最近經歷一次手機搬家,跟實體搬家一樣,有著勞心勞力的手工作業。
搬家需要整理、打包、搬運、歸位,換手機也是一樣流程,原則就是想辦法在新舊手機環境轉換之後,維持自己所習慣的日常,不只是空間的熟悉度,還有順手的流程,對手機的便利倚賴程度越深,搬家的工程就越龐大。
畢竟我不是太過專業的3C專家,勉強算是比較資深的使用者,最早的手機搬家大概就是把聯絡人電話號碼重新輸入,那時還未有手機上網功能,聯絡還是靠手機通話,後來有各種輔助工具可以轉移聯絡人資料,就輕鬆了。
手機功能愈強大之後,幾年之間累積的資料要搬動,就需要平日備份和搬運的時間與技巧。譬如我習慣使用安卓系統,有了google帳號,大概就能把舊手機的環境複製到新手機,光是應用程式無須逐一重新下載就幫了大忙。我請通訊行老闆幫我搬運Line對話資料跟相片檔案,要自己去摸索研究然後自己執行,其實也可以,但是通訊行老闆對這流程已經很熟練,資料搬運完成之後,各app重新登入驗證,就是我自己的事情了。
手機搬家,是一場繁瑣的作戰
我問通訊行老闆,像我這樣的手機app數量,算不算多?他說算普通啦,但也遇過客戶手機只有Line跟全聯app。雖然也可以協助客戶登入應用程式,但有些人不記得登入帳號或密碼,甚至堅稱沒有那種東西,「舊手機就是這樣子使用啊,為什麼需要帳號密碼?」
確實是這樣子,如果有人幫忙在舊手機下載安裝app,協助申請會員,設定密碼登入,卻沒有告知或留下帳密資料,更換到新手機時,就什麼都想不起來了。還好現在不少app使用手機號碼做為帳號,忘記密碼可以有補救方法,或捨棄密碼設定這個程序,靠手機訊息傳遞驗證碼也漸成主流。早期有那種密碼提示句,就怕自己設定的題目自己想不起答案,人的記憶力慢慢變得不牢靠,如果不熟練這些登入與驗證的過程,久久來一次,就很容易碰壁,碰壁之後會懊惱許久,這是最痛苦的地方。
總之,我拿著新手機,逐一登入並驗證常用的app,花了不少時間,這才驚覺,常用APP的種類,竟然遍布我的生活日常,包括聯絡工作或閒聊兼打屁的社群軟體、金融服務、便利超商、經常往來的賣場超市、百貨公司、藥妝店、高鐵與台鐵、公車時刻、計程車、通訊服務、YouBike、Whoscall、醫院掛號系統、健保快易通……等等。
我已經盡量將這些app整理歸納成交通、通訊、購物、健康等子目錄,手機桌面盡量按照原有的使用習慣排列,以為搬家完成,沒想到拿著新手機到超商購物時,才發現會員支付沒有重新綁定信用卡,匆忙之間,只好拿出現金結帳。大致花了幾天,才讓新手機接軌原手機的各項功能,手機搬家果然還是一場繁瑣的作戰。

手機成為人的分身,便利的另一面是慌張?
因為要累積購物點數或現金回饋而下載app,方便搶票與管理交通票券也要透過app,門診掛號、手機叫車、餐食外送、轉帳繳費、發票載具掃碼、查詢公車路線與到站時間,甚至找路、消費記帳、google查詢解惑等等,加上社區繳交管理費與掛號包裹領取都要透過手機app,手機成為人的分身,在手機正常運作的時候,享受這些便利看似理所當然,失去部分功能或全面停擺時,瞬間就發現自己變成容易慌張的廢人。
曾經有過一次慘痛經驗,外出一整天,手機sim卡卻突然無法讀取,也就無法上網,不能使用電子支付,無法查詢交通工具時刻表、無法收發訊息、當然也不能打電話,只好四處尋找免費wifi訊號,才不至於成為一個明明存在這世界但無法與人連結的孤獨之人。
手機搬好家了,還好不需要常常搬家,希望下次搬家的時候,已經有更為簡便且更讓人安心的技術。但我不知道擁有這些管理app帳號密碼、熟悉驗證流程的能力,會不會因為年歲增長,跟肌力與骨質一樣,慢慢流失掉呢?
千萬不能對新科技新事物失去興趣啊!沒想到因為手機搬家,竟然有了一點點歲月的感傷。
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