過親子活動來增進家庭關係。
在「假日學校」活動中，志工們觀察到，孩子們經常到了早上10點左右，就開始精神萎靡。幾次旁敲側擊後才發現，小朋友幾乎都不吃早餐就來參加活動。有的孩子是因為家長大清早就出門忙碌、無暇準備早餐，更多孩子則是對家長準備的早餐毫無興趣，只想吃炸雞、含糖飲料。發現孩子的問題後，志工發展出「營養課」，教小朋友認識各種食物，瞭解人體需要的營養，也連帶影響家長記得為孩子準備早餐。
除此之外，志工隊也特別關注孩子的心理與情緒。曾經有個小朋友，不只會主動關心弟弟吃飯、穿衣，在弟弟吵鬧時安撫，這份「照顧」甚至還延伸到志工哥哥姊姊身上，總會觀察志工們需要的東西，第一時間主動幫忙，周到得讓人忘記他只是個小學生。張麗芬老師說，這樣的表現可能是因為孩子個性本來如此，也可能是家庭背景造成，讓他總是把別人的需求放在自己前面。因此志工們也試圖透過課程，讓孩子學會覺察並表達自己的感受，在照顧別人的同時也不忘記照顧自己。
串聯資源，為孩子打造「一加一大於二」的未來
除此之外，巴奇克希望志工隊也擅長「串聯資源」。看見孩子的需求，將他們需要的支持引進部落，達到一加一大於二的效果。例如，志工隊合作的學校大多會發展球類運動，小朋友也很容易把「球員」當成自己的生涯目標。但是，運動員的職業生命有限，也並非每個人都適合。除了打球，還有沒有其他的可能呢？
這學期，巴奇克就連結了慈大物理治療系，開設「職涯探索」課程，讓喜愛打棒球的小朋友，認識運動員之外其他與棒球相關的工作，例如物理治療師；也學到如何避免運動傷害，為自己的人生開一道不一樣的門。
巴奇克志工隊團隊成員說，雖然在出隊前需要進行大量的準備工作，卻也從中學到如何溝通、合作，並且在孩子們的笑容中，獲得極大的成就感。當志工與其說是對孩子、對部落付出，其實，他們自己才是獲益最多的。
大學志工隊前進偏鄉，除了帶給孩子們新鮮、有趣的活動之外，也可以真實回應在地的需求，更能返回自身，帶給自己寶貴的實務經驗，為自己的人生奠定基礎。就像張麗芬老師說的，用專業彰顯影響力，才是真正的大學社會責任。
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