放下尊嚴，面對黃昏：AI風暴下的人文社科領域該醒了！

最近，成大歷史系的招生問題引發了廣泛討論。校方歸咎於AI的影響，很多人不認同校方說法，認為問題根源在於「招生策略」。

然而，我認為「AI」確實是最重要的背景因素之一，只是化約為AI產業的因素，過度簡化了問題；而且這些問題可能在5年後、10年後才會出現。

在此之前，我們需要先定義人文領域。新聞及網路討論統統都把這些領域稱為「社會組」，其實是錯誤的。社會組只是聯考的粗暴劃分，實際上裡面還是有很多專業性、服務性的領域，例如律師、社工、諮商心理、建築設計、商管、會計、金融等等。這些領域的發展，並不在這次討論範圍之內。而我們今天在討論的人文領域，則是指涉部分社會科學、人類學、哲學、語言文學、歷史學、藝術學等等學門。

AI產業就是21世紀的「蒸汽機」

人文領域工作者之所以需求銳減，原因大概是：

1. 少子化，直接衝擊到原本吸納人文領域人才的教育體系。

2. 技術轉變。因為知識傳播方式破壞傳統框架，走向零碎化，衝擊原本人文領域生產內容的方式。

3. 自由化。民主社會不需要這麼多的人文領域工作者，來維持意識形態國家機器（其實我覺得需要，但環境已不允許）。

需求銳減，供給沒變。大量人文領域畢業生被迫走向市場，單獨面對資本主義，但市場並不穩定、也不友善，所以很多人文專業成為了「屠龍之技」──人文領域的學生們上山學藝學了8年（大學4年加上研究所4年），學會了高超的屠龍之技，下山之後卻發現龍已經變成瀕臨絕種的保育類，不能再殺了。

目前台灣人文領域的領導菁英，大多是在90年代和21世紀初期培養出來的人才，我的同溫層們可能是末班車，或者恰好搭上誤點的末班車。當時是台灣人文領域最後的黃金時期，所以那個時代的菁英，對未來總是較為樂觀。要我們面對自身領域的困境，可能要先處理自我情感與尊嚴的問題。

雖然很多人說，大學並不是職業訓練所，但實際上目前的情況就是如此。對於現在正要就學、選擇人生志願的學生來說，不告知系所未來困境，只給予不切實際的精神情操（進入中文系，你能聽見落雪飄葉的聲音，也就足夠了），對他們來說並不公平。

每個人的大學精華歲月，理論上只有一次選擇的機會，特別對於中低收入階層的學生來說尤其重要。我們不能假裝沒有任何困境，等他們4年畢業之後再請他們自求多福。

我們應該實際面對現況：AI產業就是21世紀的「蒸汽機」，將會引起就業結構的重大改變。依照AI的發展速度，5年後，AI技術將能在許多領域取代現有的專業工作。例如，逐字稿已經不再需要人工處理，未來出版業的校對與排版很快就能被AI取代，至少能完成7成的基礎工作。10年後，許多人文領域的基礎工作將會被淘汰。現在入學的大學生面對的就是這樣的選擇。

成大歷史系的招生受挫引發廣泛討論，依照AI的發展速度，或許未來有許多人文領域的基礎工作將會被淘汰。圖片來源：Jack Hong／Shutterstock

未來人文領域的走向會如何？

我就讀中文系的時候，跟一些系上同學們到資工系的研究室打工，是在幫忙他們分析語言材料，把每句話的主詞、動詞、受詞標記出來，訓練電腦學習人工語言。現在想想，如果AI是一棟摩天大樓，我們就是曾經在礦場幫忙開採砂石來做水泥的臨時礦工。那個時候，大概就已經可以看出人文領域落在一個AI產業鏈相當底端的分工位置。

在過去一年，我也不斷嘗試使用AI輔助工作，發現目前的AI尚無法完全滿足人文領域的需求。然而，從ChatGPT的進步速度來看，最新的4o版本，已經能夠滿足部分的文字編輯需求。我推估將來大概有7成文字工作都可以交給AI）。剩下少數的專業菁英不會被取代，他們負責指揮AI、制定產業規則。需求一直都有，只是越來越集中化。

當然，這並不意味著人文學科不重要，甚至更為重要，正如醫學院入學開始採計社會科一樣。未來的醫院可能變成像《怪醫豪斯》中的情景：豪斯醫生在診斷過程中如同沒有情感、但無比精準的AI機器人；而他的同事們，則會輔助他進行情感面的工作（例如跟病患家屬溝通）。我們不能迴避，未來人文學科的職業需求可能降到只剩3至4成。文學歷史很棒，社會上需要有人來作知識轉譯，但現實上這些就業機會就是相當有限。

簡單的說，知識會越來越集中，如前所說，只會留下菁英來制定規則。或者轉移到其他服務產業，例如數位時代人們更渴望實體的互動空間，因此提供類似服務的產業，如文化轉譯、身心靈產業等等，將應運而生。所以人文領域的走向，一端是集中化、菁英化；另一端則朝向通識化、非專業化的通才。

AI時代不意味著人文學科不重要，甚至更為重要。圖片來源：Stock-Asso／Shutterstock

人文社科領域的人才養成：減少供給、增加投資

你可能會問，可是如果人才養成的「水池」越來越小，我們怎麼持續培養人文領域優秀人才出來？

所以我們應該考慮以下幾個策略，簡單說就是「減少供給、增加投資」：

1. 減少招生，合併科系。例如將所有台灣文學、歷史、藝術相關的科系整合為一個台灣學，然後總量管制，全台灣一年就至多招收300名學生就好。這300名學生中的1/10，30人成為領域菁英，另外270人成為領域通才。通才就是能用比較彈性的方式，來面對不穩定的未來。

2. 政府擴大投資。政府的責任是分配，我國為了科技業發展，其實幫企業負擔了很多隱形成本，從教育體系到生態環境都是。這部分是國運之所繫，我覺得很合理。但政府有義務進行「再分配」，用企業的稅金來平衡發展不均的情況。

   就人文領域來說，政府應該大幅度增加常態性的預算，不是用計畫型、短期性政策去做。像是台語台、客語台、文策院等等例子（先不論內部制度的話），或者未來公務員考試把國文科改成人文學、社會學等等。你要先有一個常態性的制度、單位或職缺，有穩定薪水，才能吸納人才進入到這個「水池」裡，你才能在這個水池裡撈到鯉魚王。

3. 企業擴大投資，納入ESG概念。這就是文化ESG的概念，文化部已經在推廣，希望教育部也能跟上。

人文領域的工作者必須意識到，這個產業只有少數菁英能決定內容、制定規則，其他8成的人都是在「服務」——服務企業、服務某個大型語言、服務某個社群需求。簡單說，人文領域的未來，就是服務業。

與此同時，企業、社會各界也必須意識到，人文領域的服務都是有價的，而且也必須被定價的。付不起人文服務相應價格、不理解人文價值的企業或組織，未來會被市場淘汰。

（本文經同意轉載自作者臉書。）

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