壞人、窮人、懶人，哪一種人最具有績效創造力？
有人認為是壞人，因為壞人不擇手段，為達目的無所不用其極。有人認為是窮人，因為窮人對成功較具企圖心，然而如果依比爾蓋茲（Bill Gates）的名言來看，或許懶人才是當中真正的黑馬。
懶人擅於簡化任務
比爾蓋茲（Bill Gates）說：「我讓懶人做困難的工作，因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」（I choose a lazy person to do a hard job, because a lazy person will find an easy way to do it.）
過去工廠的搬運需仰賴人力，於是有個「小懶人」就在木板上裝上了輪子，發明了手推車，大大減少了搬運的力氣，但是手推車還是有些費力，於是又有一個「大懶人」在推車上裝上了引擎，發明了拖運車，但拖運車的操作有些費時，於是又有一個「超級懶人」發明了電動輸送帶，從此工廠的營運從傳統人力轉化為全自動機械力，效率及效能因此大大的提升，而這個進步的催化力，就是懶人們的惰性。
從人類的科技及文明史來看，所有創新的發明都是為了讓人們更加的偷懶，正因為人們有惰性，才會引發思考去找出最有效的方法降低人們負擔。正因為懶，所以才有動力去思考，找到能夠創造最大效能與效率的方法。
效能與效率
所謂的效率，是指能在愈少的投入下創造愈大產出，即為有效率，反之即為無效率。而效能主要看的是最終產出的結果，是否達到或滿足組織的目標而定。
彼得杜拉克（Peter Drucker）說：「效能是做對的事（Do the right thing），而效率是把事做對（Do the thing right）」。
領導人重視效能，追求目標及結果的達成。
勤奮人重視投入，埋頭苦幹付出時間精力。
懶惰人重視效率，尋找方法減少自己麻煩。
勤奮的人習慣用加法作事，在效率固定的情況下，用增加投入來創造產出。懶惰的人喜歡用乘法思考，總是思索著如何減少投入，藉效率的提升來創造產出。不少的管理評論指出，具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力，為了減輕工作負擔，他們願意先投入時間及腦力找到好方法後，再好好享受新方法所帶來的好處。
懶人哲學－動手不如動腦
然而這裡所說的懶人哲學，並非真的懶到無所作為，而是建立在有責任感的基礎上，能夠思考而後動，以最省力的方式來完成目標，正所謂動口不如動手，動手又不如動腦，如果一個懶人不願動手又不願動腦的話，那當然不具績效創造力。
不少具有懶人創新力的人，學業成績是不出色的，因為對他們而言，如果60分就能及格，我為何要花90分的力氣來念書，要知道這30分可是要讓懶人們付出多大的代價啊。事實上，不少卓越的成功者在校成績不理想，正因為他們具有這種懶人特質。
千萬別小看懶人，因為推動著地球旋轉的，或許往往正是這些懶腦袋！
（作者為執業記帳士，就讀國立台灣科技大學企業管理系博士班）
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