社會觀察

朝向「不舒適圈」邁進!從業務出身,陶韻智樂於當一個「可以被利用」的人

在職涯上致力累積自己的價值,樂於當一個「可以被利用」的人。 在職涯上致力累積自己的價值,樂於當一個「可以被利用」的人。 圖片來源:rdonar/Shutterstock

你「芭本海默」了嗎?全球熱烈討論《芭比》、《奧本海默》兩部好萊塢大片,老外紛紛挑戰一天連看兩場,台灣觀眾則熱愛套用芭比肯尼軟體,拍照玩得不亦樂乎。許多物理系畢業的朋友都踏進電影院,朝聖教科書上的大師們。畢業於台大物理系、環工所的陶韻智當然也不例外。不過,他並沒有走上科學家之路,而是轉身踏進科技業,從小業務做起。

職涯發展近20年,陶韻智擁有多重角色和身份,很難用一張名片或一句話來定義他,不過有一點非常確定:不管在哪一段職涯,陶韻智都致力累積自己的價值,樂於當一個「可以被利用」的人。

每一次的職涯追尋,都重新認識自己

為何沒走上科學家之路,陶韻智笑說:「看了身邊同學,就知道自己不是那塊料!」翻開他的過往經歷,不管是知名網路趨勢觀察公司Inside硬塞的創辦人、LINE與LINE Pay Taiwan董事暨總經理,或是鴻海旗下富智康集團的獨立董事等,曾經有3次帶領事業從零快速成長到超過年營收10億的經驗。但比起其他外商高階經理人高調展現自我,陶韻智作風顯得低調許多,他寧願花時間思考、運動、與家人親友互動,也不願意頻繁出席觥籌交錯的社交場合。現在的他,定義自己是「顧問、教練與創業者」的角色。

陶韻智的第一份工作,是在一家大型美商科技公司擔任業務。當時公司教導菜鳥們的最高原則,就是「順著客戶」、「客戶永遠是對的」。個性坦率直白的陶韻智,常常被迫壓抑內心真實的想法,有時為了業績,還需要在觥籌交錯、燈紅酒綠的場合裡爭取訂單,甚至經常得說些「違心之論」。擁有強烈學者風格的陶韻智始終無法融入這個角色。

就在職涯徬徨迷惘之際,一次Google面試經驗,讓他徹底認識自己。

世界一流公司,要的也是一流人才。陶韻智最後鎩羽而歸,7個關卡只闖到第3關就被刷掉了。然而,這個失敗經驗對他來說,比成功上壘還要珍貴。

原來,在Google的技術職面試中,除了該有的技術問題之外,面試官還問了不少商業問題,從問題的抽絲剝繭到產業應用,有不少是他從來沒有想過的。「這次面試經驗讓我知道,原來世界上有如此追求卓越目標的公司,而追求卓越、就事論事正是我追尋與實踐的價值!」

陶韻智說,應徵失敗說不難過是騙人的,不過他也更加明白自己是誰、自己的優勢為何,這一段挫敗經歷,讓他在面對網路產業的挑戰時能夠在市場直球對決,也學會發現問題、解決問題的方法。

而當業務,是否一定要「又菸又酒又卑躬屈膝」?能不能挺著腰掙錢?陶韻智認為當然可以。他回憶,有次在一場商務餐敘中,大夥兒熱烈聊起股票經,其中一位大企業家透露自己持有某檔科技股,而且數量還不少。當時這檔科技股正在高點,市場人人追捧,在座的人莫不吹捧這位企業家眼光獨到,買了一手好股票。全場只有陶韻智一人敢當烏鴉,唱衰這檔股票,並建議那位企業家最好儘早出脫手上持股。這種獨排眾議的態度,反而引起企業大老好奇,不斷追問陶韻智背後的邏輯為何。而陶韻智直言不諱、分析有條有理,不但沒有冒犯企業大老,日後雙方反而建立更深厚的連結。

把難解的彎路走直,人生最大的貴人是自己

在陶韻智的職涯發展裡,創業佔了很大的比重,而創業的苦,跟打工仔很不一樣。陶韻智記得一次他跟買家約在捷運站面交商品。買家先是問他幾歲,接著悠悠地說:「年輕人做這個不容易呀,最好還是去找個有用的工作做吧!」

陶韻智心裡很不舒服,「當下的我,覺得被看不起,但也沒辦法,這就是創業一定會經歷的人情冷暖。但我通常不會讓自己沮喪太久,而是問自己,碰到問題我可以怎麼解決?」

身為一個「理科腦」,在陶韻智身上,負面情緒不會滯留太久,就算有挫折或不舒服,那也是僅是一瞬間。他腦海裡轉來轉去的,幾乎都是解決方案,或是思考如何讓自己擁有更多價值。資歷表上雖然轉換過多種身分,但陶韻智說,更高的年薪或是更響亮的職銜,從來不是他最看重的目標。對他來說,新工作所具備的條件是否能讓他快樂,例如具備學習成長的機會、有時間陪伴家人,或是培養興趣嗜好,反而更加重要。

「我想做的事情,只要我仔細推敲過,覺得可行,即便身邊再多人跟我說以前有人試過不成功,我也不會馬上放棄。」陶韻智說,「畢竟之前的失敗只表示那個方法不行,但不代表其他的方法也行不通,除非你能說服我,之前失敗的人已經窮盡了所有可用的方法!」他所受的物理系訓練告訴他,定律之所以為定律,是因為合乎邏輯、管用、目前也還沒有被人打破。但,定律從來都不是不可挑戰的。從前的人不也相信太陽是繞著地球轉、相信世界是平的嗎?

回首過去,誰是自己生命中的貴人?陶韻智的答案有點另類,他說:「我的貴人其實就是我遭遇過與經歷過的任何人事物。當下可能心裡是不舒服的,但事後想想,也有可能是那些給我批評甚至是不看好我的人,讓我走向了另一條我當初沒想過的路。」那些路在當下看起來或許彎曲不平,但後來也都被陶韻智走成直的,甚至,成為一條由他自己一步一腳印,踩踏出來的新路。

直到現在,陶韻智仍舊朝著「不舒適圈」前進,說起來,他自己就是把難解彎路走直的最大貴人。

(作者吳佳晉擔任領袖100內容長,從財經記者轉型為傳記作家,著有《中正醫路》、《承擔—林佳龍的危機領導學》、《關懷的力量-康義勝從醫的初心》等書,近年來以「家族傳承研究者」自居,以家族圖為特色,經營自媒體「晉聊些五四三」,其中獨家製作的輝達NVIDIA創辦人黃仁勳家族圖,被世界級的IT焦點網站Tom’s Hardware引用,受到廣泛傳閱。張睿耘是領袖100第四屆導生,職涯前半都在科技業打滾,從業務、行銷公關到ESG,不變的是對於人的好奇與關心,也基於對人性的好奇,投入心理諮商領域,希望透過更多故事的聆聽與梳理,每個人都可以活出喜歡的自己。)

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