日前數位匯流發展協會發布2015年秋季的台灣數位匯流大調查,從調查中可以發現,近9成民眾不知道「數位匯流」名詞的意義。但有趣的是,從其他數據來看,民眾早已生活「數位匯流」環境之中、只是毫不自覺。
一個明顯的指標是,幾年來有線電視和MOD的市佔率,變化不大,但短短2012-2015年間,行動智慧裝置的使用者,卻由50%躍升至80%。而這80%的行動智慧裝置使用者,有過半已經使用2014年方才開始的4G行動上網服務。這在在說明,民眾身處在一個隨時可上網、且上網速度更新更快的時代。
這意味著什麼?隨著無線、有線電視的數位化、MOD原本即為數位平台、再加上行動裝置的全面高速上網,說明各種不同媒體平台,幾乎全面數位化。因此,只要是以數位格式呈現的影音內容,技術上可以在各平台上通行無阻,攻佔人們的眼球與注意力。再進一步說,優質的影音內容,不需要尋求特定平台的搭配,只要能夠在網路上出現、得到網友的喜愛,平台反而要努力尋求授權、以爭取更多的好內容。
筆者如此解讀數位匯流大調查的數據,剛好呼應著NETFLIX 2016年初即將進軍東亞市場的趨勢。在數位匯流時代,對既有的媒體平台而言,最可怕的競爭者已非既有的經營者,而是高速網路下、新商業模式崛起的衝擊。以《紙牌屋》影集一鳴驚人的美國影音串流服務商NETFLIX,正是此商業模式的代表之一。
所謂的影音串流服務,也就是俗稱的「影音視頻網站」,過去十年也經歷了商業模式的進化。最早期的網站經營模式,是以向電視、電影尋求授權、於網路上播出為主。國外的HULU網站是如此,台灣的影視發行商、以及電信公司也都各有自己的線上影音平台、甚至中華電信的MOD也可以說是同一模式,只是主打電視螢幕播出、而非電腦或手機上播出。
但新一代的影音串流服務商NETFLIX,不但向傳統媒體購買內容,也開始自製內容,走出了新的商業模式。NETFLIX 敢於投資內容製作,精緻的劇本、實力的演員,再搭配其原本在收視數據分析上的優勢,《紙牌屋》的成功,絕非偶然,而NETFLIX的壯大,也已經呼應了筆者一再強調的,掌握好的內容,在數位匯流時代才會是贏家。
NETFLIX即將來台,台灣既有的平台業者都如履薄冰,所謂「打不過它,就加入它」,市場傳言已有電信公司與NETFLIX積極洽談合作,以便在自家平台上提供更多的優質內容。這樣的發展一點都不令人意外,誠如筆者的分析,在數位匯流時代,網路影音內容沒有國界,人們的選擇愈來愈多。當高速網路已成為大眾基礎配備,得到優質內容,平台才有可能在資訊爆量的網路世界中吸引閱聽大眾。

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