我有一位朋友,是天生的業務高手,擅長經營人脈關係,他有一條特別的天線,總是可以把他認識的人、事、物串連起來,有時是不同的族群、不同的行業,但在他的引薦之下都可以連在一起,然後發生更多的連結合作和故事。
譬如,他會將他輔導的學生牽線給到另外一位學生,看兩人的事業會發展出什麼火花;有時候也將周遭有需求的朋友介紹給他認識的廠商夥伴,或將廠商夥伴介紹給其他業界朋友,看他們有沒有專案合作的機會。說也奇怪,有時候雙方就這麼有因緣的搭檔了起來,所以他也促成了很多合作案,幫助了許多人。
其實他也不是胡亂介紹,碰運氣而成功,是真的掌握到這些人的核心價值,然後將彼此的需求對接。譬如我有一位學生,開發產品模型時一直有問題,他知道之後馬上介紹了他認識在做模具的學生,結果兩邊一拍即合,很快變成夥伴。又例如,有一家傳統企業想要做品牌行銷,他馬上介紹了認識的廣告公司老闆去接洽,並且還盯緊進度,讓計劃如約進行。或者知道一個人會畫畫,就馬上問對方要不要介紹藝廊的老闆認識一下。
或許有的人會認為這種人很「雞婆」,但是這社會現在或許越來越缺乏雞婆的人。雞婆的人,反而具有行動力,有潛力讓很多美好的事物發生。這個社會上有很多事情會完成,其實都需要靠中間人的力量和牽線。他們必須清楚各方的價值和核心專業,才能有機會將需要的人串連起來,驅動合作的機會。這樣的人要有天生的敏銳、熱情和積極,然後在腦袋瓜裡建立一個豐富的資料庫,周圍所有認識的人都會被分門別類的歸位,一旦需要的時候,他就很自然地啟動這些資源。
我從這位朋友身上,看到了自己的缺點。我很怕麻煩別人,也怕打擾別人,有時也怕別人認為我是不是有從中圖利,所以即使知道有相關資源,也往往不敢擔任介紹的角色。甚至曾經有朋友埋怨我以前在企業任職的時候,他們反而無緣做我公司的生意,因為我太怕別人說話,所以迴避了這些可能的利益!
因為這樣的心態,我一些連結人脈的天線就會自動關閉,久了之後就缺乏聯想與連結的能力,人際關係也就會有極限。明明身邊資源人脈很多,但是要用的時候常常想不起來。
然而換個角度想,迴避利益與給人機會並不衝突,如果我認識的人能力真的強,我至少應該讓他們有機會到公司參與比稿或標案,只要我個人迴避,讓公司用制度公平的執行和審核就好。
像我這位朋友幫助了很多他周邊的人,大家相互認識,連結越做越多,人脈也越來越廣,然後以他為核心,發射出一片人脈網。大家有什麼問題都會先諮詢他,然後他又有機會去連結自己認識的資源給別人,所以現在成了很多企業熱門的首席顧問,證明「利他」真的是一門好生意。
所以我相信,如果人們可以多「雞婆」一點,處處思考有什麼地方可以幫人,將需要和被需要的人連結在一起,相信世界更美好。
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