教育部在4月7日宣布，各級機關學校在使用遠端視訊軟體時，不應使用具資通安全疑慮的產品（像是Zoom）。部分教師抱怨政府沒事先溝通就直接宣佈停用，不但決策品質粗糙更是擾民。然而，在全球因疫情而被迫重新開機時，類似這樣的髮夾彎將會成為常態，我們得要隨時準備好，因為現在「變」才是唯一的不變。
自從新型冠狀病毒在2020年逃出中國以來，全球政府就分成螞蟻和蟋蟀兩個陣營。螞蟻國的政府很早就開始囤糧，積極準備不同階段的防疫物資，落實疫調並隔離每個確診個案，提早呼籲國人自主健康管理和保持社交距離，為此他們付出了許多成本，但也成功地壓低曲線控制住邊境內的疫情。另一方面，蟋蟀國的政府認為這種解方對經濟造成的影響比疾病本身還慘，因此先繼續過一季好日子，直到苗頭不對才開始投入大量的資源試圖力挽狂瀾，但損害已經造成了。
不論是螞蟻國或蟋蟀國的人民，在這波疫情的影響下，過去習以為常的事現在都不能再視為理所當然。螞蟻國的人民雖然還能上班上學，但是許多自由漸漸受到限縮，除了不能出國，連在國內旅遊都會收到政府簡訊，催促趕快回家避難。蟋蟀國的人民則被軟禁在家，全國停班停課好幾個月，百業蕭條失業人口比就業多，這些都是在一百天前還無法想像的新日常。
在這個不盡美麗的新世界中，改變不用理由，因為「變」是唯一不變的硬道理。想想看，從今年1月到現在，世界變了多少？即使是民主國家，人民的行動自由和隱私權也漸漸被剝奪，許多人的工作都消失了，而且是一去不回，即使是要培養百年樹人的教育，也得面對髮夾彎的事實。
法國在4月初取消今年的高中畢業會考（Le baccalauréat 2020），這是法國自拿破崙在1808年創辦會考以來第一次取消。英國的中學會考，早在3月時也取消了。5月的美國大學入學考試SAT也是一樣。如果接下來的統測、國中會考甚至大學指考都取消，台灣的學生和家長也不要意外，因為「變」才是新的日常！
然而，大多數的人是趨穩避變，因為改變會讓過去的努力淪為沉沒成本（Sunk Cost），且得加碼投資去適應新的環境。但既然無法避免事情會變，那就應該認真思考，如何在一開始就讓適應改變的成本降低。例如在規劃遠距課程的時候，多花一點前置作業的時間，以確保內容可攜且平台中立；或者在思考升學進路時，學生和家長要超前部署多元入學，而不只是押注在一次考試上。假如今年的大考取消，那學生或許可以轉而申請出國打工度假，學好語言賺飽學費，同時探索人生的目標。
人生不如意事十之八九，如何讓「變」成為優勢，靠的是「意外的智慧」（serendipity）。試想，如果新型冠狀病毒沒有「變成」全球大流行，讓世界各國都在同時關注同一件事，台灣怎麼可能有機會登上國際媒體的版面？但如果沒有在第一時間做出「變」的決定，徵用口罩、組國家隊提高產能10倍、刷健保卡實名制販售、落實疫調等來有效控制疫情，國際媒體怎麼會對台灣這個「WHO don't care」的觀察員有興趣？所以，讓我們一起擁抱「變」，不要浪費一場好危機。
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