前陣子我出了新書，有報社記者約好要採訪我。採訪的過程非常順利，也聊到很多深入的話題；但進行到一半，突然有位攝影記者匆匆現身，打斷訪談，稀哩呼嚕拍了幾張照片，之後又匆匆離去。文字記者告訴我這位是很專業的攝影師，但不知道為什麼，這個過程讓我感到不安。
報導約定出刊的前一晚，文字記者急慌慌傳來訊息，她說照片出了狀況，希望我能提供其他照片。我用最快速度提供幾張照片，但顯然報社的作業出了問題，第二天報紙刊出的照片，還是當天被攝影記者拍下的作品。
行走江湖多年，我深知外貌從來不是自己的強項，更知道自己並不上相；但是，我看到的報紙，好大的版面上放的是一個連自己都感到陌生的頭像。這張臉比麵龜發糕還要腫，只差嘴裡沒咬著一顆橘子，完全就是拜天公時大豬頭的複製版；更別提臉上佈滿皺紋，完全沒修飾，看起來非常恐怖。我瞄了一眼自己的崩壞照，非常震驚：這真的是我嗎？我怎麼這麼胖、這麼老、又這麼醜？這個報紙發行量這麼大，又用半個版面來報導，我是要怎麼做人？
我的腦中一片空白，整篇報導訪談的內容完全看不下去；我用力把報紙和壞心情揉成一團，丟進垃圾桶之後，披上醫師袍很不開心地上工去了。
不過就一張很醜的照片被刊出來而已，有那麼嚴重嗎？
接下來幾天，很多親友病患都告訴我他們看到報導了。有趣的是，完全沒有人提起採訪的內容；大家一致聚焦在大豬頭的照片話題上。我突然變得很忙碌，手機的訊息被這些批評和同情的聲浪塞爆。還有人建議我花錢把報紙全面回收，重新放上新照片再發行。也有人一連三天傳來訊息，絮絮叨叨地說照片有多老多胖很醜，她看了替我覺得不捨，覺得心痛；有人大罵記者和攝影師不及格，做事草率不專業；而我的一些病患，則表示照片看起來一點都不像醫師本人。
一開始，我還耐心地回答訊息；回到最後，我覺得煩透了。我平常就不是個喜歡耽溺在負面情緒的人，花時間討論這些不愉快，也無法改變的事情，實在毫無意義。
「我不是名人，更不是明星模特兒；我只是醫師和作家，我所有的才華都和外貌都無關。不過就一張很醜的照片被放大刊出來而已，有那麼嚴重嗎？」我這樣回覆這些情緒激動的親友，心裡也疑惑著，為什麼本人都不太在意的事，親友們反應會這麼激烈呢？
大家會不會太把一個人的價值，限制在他／她的外貌、形象和外界的評價上呢？如果是這樣，未免也太膚淺了吧？
還是，很多人都有那種被辜負，不小心被惡整，不堪回首的經驗；而這件事，勾起很多人內心深處受傷的記憶？
很久以前，我就立下過一個規矩。我堅持所有的負面情緒，都要在3天內處理完畢！過了3天之後，我直接告訴那位最糾結的朋友，請她不要再傳訊息給我，討論這張照片的事了。我告訴她，我是個正面思考的人，是個往前看的人，更是一個不喜歡被同情的鬥士。如果這張照片很醜，那最好的方式不是重複討論它，拚命在傷口上撒鹽巴。要讓它消失的最好方式，是善用這個危機來成長，將來用更多、更好的新聞和照片來稀釋它。所有的危機都可以是逆境良師，如果好好利用，是可以發揮強大的正面力量。
危機，也可以讓你反敗為勝
之後，我訂下5個心法，用來反敗為勝：
第一，我先在臉書上貼文。我說自己在醫院照顧病患，常常照顧顏面神經麻痺、類固醇副作用月亮臉、眼球萎縮、甚至化學性灼傷，嚴重毀容的病患。如果我口裡安慰這些病患，但僅只是看到自己很醜的照片被放大刊出來就受不了的話，要怎麼去安慰和照顧那些嚴重毀容的病患呢？
第二，我向自己宣告，一張很腫、像發糕一樣的臉，就是預言之後的氣勢會「一路發」。這是好事！這是好事！這是好事！我這樣告訴自己，重複了三遍。然後我認真想像自己夢想成真時的景況。
第三，我提醒自己危機不可能憑空發生。現代人習慣用美肌相機來美化照片，常常忘記自己真實的容顏。腫得像豬頭的照片，提醒自己運動健身的重要。我開始建立運動計畫，準備做個健康、自信，快樂的小豬頭。
第四，我感謝自己學到最寶貴的一課。以後和媒體記者打交道，千萬不要太信任對方，要多注意細節；自己的肖像權，也不容許再次被糟蹋了。
第五，我提醒自己，我只是凡人，不用把自己想得這麼重要，更不要以為全世界的人都關注你的一舉一動。好事壞事都要用「寵辱不驚」的態度面對，並且練習好好和危機對談。面對它！接受它！處理它！放下它！最後，甚至笑看它，感謝它。
立下5個心法之後，我感到通體舒暢，神采奕奕。有一句話是這樣說的，「與其使人同情，不如使人欣羨；與其使人欣羨，不若心中踏實。」要心中踏實，善用每場危機，創造屬於自己的幸福心法，才是最重要的。
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