上個月發生了台南市國三女生在學校跳樓輕生的悲劇事件，讓許多人都心疼難過。到底發生了什麼事，讓一個平日表現正常的年輕學生，憤然以死明志？未來面對這種事件，將來校方與所有的教育者，是否找到了預防之道，避免其他的孩子遇上危險？這些都是社會大眾所關切的。
然而，11月10日，台南市政府教育局的調查報告出爐，卻全然略過這些重要爭點。新聞稿劈頭就定位為「學生攻擊導師進而自我傷害事件」，卻一字未提這名女生攻擊導師的「原因」是什麼。調查報告從頭到尾都沒有說明，「為什麼」這個學生的情緒會忽然爆發。全文只在努力說明，她跳樓的行為，與老師們無關！
我相信沒有一位老師會想害學生。懲處也不是家長與社會最關切的。但事出必有因。如果沒有找出真正的原因，如何預防將來發生類似的事件？學生會輕生，是否有什麼徵兆？是否某些言詞或管教措施，容易導致激烈反應？從校園安全來看，這些都是非常重要的事項，必須從事件中學習檢討。尤其這個孩子在「悔過書」上激憤地寫下「老師侮辱到了我媽媽，我對媽媽感到很抱歉」，也提及老師「在過程中一直提到我媽」。老師到底說了些什麼，會導致這位女生用蘋果丟老師，後來更做出如此激烈的事情？忽略了這個部分的「調查」，算是什麼調查？難怪有人要批評學校與教育局避重就輕了。
該校校長曾經在之前的新聞採訪中，說明當時的場面。認為老師言詞並無不妥。因為老師只是說「如果你在家裡對媽媽這樣說話你媽媽可以接受，但我是老師，老師不接受。」然而，老師是在何等情境下說出這番話？為什麼一句看來輕描淡寫的話語，卻會激起這般強烈的反應？這個學生有什麼特性，無法忍受這樣的話語？將來的教育者在研習教學現場的「教戰手冊」時，難道不該去了解這種話為何「不能說」嗎？總之，這正是最需要調查，最需要了解的真相，卻被教育局與學校忽視了。
這凸顯了各級學校的一個問題：碰到問題，想到的不是檢討並避免未來發生的可能，卻一味想要卸責。而台南市教育局查了這麼久，卻仍然沒給家長一個起碼的交代（如果您是家長，孩子從學校樓上跳下來，能接受「不知事故原因」的調查嗎？），這算是盡了主管機關的職責嗎？
本案之所以惹起社會關注，另一個原因乃是當事人的身分。學校方面先對外界說，孩子的母親是大陸配偶，進而衍生後續的很多爭議。照理說，這是沒有必要揭露的資訊。一方面，孩子的母親早已設籍於台灣，是融入台灣的中華民國公民，不折不扣的台灣人。另一方面，除非師生衝突與族群身分有關，要不然為何要提這個？偏偏有些過於熱心的公民團體，在事實未調查清楚前就義憤填膺地指控學校「歧視新住民」。這些不必要的爭執，徒然造成學生之間、家長之間的對立。也讓學校與市政府方面更有戒心，用一種防衛心態來應對。卻忘記了教育者真正的職責—保護孩子，拯救孩子。
來自中國大陸的新住民（所謂陸配），身為少數群體，又加上部分台灣人的反中敵意，的確可能在生活中面臨明示或默示的歧視。但在沒有證據前，憑猜測來指控「歧視」，只會造成分裂與緊張，還給真正的歧視者反擊的藉口。何況這個孩子與母親，本身未必喜歡動輒被提起他們的身分。他們愛這個班級，與家長、同學相處愉快，也自認是完全的台灣人。要幫助新住民，就應該依據他們的需求與意願來照顧。畢竟不是每個新住民都喜歡被人家成天稱呼「新住民」「大陸配偶」「大陸新娘」。公民團體熱心出面，固然令人感佩，但一不小心可能會有反作用，反而犧牲了真正的苦主。這種公親變事主，當事人反而倒楣的情況，在許多社運中都曾發生過，不可不慎。
回到孩子與母親。現在這名學生的傷勢仍未充分治癒，將來的復健之路還很漫長。母親不僅要辛苦照顧，連寶貝孩子為何輕生都不知道。台南市教育局的這份遲來又沒重點的報告，實在不足。現在恐怕就要懇請賴清德市長，發揮您的魄力與氣度，責成校方與教育局針對出事原因（包括近因與遠因）做真正徹底的調查，並針對將來類似事件的預防提出改進之道。同時對於受傷的孩子提供最大的支援協助。民進黨在對待陸配新住民方面，一向沒什麼好名聲。但作為台南大家長的賴市長，正可以實際行動打破這種迷思。畢竟他們不是大陸人，而是台南市的市民。用飛彈對著台灣的，是對岸的政權與軍隊，不是在這塊土地上與我們共同生活的新住民。
台南市政府若未能認真調查出事原因，那麼為了校園安全，為了預防類似事件（師生言語衝突導致衝突甚至自殺）再次發生，教育部甚至監察院可能都該介入。再說一次，我們要救的是孩子—這個還在復健的孩子，以及未來其他的孩子。
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