誰可以擁有心理學甚至諮商專業的知識?誰可以學習、誰可以接受教育甚至諮商?答案很清楚,知識雖有產權,但學習知識沒有產權。知識的學習是平等的,誰都可以擁有知識,這是普世價值,這樣才能讓更多人,不受社會階級與經濟的影響,獲得更多知識。
你可以去圖書館借書,進行閱讀與研究,甚至不受正規教育,研發與創造出屬於自己的專業知識。像是薩提爾(Satir)發展家族治療專業時,沒有太多老師可以教她,她不具備博士學位,而是透過實務,磨出自己的專業模式。而擁有知識,也擁有權力,她有把知識轉化成知識產業的權力,當然,她也有把知識轉化成教育他人的權力。
如果一個網紅,她接受了完整的諮商歷程,加上她又是知識性網紅,把自己經驗到的諮商歷程,研發出一套知識傳遞的「知識產業」,從擁有知識也擁有權力的角度來看,這個過程其實是沒有問題的。
擁有知識,和擁有專業的權力
然而,「專業權力」指的是某人能執行某項專業角色的權力,例如醫師要考取醫師執照,有了執照才能行醫,心理師亦如是,所以,心理師法規範,只有心理師可以宣稱進行諮商或心理治療。
「專業知識」往往透過政府法規、或具公信力的學會認證,讓某些人具有「專業權力」,目的是為了制衡與平衡「知識/權力」的浮濫。這兩者相互制衡,但也相互扶助。而擁有知識的網紅,她可以把知識轉成知識產業,甚至可以「教」你上一套類似心理治療的課程,但是,這是擁有知識的權力,她只是沒有專業權力。
擁有諮商知識的權力雖不等同於專業權力,但是,對普羅大眾來說,他並不知道「非專業的心理知識」VS「專業的心理知識」究竟該怎麼分辨?對大眾來說,他們考量的是「個人的利益」,哪一種方式對我有幫助、我能接受,對我來說,就是「專家」。
這樣的事情,在台灣早就不是新聞。我曾看過某些有名人士,開班教授「如何把妹」、「如何脫單」,隨隨便便的課程學費衝破萬把塊,一堆人趨之若鶩。像我這樣號稱是「愛情心理學」的學者專家,卻完全沒有賺頭。我可能心裡想著:「哼哼,這些膚淺的內容,也配當愛情心理學專家?」但是,這就是擁有知識,就擁有權力的體現。

證照的傲慢,讓專業知識漸漸遠離社會
所以,其實我很討厭「證照」,證照似乎規範了某些知識,只能坐擁在某些「專業權力」的人手上,這其實是很霸權的,也讓社會缺乏知識發展與創造的多元性。
所以,當心理師大聲抗議,諮商知識居然被沒有「專業權力」的網紅拿來創造百萬網路課程時,這個抗議,究竟想維護的是「專業權力」?還是眼紅這個「非專業的知識擁有者」,執行她的知識權力(並且獲利)?還是悔恨,我們心理師的商業頭腦,沒有這些非專業的網紅來得好?
擁有「專業權力」,原本的功能是要制衡浮濫的「知識/權力」,但專業權力也可能淪為「專業的傲慢」,不得不慎。
我們真正需要的,不是一直增加「專業權力」的證照制度,專業權力的壞處,就是一直增加專業傲慢者,總覺得自己的專業可以解決所有問題;但同時,我們又必須為社會產生擁有證照的「專業權力」者,因為從普羅大眾中產生的「專家」,有可能成為像薩提爾一樣的人,也可能會變成可怕的信仰或宗教組織,所以,適切的設置「專業權力」制度非常有必要。(這樣的舉例對薩提爾其實不公平,她在成為家族治療師以前,也受過專業訓練。)
專業權力的誕生,最重要的不是「設定誰可以執業」而已,最重要的是「倫理」,就是把關這些專業知識,讓這些專業知識可以被批判、被修正,長成更好的樣子。

比起「證照」,更應檢視「倫理責任」
所以,我滿討厭「證照」制度,但適度的證照制度是有必要的,例如心理師證照。
因為有了心理師證照,就有一群專家與組織(包括學會、學校)來把關與篩選這些普羅大眾的心理知識。所以,若心理師們覺得網紅賣了很像諮商專業的課程,且賣的比我們好,這可能代表:我們心理師在社會的健康促進推廣上,做得不好;也可能代表,我們號稱心理師,但對於如何進行健康促進這件事情上,專業程度做得不好。
而一直拿「證照」來壓制由大眾而來的「知識/權力」,就只不過是拿「專業權力」來跟社會上的「知識/權力」對抗,這樣的權力對抗,實在跟利益的對抗太有關聯了。
我們需要的是「倫理」檢視,而非在吵,某某網紅不是心理師,所以不能教授這類課程,我們應該從倫理的角度,來告訴大眾,這類課程可能對人們心理健康的好處以及弊端是什麼?這也許才是身為「心理人」的我們,更應該做的事情。

證照氾濫的社會
我覺得,有心理師證照這樣的「專業能力」其實已經非常足夠了,在心理師領域中,有越來越多想要再產生「證照」的次領域,而這些專業能力的次證照,已經逐漸淪落成:「你要號稱你是什麼學派,就要參加他們的訓練、督導、檢核,這樣你就可以在你的履歷上,寫上你是XX治療師。」
證照的目的,是為了維護能執行「專業倫理檢核」的專業權力,但許多次證照的設置,卻變成「幫派」、「搶占市場」的武器,甚至是催眠大眾、催眠新手諮商師的誘惑品:「各位新手諮商師,你想要畢業又立刻變強、立刻在諮商界有一席之地嗎?歡迎來參加我們XX學派的專業訓練,只要5萬9千9,還加能量水……」
最後也想感嘆,大家都快忘記心理師證照的意義了,以為證照就是「霸佔市場」、「插旗領地」的武器。大家都快忘記,當你擁有證照,其實也代表了,你擁有為諮商與心理治療倫理把關的社會責任。
(作者為國立台北教育大學心理與諮商學系教授。本文授權轉載自作者臉書。)
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