服貿議題在臉書上成為顯學，當整個版面都是「你怎麼可以不反對服貿」的貼文時，很容易就忽視你認為大家都知道服貿是什麼而現實卻不然的窘況。這不是第一次，從樂生療養院、大埔張藥房、公民1985行動聯盟、全國廢核行動到今天的318學潮。社會運動不再像是過去的勞工、農民、原住民、學生等單一族群，逐漸演變成社會公民尋求集體意識認同的過程，正因為組成的複雜，讓社會運動的本質容易受到不同面相的解釋而變質。
社會運動是有目標、宗旨，他必須凝結大家的意識，為了達到這個目標就會有因應的手段與方式，在過程中會衍生出各式議題，這些議題在某些因素下（如媒體的選擇性報導、國家機器的惡意操弄），被妖魔化為道德的黑暗面（如破壞公物、警察送醫），讓不清楚實際狀況的人民忽視該運動的中心思想，進而簡化成他們這樣做不對，同時利用戴高帽的方式（說我們是民主國家、學生讀這麼多書讀到哪？）強化自身言論，是問題的主體就會逐漸被忽視！然而此時社會上的中間份子會把問題簡化成「他們這樣又沒有用」、「政治就是這麼討厭，藍綠兩黨我不想碰」，到了這個時候，真正關心這個議題的人剩下多少，但是這件事（社運議題如服貿）影響的還是全台灣的人民，包含你我。
怎麼說呢？其實進入公眾事務並不是那麼的難，因為很多資訊是公開的，但是由於台灣的民主體制與多數人對政治的排斥，對公部門易產生冷感，對資訊法條是被動的，相對而言，國家機器的運作是很封閉且難以進入，因此，學生、民意代表及媒體在台灣的民主體制更顯得其重要。上述三個職業是最容易進入該場域的角色，同時具有監督的效果，因此在社會運動當中，這三個角色往往可以決定事件的發展與走向，很明顯的，這可以帶出更多社會議題（如反媒體壟斷、派系政治等）。
再來，要如何有正確的觀念去觀察一個社會運動呢？社會運動的主軸當然是最優先的，以這次的例子（服貿）來說，你應該先以自己的角度去理解服貿是什麼，盡量避免刪減版懶人包。然後，你應該會有基本的是非對錯，這樣你才可以用較為宏觀的角度去看事件，像是這次運動的要求「逐條審查」、「拒絕黑箱服貿」，你就會知道為什麼要逐條審查、黑箱又是怎麼一回事。到了這裡，你應該可以很清楚知道自己是贊同還是反對這次的社會運動，利用這樣的方式，才能避免被「見微知著」（比如說因為破壞公物，所以反對這次的社運）。
如同前言，社會運動因為通常是社會上弱勢的一方（你應該不會看到政府聚集萬人上街頭抗議吧）所組成，在尋求體制內與體制外的管道時，產生出的過程並不是讓你判斷社會運動的是非之要角（這不代表暴力合法），而可能是黎明前的黑暗，特別的黑、特別的不堪。
希望這樣的敘述可以幫助你建立起對於公眾事務該有的正確立場與角度，每一次社會資源的損耗都是人民一次學習的機會，當全台灣都在繳學費的時候，你不應該作壁上觀，何不趁這個機會，學習做個「公民」。
（作者在台中從事室內設計裝修工程）
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