社會觀察

【作伙國際參與】生命中的出走──國際志工旅程的十個關鍵步驟

圖片來源:作者提供。

「如果平常沒有服務習慣,卻立志要到海外幫助他人,這不太有說服力吧?」

作為一位國際志工,並非到海外才開始服務,因為志願服務的態度和意義,在台灣或海外都是相同的。平時對生活周遭有所觀察,主動參與公共事務,關懷他人需要,及時提供協助,經由志工服務的實務經驗,能培養對志願服務的基本認識,同時學習助人工作的技巧,都能幫助你成為一位「真正」的國際志工。

Step 1養成志願服務的習慣

無論保護動物權益、兒童福利、生態保育,只要我們願意花時間去認識都很好,加入自己感興趣的議題與公益團體,然後盡情享受一群人為著良善目的一起付出的喜悅吧。(當然,別忘了,服務家人幫忙爸媽做家事同樣重要。)

出走,從腳下土地開始。

Step 2累積有意義的旅行經驗

「如果你在旅程裡都無法照顧好自己,又如何能在海外服務他人呢?」

平時累積旅行經驗,對於成為國際志工非常有幫助。尤其一個人的旅行,旅程裡的種種經歷,將培養自己對環境的適應力,對突發狀況的因應力,以及獨立處理各項事務的生活力。

每趟有意義的旅程,都能累積人生養分。可是,什麼是有意義的旅程呢?到一個陌生的地方,通常能鍛鍊更敏銳的觀察力,試著放慢腳步,用眼去觀看、用手去碰觸、用心去體會,儘量感受在那裡生活的人們,鍛鍊對於不同文化的敏感度,思索彼此間的連結。

無論是服務習慣,或是旅行漫遊,都是出發海外服務前最好的準備方式。

出走,需要不斷練習。

Step 3認真看待心中的想望

「如果說,你當國際志工是為了改變世界,恐怕這個願望真的不容易達成;如果說,到海外服務是為了增加人生經驗,或許這樣沒什麼不好?」

成為國際志工前,需要先問清楚自己:為什麼想去海外服務呢?對他人苦難有所感觸,期許自己能夠去幫助別人,這是利他動機;想去看看不一樣的世界,促使自身能夠成長,這是利己動機。其實,對大多數人而言,通常兩種動機都有。

確認自己的動機,更能知道如何準備心態,建立合理預期,避免按表操課的樣板服務,坦承面對海外服務時自己各種真實的情緒,更能把握住認識自己及學習看待世界的機會。出發前,找一張白紙,逐項寫下並思考自己的動機。唯有你最明白,自己在海外服務旅程的付出及收穫。

出走,傾聽內在的聲音。

Step 4 熟悉自己的志工任務及主辦單位

「如果說,你已經決定出國當志工,除了報名繳費之外,請你多花些時間,儘可能熟悉你打算參加的機構及任務好嗎?」

近年來,參與國際志工的機會越來越多,但海外服務絕非僅是套裝旅程。因此,搜尋網路資料、聯繫主辦單位、請教資深志工,多瞭解該機構與當地社區合作情況,組織財務是否透明,任務設計是否恰當,對於當地社區回饋狀況,服務計畫是否具有永續發展影響等,都是你再出發前可以做的事。

以下幾個方向可以幫助我們思考,例如:志工服務是否取代當地就業,去當地蓋房子反倒使得當地建築工人無法獲得工作餵養家人?免費發放物資對當地的影響,是否讓當地人士產生依賴?團康式教學是否為當地所真正需要,是否會讓學童日後不信任當地教師?

負責任的主辦單位,必須為參加志工提供說明會及介紹計畫內容,並進行培訓討論服務倫理、跨文化、發展議題;因此當你報名後,詳讀各項說明資訊及全程參與培訓課程認真學習,同樣是國際志工負責任的行為。

出走前,要做好的功課。

Step 5隨時隨地與世界交朋友

「如果,你願意用越多時間來準備這趟旅程,代表著你對於當地社區的尊重,同時志工任務參與程度也越高。」

閱讀能夠幫助人們擴展視野,挑選幾本當地人文史地的書冊,將有助你對將前往的國度更加瞭解;選擇幾本國際發展議題的書籍,也能讓你對服務工作有深入的理解。當然,若你願意再花些時間,欣賞該國的電影、音樂、文學,那就更有收穫了。

除了閱讀之外,人們常忽略了世界就在我們的周遭。台灣有數十萬的新移民及外籍勞工,還有無數來台旅遊讀書的國際人士,這些朋友不但是最瞭解他們故鄉的人,同時也是最能幫助我們認識世界的友善窗口。

試著主動走向國際友人,真誠認識對方的故鄉,若你能向他們先學會當地問候語,未來旅程更能與當地互動,增加深入認識彼此的機會。

出走,就在生活周遭裡。

Step 6尊重當地並接受學習者的角色

「如果說,你已開始踏上海外服務旅程,試著練習想像,你在當地人們眼裡,會是什麼樣子呢?」

我們與當地社區對於時間概念、事務安排、思考模式,通常都會存在差異,若總是把自己想法放在第一位,可能造成彼此誤解,甚至導致衝突,無法順利推動服務。

因此,志工需要先懂得理解,事情皆存在著不同的做法,尊重當地社區工作者的專業及經驗,透過協力合作來完成任務。海外服務是一種跨文化互動與共事的過程,試著親近當地觀點,分享彼此經驗。

請記得,當地社區永遠是你最好的老師,多觀察當地居民的生活及智慧,多瞭解當地團隊地耕耘與努力,儘可能付出自己的專業及技能,做好一位學習者的角色。海外服務將提供給雙方新的啟發、學習及改變的機會。

出走時,讓自己開始改變。

Step 7展現專業態度及保持彈性和適應性

「如果說,到了海外服務時,發現原來和自己想像的截然不同,對當地許多狀況感到不安或不滿情緒該怎麼辦呢?」

許多海外服務經驗裡,可能都會出現下列情況。例如:團員裡有些人沒有遵守時間安排遲到早退;穿著言行並不合宜當地民情;對社區文化及當地人士不尊重;對活動內容安排不願理解及配合;有些志工更像抱著到當地度假的心態而非來此服務社區…

這些可從主辦單位提供的行前訓練及當地引領來避免,協助志工建立合理期望,瞭解服務成效來自於持續培力當地社群,以及作為一位志工角色及責任的重要性,隨時回應當地社區及合作夥伴的反饋。

許多資深志工皆曾提到,讓自己保持彈性及學習適應的重要性。即使主辦單位已明確規劃,但仍可能隨時出現新變化,例如人力臨時不足、時間衝突調整行程、食宿交通安排等問題。在合理範圍內,你要學習保持彈性及適應,來因應各種狀況。

出走,是一種適應力的養成。

Step 8照顧好自己的安全與身心健康

「如果說,到了海外後身心健康都出現了狀況,那麼不但還沒服務他人,可能得先勞煩別人來服務自己了。」

主辦單位應提供你當地基本資訊,但是維護好自身健康和安全同時也是志工的責任,先蒐集當地的衛生條件及安全須知,行前自我評估是否適合前往,並做好預防措施及加強身心狀態。海外服務期間,志工必須能夠隨時保持警覺意識,向當地社區請教安全防範,攜帶並牢記緊急狀況連絡方式,避免可能發生危險的區域及活動,夥伴間相互提醒與照顧同樣重要。

尤其是長期國際志工,如何維持健康情緒容易被忽略。長時間在陌生國度生活,服務工作的壓力、人際關係的封閉等因素,都可能造成志工的情緒低落。因此,保持休閒習慣及參加當地社團活動等,皆是放鬆身心及學習新朋友的好方法。

出走時,別忘了所有為你擔心牽掛的人們。

Step 9 有責任的公平旅行

「如果說,你願意對當地生活多份觀察及關注,將讓你成為一位真正的公益旅行者。」

儘量貼近當地生活方式,享用當地生產的飲食,購買當地製作的物品,消費當地人提供的服務,用行動支持在地社區型經濟。簡單來說,要讓當地人能夠賺得到你的錢,因為這可以直接改善貧窮家庭的經濟情況。

自行攜帶盥洗用具、避免使用一次性用品、儘量用淋浴方式、主動告知櫃台無須每日更換床單等,雖是簡單小舉動,卻能節省當地可貴的水資源及減少廢棄物。請勿任意闖入私人空間、隨意拿起相機拍照、打擾當地居民生活等,想想你不喜歡來訪者對你做的事,就應該避免對當地居民做出同樣舉動。

請認真思考關於「給予」這件事。施捨零錢給乞討的街童,需要多思考怎麼做才真正對他們有幫助,可能外來者一時善念,反倒讓這些孩子離教室更遠了。最後,請勿輕易跟對方許下承諾,例如金錢、物質贈與等,反倒造成對方期待落空或產生依賴。

出走時,從心學習生活。

Step 10公益服務的持續參與

「如果說,當你帶著滿滿感動回到台灣,便畫下了完美句點。但其實這趟服務旅程才正要開始呢。」

許多擔任過國際志工的朋友,往往回到家鄉後,發覺真正的衝擊可能才開始。朋友們不太明白你描繪的體會與感動,你發現生活周遭充斥冷漠無感,或者自己轉眼又回到忙碌緊湊的生活裡。

如何將滿滿的感動化為持續的行動,通常被許多人所忽略了。有些志工組織會安排返回後的團體討論等形式,引導參加者回顧及反思整個歷程,並從彼此對話回饋裡獲得更完整學習。因此,你應該允諾全程參加服務前培訓與服務後省思是很重要的。

在出發前,給自己一份期許。返回台灣後,關注一個感興趣的國際發展議題(貧窮與不平等、環境與生態、衝突與和平等),加入公益組織成為長期會員或志工,理解相關的知識體系及因應方式。將服務過程裡得到的啟發,內化為新的行動能量,繼續為自己和周遭帶來新的改變,即使只是一點一滴,都很有意義。

出走,真正能改變的是自己。

當自己開始改變,世界也就有了變化。

分享圖文請註明出處,未經本站同意不得轉載

瀏覽次數:22047

獨立評論

每週四,精選觀點直送信箱!現在就訂閱獨立評論電子報

延伸閱讀

由一群關注國際合作、援助發展與海外服務的伙伴所組成,以自省批判、思索學習、經驗交流形式,持續累積國際行動參與領域的知識論述,期待為台灣與世界累積改變的能量。
「獨立評論@天下」提醒您:
1.本欄位提供網路意見交流平台,專欄反映作者意見,不代表本社立場
2.發言時彼此尊重,若涉及個人隱私、人身攻擊、族群歧視等狀況,本站將移除留言。
3.本留言板所有言論不代表天下雜誌立場。
由一群關注國際合作、援助發展與海外服務的伙伴所組成,以自省批判、思索學習、經驗交流形式,持續累積國際行動參與領域的知識論述,期待為台灣與世界累積改變的能量。

分享圖文請註明出處,未經本站同意不得轉載